Re: [討論] 手機裡出現不認識的人

看板iOS (蘋果iOS作業系統)作者 ( Gathering Storm。)時間2小時前 (2025/11/20 16:16), 編輯推噓-1(2327)
留言32則, 7人參與, 57分鐘前最新討論串3/3 (看更多)
蘋果客服的處理最終進度 我來報告了 先說結論: 我很滿意。 我購買的手機 是17 base model裡面最搶手的紫色256G 17當天我搶到後 到現在101現場都沒貨 最快也要12/5才會有貨 這就是我不想退退換換的最大原因 剛剛蘋果客服的主管跟我說 他們可以延長我的退換貨期限 讓我等到101有現貨時再退換貨 我聽到了非常高興 馬上就不生氣了 因為其實我最生氣的點是我花了不能做 然後講到一半還斷線 讓我需要一再重複我的狀況到非常不舒服 所以我覺得他們有任何處理 哪怕只是一兩百元台幣的redeem code 我也比較不會那麼生氣 所以我很滿意蘋果客服最後這個處理 反正我本來就果粉哈哈 以後如果大家碰到相同狀況 也可以試試看跟客服說需要這樣的解決方案 這個就是他們客服有權限做的補償 謝謝大家的收看。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.228.166.237 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iOS/M.1763626595.A.32E.html

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ID
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@abeliangroup 你是說你這個文章只有六七篇 看起來很像
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公關公司養帳號的id嗎XDDD
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哪有那麼難買 去隔壁版全新27500一隻
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什麼顏色任你挑
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.
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下一篇 等到有現貨能換時告知期限已過 上來發文
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@as134679258 不會過期限 客服已經安排安排好了^_^
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@fbifxxkma 我喜歡去101買順便逛街^_^
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這支PO去ebay賣 會有外國人想收藏嗎?
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@kouta 要看哪個外國XDDD
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你案例比原PO單純很多 單純你不服要上訴350(300)才會打延長戰
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@Syu 沒辦法 我也第一次遇到這種問題 客服當初問我希望
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怎麼處理時 我一時也無法清楚的整理自己的想法 不過有了
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這次經驗 以後遇到就不用拖那麼久了 分享出來也是讓有同
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樣經驗的人可以有個參考 畢竟全新iphone裡面有陌生照片
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網路上案例不少
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覺得後續處理不錯至少有在動很好了 看那日美的A家可能客服跟
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你說會反應上級後 然後就沒有然後了 只會寄更多促銷嘲諷我們
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@Syu 日美的A家是指日本美國的蘋果嗎?
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惡名昭彰的AMAZON啦 XD
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@Syu XDDD
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然後GOOGLE是從來都不會有真人回信 買到撞到後會繼續撞
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痾,可是你上一篇打的不是這樣耶,上一篇的最大原因是保
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護貼賠償問題,但目前看起來蘋果並沒有處理這塊,結果你
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不想退貨的理由卻變了
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@Syu google是真的爛 在台灣完全沒有電話客服 我是用goo
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gle hangout直接打到美國1800用英文來跟他們客服反應的
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@shachitw 你看錯順序了 順序是這樣:「退退換換我要什
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麼時候才能用新手機?
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如果要退貨 請賠償我350元
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不然就是給我100-200的redeem code作為一個負責」
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文章代碼(AID): #1f7ivZCk (iOS)
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