Re: [心得] Z5500...去年八月買的...背光還是掛... …

看板Audiophile (電腦喇叭音響系統)作者enzo50 (藏著六份地圖...)時間15年前 (2010/10/27 09:55)推噓0(0推 0噓 0→)

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後續處理: 沒幾天他們就來信說中控台缺貨, 等了約兩個禮拜昨天打來說有貨了, 昨天來電要我從高雄寄回去桃園更換...我回家後想想不對, 所以便寫信抱怨說之前有人可以用或運送新品來直接對換舊品, 不但省運費也省時間,還附註: 畢竟這不是我個人因素而是貴公司品質有所瑕疵.... 據聞Z5500背光不亮的問題存在很久了... XD 今天早上客服就打來了, 要我等五天會安排快遞來換貨,所以....會吵的小孩有糖吃.... 有壞的朋友下次記得要求,猶記得之前金頂電池漏液害我的東西壞掉, 他們也是直接請快遞來收故障品... 目前我覺得羅技客服最大的問題就是不知道大陸還是香港口音很重, 有時候會聽不清楚在講啥,還有就是他們可能使用網路電話, 延遲時間差不多在一秒以上兩秒內,講起來真的很痛苦...XD ※ 引述《enzo50 (藏著六份地圖...)》之銘言： : 我的Z5500遇上傳說中的中控台背光不亮, : 打去羅技客服已經被426完全佔領, : 大陸口音聽的我渾身不對勁.... : 結果在保固內,她說可以換一組全新的給我, : 但是送過去桃園的運費要我自己出...唉... : 打去我買的高雄多米,他們竟然說要整組音響送過去才有辦法送, : 音響都架好了瘋了才會拆吧.... : 工作天要14天,回來的還是良品.....XDDD : 羅技保固已經有點走樣了, : 現在壞掉都是換新不修... : 過保了之後.... : 沒人知道會發生省魔術....唉 ... : 我是因為還在保內才會想弄..., : 不然這種服務我想要是不影響功能我應該也不會想送... -- 難道我錯了或者應該再想一想. 就別再瞎了眼睛似的默默期待.. 看來是我自己不肯醒來.. 但沒有了妳生命就不精采......... BLog http://enzo50.pixnet.net/blog 相簿 http://www.pixnet.net/home/enzo50 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 112.104.227.101 ※ 編輯: enzo50 來自: 112.104.227.101 (10/27 10:05)