Re: [ADSL] 網路費用與NCC公佈調降

看板Broad_Band (寬頻網路)作者masachen (masachen)時間16年前 (2010/05/11 18:42)推噓0(0推 0噓 4→)

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※ 引述《penny20 (artistry)》之銘言： : 不知道線上是否有台灣大寬頻的用戶 : (由台灣固網用戶轉至台灣大寬頻) : 由於因為前幾個月開始，NCC就公佈網路費用會做調降 : 相等的台灣大寬頻也應該跟進才對 : 但是因為我已經是舊用戶之一，所以有一個老客戶的優惠 : (帳單上的項目是這樣寫的，也已經有這個項目很久了) : 由於前幾個月開始我有發現帳單金額少於以往的金額 : 便與他們的客服聯絡、查詢金額不對的原因 : (夠誠實的用戶吧) : 當然他們給我的回覆我了解說是因為NCC公佈調降 : 當然連中華電信也調降所以他們也會跟著調降 : 但這個月我收到了帳單金額又恢復到跟之前一樣 : 理所當然的我又再次查詢、詢問原因為何 : 他們卻說因為他們的價格本來就已經降低到NCC所公佈的費用之下了 : (這個費用還是他們打完折後的低於費用) : 所以他們又將費用調整回之前的費用 : 那如果是這樣的話 : 那NCC所公佈的調降有何用處? : 那之前他們所打的"老客戶"優惠又算是什麼? : 不知道線上是否有人也是跟我一樣是台灣固網轉至台灣大寬頻 : 也有他們帳單上所列舉的"老客戶"優惠的USER? : 不是因為為了那幾十元而計較，而是他們給的回覆讓我很不能接受 : 這樣的費用調了又降、降了又調而且並沒有告知用戶 : 感覺真的很不好 : 所以想請問線上是否也有這樣的USER呢是否也有一樣的困擾呢? 你確定你的是台灣大寬頻的ADSL嗎!?還是你是他旗下有線電視的第四台網路!? 這點你要先確認,因為目前為止ADSL跟光纖幾乎都是藉由中華電信, 就我所知台灣大寬頻除了ADSL跟光纖業務外他還有第四台業者在旗下寄出帳單也是寫台灣大寬頻,所以建議你到她們官網看清楚@@.. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 123.193.110.2