[教學] 關於軟體、遊戲購買重複收費問題

看板WindowsPhone作者 (Jas)時間13年前 (2012/05/21 15:23), 編輯推噓4(402)
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之前有板友說(#1Fge0Qmt) 微軟會在下月返還,不過如果使用者還是有所疑慮,可以透過以下網址 http://goo.gl/jPvVm 使用電子郵件技術支援。 記得,請附上您的聯絡電話在"請詳述更進一步的狀況",以節省雙方的時間; 不然,會收到一封請您提供電話的信,如果有電話,客服會直接跟您聯繫 因為是牽涉到款項的問題,客服會跟您確認您的資料,如下: 1. 姓名,您在付費資訊上所使用的姓名 2. 電子郵件位置,您所使用的Microsoft ID(原Windows Live ID) 3. 您的信用卡後四碼(卡片正面的數列) 確認完後,看您是要退款或者另外的處理,都可以和客服溝通。 客服那邊的資料僅會看到您所購買的項目,像是Application還有日期, 不會看到您所購買的品項,如處理完畢,您會於計費與帳戶管理看到 類型為"ScheduledRefundOrCancel"的項目 -- == ▃▃ Avengers Assemble! ( 0w0)∮ ( 0w0) ( 0w0) ζ( 0w0)ξ ( 0w0) ( 0w0) (0w● ) αα The Dark Knight Rises In cinemas July 20 2012 http://batmancorps.blogspot.com https://www.facebook.com/batmancorps -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.32.40.132 ※ 編輯: alljerry04 來自: 114.32.40.132 (05/21 15:25)

05/21 15:30, , 1F
直接在"請詳述更進一步的狀況"附上訂單編號說明重複購
05/21 15:30, 1F

05/21 15:30, , 2F
買,應該也是可行的
05/21 15:30, 2F

05/21 16:33, , 3F
推板主 ~~
05/21 16:33, 3F

05/21 17:54, , 4F
這版主人也太好了吧。
05/21 17:54, 4F

05/21 17:54, , 5F
推 實用~
05/21 17:54, 5F

05/21 18:36, , 6F
推推
05/21 18:36, 6F
文章代碼(AID): #1FkUsC1B (WindowsPhone)
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