PTT數位生活區 / Broad_Band (寬頻網路)

[問題] 中華電信光世代ADSL網速很慢＋換其他固網

看板Broad_Band (寬頻網路)作者 (116)時間5年前 (2021/01/29 08:45), 5年前編輯推噓12(13推 1噓 23→)
留言37則, 15人參與, 5年前最新討論串1/1
如題：最近中華電信VDSL光世代的網速很慢。 申辦的是中華100M/40M 測速如下圖： https://imgur.com/umsx3Xr
https://imgur.com/riMKMQl
現在上PTT都很卡 在1/26日報修派工來處理過， 昨天1/28日又同樣情況。 最近時常斷網。 判斷是外網問題， 因為直接連中華的小烏龜機上盒也是同樣慢速 有自行關機重開過， 也有請客服重新傳送訊號， 都沒辦法解決這狀況。 請問這個是什麼原因？怎麼處理？ (這是第一個問題) ---- 另外，如果要換電信公司，請問哪家好？ 目前有考慮：凱擘大寬頻or北都or其他家 凱擘、北都的評價如何？ 可能會申辦大概相同的網速 120M/30M 120M/40M 這種的 (這是第二個問題) ---- 請大家提供下意見 謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.160.47.67 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Broad_Band/M.1611881112.A.2DC.html
推
01/29 09:17, 5年前 , 1F
這個應該是暫時性的吧!中華一定比凱擘穩(我用凱擘)
01/29 09:17, 1F
最近大約這一個月來不是很穩 而且影響到我早上的股票期貨買賣下單 連不上券商的電子交易證券系統，不讓我登錄 有點頭痛的大問題，也就是說影響到我的經濟活動了 凱擘好不好用？我曾經用過第四台的網路，但那是很久很久以前的事情了
→
01/29 09:23, 5年前 , 2F
官方測速程式的結果呢?
01/29 09:23, 2F
https://imgur.com/wwBMOqR
這種結果，大概下行網速不到1M https://imgur.com/SWbK6XL
→
01/29 09:57, 5年前 , 3F
如果確定是電腦直接連數據機的測速結果，應該是線路或機房
01/29 09:57, 3F
→
01/29 09:58, 5年前 , 4F
有問題，再報修請師傅仔細查看看
01/29 09:58, 4F
推
01/29 09:59, 5年前 , 5F
應該是機房設備壞掉吧?這種打電話去跟他說要求減收費用
01/29 09:59, 5F
→
01/29 09:59, 5年前 , 6F
其實我是想看看官方測速程式的報告有沒有啥資訊XD
01/29 09:59, 6F
一直沒看到這個報告的說
→
01/29 09:59, 5年前 , 7F
應該馬上就修好了
01/29 09:59, 7F
推
01/29 10:47, 5年前 , 8F
這可以照合約賠錢了吧.....
01/29 10:47, 8F
推
01/29 11:10, 5年前 , 9F
搞不好是其他設備影響到，拔掉其他設備只留下一台設備測
01/29 11:10, 9F
→
01/29 11:11, 5年前 , 10F
速看看，如果測速不正常就報修吧
01/29 11:11, 10F
維修師傅剛到
→
01/29 11:15, 5年前 , 11F
ADSL推出100M方案？是VDSL
01/29 11:15, 11F
已改 ※ 編輯: IDfor2010 (1.160.47.67 臺灣), 01/29/2021 11:18:57 目前是修好了，維修工程師剛離開。 還要觀察看看。 (1) 大樓一樓到上面樓層的垂直這段線路太老舊 測線第一port是有明顯雜訊 第二port訊號是不錯 這邊換了兩線 (2) 換了2個接線盒，有一個有點生鏽 (3) 最後把整個數據機，中華的小烏龜整台換掉 ---- 還要觀察一下，如果還有狀況，網速太慢的話 因為大樓垂直線路老舊，目前無解 所以如果還有狀況、網速太慢的話，我自己就要評估換第四台的cable網路 ---- 大概是醬~ https://imgur.com/5O4aSIs
推
01/29 13:16, 5年前 , 12F
終於正常了
01/29 13:16, 12F
→
01/29 13:18, 5年前 , 13F
凱擘之前公司用 常常會順斷，你要用來看股票不建議
01/29 13:18, 13F
→
01/29 13:18, 5年前 , 14F
恭喜修好了
01/29 13:18, 14F
→
01/29 13:19, 5年前 , 15F
想問最後是拉新的線路嗎
01/29 13:19, 15F
拉新的線路嗎？嗯... 應該是沒有。 我不曉得那個說法是什麼？ 就是網盤孔的戳線(電信接線盤)？是這麼說的嗎？ 換另外一個孔或適當無雜訊的孔的線路來用 應該是沒有拉新的線 大概是這樣 謝謝各位的寶貴意見 修好了，很開心 也要謝謝那位中華電信的維修工程師
→
01/29 16:46, 5年前 , 16F
所以是兩條電話線上網?數據機型號是P883?
01/29 16:46, 16F
是的，P883
推
01/29 20:43, 5年前 , 17F
這個我之前也碰過一次
01/29 20:43, 17F
推
01/30 00:56, 5年前 , 18F
恭喜修好了，VDSL比較容易有線路上的問題
01/30 00:56, 18F
→
01/30 00:57, 5年前 , 19F
如果想要追求更好的品質也是可以問中華沒有拉FTTH的可能
01/30 00:57, 19F
這部分遇到兩個問題： (1) 中華電信還沒做線路進來我們大樓(社區) (2) 我們大樓管委會對做這個興趣缺缺
推
01/30 02:07, 5年前 , 20F
我想請問你遇到這種問題時，數據機的燈號有異常嗎？
01/30 02:07, 20F
→
01/30 02:08, 5年前 , 21F
這情況我也有遇過，報修多次還被工程師嗆我電腦太廢
01/30 02:08, 21F
→
01/30 02:09, 5年前 , 22F
叫我定期重灌，現在上ptt很常卡住後就瞬斷，重連還連不上
01/30 02:09, 22F
→
01/30 02:10, 5年前 , 23F
我也是用P883這台，這台問題一直很多，變壓器壞掉換2顆了
01/30 02:10, 23F
→
01/30 02:10, 5年前 , 24F
工程師還說這是通病...
01/30 02:10, 24F
沒有異常。就是慢速 不久前變壓器壞掉，換過變壓器 自從那次變壓器壞掉換變壓器後，到昨天連續發生問題和報修事件 這次是P883換一台 (之前只是換變壓器，但沒換P883) 覺得來修的這個工程師，人還蠻nice的，給讚 舊的那台P883，用蠻久的 ---- 覺得您不妨爭取換台P883試試 您可以用點話術：像是跟客服說，如果這問題沒法改善就要考慮換其他家網路電信公司
推
01/30 04:31, 5年前 , 25F
線路老舊就升FTTH吧
01/30 04:31, 25F
其實，後來我是認為P883有問題 因為是先檢測線路，看外網線路、電信箱接線盤，接線盒都換過 用舊的P883連還是慢速 最後才是換掉P883。換了P883速度就正常了。 所以是這麼回事 ※ 編輯: IDfor2010 (1.160.141.72 臺灣), 01/30/2021 07:50:01
推
01/31 00:30, 5年前 , 26F
x 跟我一樣，但我的是北都
01/31 00:30, 26F
→
01/31 00:31, 5年前 , 27F
竟然跟我說是機房的問題，但也不知道何時能改善，有夠
01/31 00:31, 27F
→
01/31 00:31, 5年前 , 28F
爛
01/31 00:31, 28F
噓
02/01 00:28, 5年前 , 29F
那個叫話術？別鬧了
02/01 00:28, 29F
→
02/01 15:15, 5年前 , 30F
其實不用話術,若有問題一般維修都會更換數據機測試
02/01 15:15, 30F
推
02/01 21:51, 5年前 , 31F
多年前有耳聞P883問題多，我的P880用了快七年沒失望過
02/01 21:51, 31F
推
02/03 10:41, 5年前 , 32F
北都別想了，網路實在是不好，我打電話去客服跟26樓一
02/03 10:41, 32F
→
02/03 10:41, 5年前 , 33F
樣說是機房的問題，無法克服，所以立馬決定解約，北都
02/03 10:41, 33F
→
02/03 10:41, 5年前 , 34F
會吸收違約金，所以還是不要考慮北都了
02/03 10:41, 34F
推
02/03 23:22, 5年前 , 35F
如果換數據機就能解決就好
02/03 23:22, 35F
→
02/03 23:22, 5年前 , 36F
若是升FTTH，在多數用戶興趣缺缺的情形下，可能要自己
02/03 23:22, 36F
→
02/03 23:22, 5年前 , 37F
拉線路進來
02/03 23:22, 37F
‣ 更多 IDfor2010 的文章
文章代碼(AID): #1W4rgOBS (Broad_Band)
Broad_Band 近期熱門文章
更多 近期熱門文章 >>
PTT數位生活區 即時熱門文章
更多 即時熱門文章 >>
‣ 更多 IDfor2010 的文章
文章代碼(AID): #1W4rgOBS (Broad_Band)