看板 [ WindowsPhone ]
討論串[平板] 超扯的微軟 Surface 報修流程和客服
共 3 篇文章
內容預覽： 開啟 | 關閉 | 只限未讀
首頁
上一頁
1
下一頁
尾頁
#3
Re: [平板] 超扯的微軟 Surface 報修流程和客服
推噓24(24推 0噓 9→)留言33則，0人參與, 最新作者destino ( )時間9年前 (2016/04/21 23:36), 編輯資訊
0
0
0
內容預覽:
自己回一下進度. 之前客服說 保證會打電話和我回報進度. 結果根本一通電話都沒有. 微軟SURFACE客服真的很愛說謊. 後來我接到維修訂單建立確認信. 隔天我打電話給他們的廠商冠廷確認. 冠廷又說查無此訂單. 我只好又打電話給 微軟SURFACE客服. 因為客服之前一直騙我說回電話. 所以我在這次
(還有359個字)
#2
Re: [平板] 超扯的微軟 Surface 報修流程和客服
推噓31(31推 0噓 34→)留言65則，0人參與, 最新作者destino ( )時間9年前 (2016/04/12 10:54), 編輯資訊
0
0
0
內容預覽:
板友好. 昨天客服和我講 我如果再打電話. 他們那邊有記錄 我不用重複問題. 而他們昨天沒給我案件編號 也沒有任何信件通知. 昨天客服說 今天早上會回電給我 給我一個滿意的答覆. (我問甚麼是滿意的答覆 根據昨天客服的說法 就是要我等3~5個工作天才可能有辦法處理 ). 我沒接到電話. 所以今天早上
(還有298個字)
#1
[平板] 超扯的微軟 Surface 報修流程和客服
推噓26(26推 0噓 17→)留言43則，0人參與, 最新作者destino ( )時間9年前 (2016/04/11 18:39), 編輯資訊
0
0
0
內容預覽:
買不到一個月就故障. 客服提供的方法都不行只好送修. 報修兩天後都沒人和我連繫收貨. 我打電話問客服查了我的訂單 說當天一定會來收. 當天稍晚我越等越不對勁 再打電話問微軟客服. 微軟客服說他們很忙 叫我自己打電話問他們的外包廠商冠廷. 我打電話給廠商 他們說沒有維修訂單. 我再打電話給微軟客服.
(還有264個字)
首頁
上一頁
1
下一頁
尾頁