[教學] 關於軟體、遊戲購買重複收費問題
之前有板友說(#1Fge0Qmt)
微軟會在下月返還,不過如果使用者還是有所疑慮,可以透過以下網址
http://goo.gl/jPvVm 使用電子郵件技術支援。
記得,請附上您的聯絡電話在"請詳述更進一步的狀況",以節省雙方的時間;
不然,會收到一封請您提供電話的信,如果有電話,客服會直接跟您聯繫
因為是牽涉到款項的問題,客服會跟您確認您的資料,如下:
1. 姓名,您在付費資訊上所使用的姓名
2. 電子郵件位置,您所使用的Microsoft ID(原Windows Live ID)
3. 您的信用卡後四碼(卡片正面的數列)
確認完後,看您是要退款或者另外的處理,都可以和客服溝通。
客服那邊的資料僅會看到您所購買的項目,像是Application還有日期,
不會看到您所購買的品項,如處理完畢,您會於計費與帳戶管理看到
類型為"ScheduledRefundOrCancel"的項目
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H A ◎ ⓧ 目== ▃▃ Avengers Assemble!
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The Dark Knight Rises In cinemas July 20 2012
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