PTT數位生活區 / Broad_Band (寬頻網路)

[問題] 中華電信光世代申請

看板Broad_Band (寬頻網路)作者 (馬森)時間5年前 (2021/01/29 13:44), 編輯推噓3(3推 0噓 21→)
留言24則, 6人參與, 5年前最新討論串1/1
原本安排好明天安裝，結果業務剛剛打來說查線人員回報{箱滿} 有人遇過這種問題嗎?業務說要等增配機線才能安裝...... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 117.56.243.39 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Broad_Band/M.1611899067.A.3B6.html
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01/29 13:44, 5年前 , 1F
問業務，他也不知道多久才能安裝
01/29 13:44, 1F
推
01/29 14:04, 5年前 , 2F
應該是你家附近的光化箱（路邊常見寫有中華電信的箱
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01/29 14:04, 5年前 , 3F
子）滿了。至於等多久看運氣，運氣好新設備一個禮拜
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01/29 14:04, 5年前 , 4F
就能完工，運氣不好拖個一兩個月都有可能。你也可以
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01/29 14:04, 5年前 , 5F
致電0800給客服反應請他們加速處理。
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01/29 14:06, 5年前 , 6F
通常沒有空port就有的等了
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01/30 00:52, 5年前 , 7F
就是光化箱孔滿了，需要等中華那邊增加設備..
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01/30 00:52, 5年前 , 8F
基本上等待的時間不一定，只能多跟客服追進度
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推
01/30 03:17, 5年前 , 9F
我去年8月遇到跟你一樣問題
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01/30 03:17, 5年前 , 10F
也有發文
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01/30 03:17, 5年前 , 11F
因為也不急著升速
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01/30 03:17, 5年前 , 12F
就沒有去電客服什麼的
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01/30 03:17, 5年前 , 13F
然後昨天包商就打給我說可以裝了
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01/30 03:17, 5年前 , 14F
給你參考一下
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02/01 02:18, 5年前 , 15F
回報一下，結果禮拜五1700接到技術人員電話，說是能裝6
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02/01 02:18, 5年前 , 16F
0m不能裝100m
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02/01 02:19, 5年前 , 17F
要我看要不要先裝60的，我打給行銷請他2/1確認
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02/01 02:20, 5年前 , 18F
能裝的方案，結果禮拜六下午接到工程人員電話，就裝好
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02/01 02:20, 5年前 , 19F
了......我覺得有點無言，工程人員說原本就能裝
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02/01 02:22, 5年前 , 20F
不是光化箱滿，也不是只能裝60m，不知道他們聯繫出了
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02/01 02:22, 5年前 , 21F
什麼問題
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02/01 02:29, 5年前 , 22F
感謝各位的分享
02/01 02:29, 22F
推
02/02 15:49, 5年前 , 23F
單線60,雙線100
02/02 15:49, 23F
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02/03 16:14, 5年前 , 24F
中華的內部溝通確實常常出一堆問題
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