[問題] 已鎖定您的帳戶
11/20更新
11/19有接觸到真人客服,客服表示需要五個工作天才能解鎖
作業系統:Windows 10
Service Pack:20257.1
發生問題頻率:帳戶被鎖定
是否有做Windows Update:有
問題內容:
https://i.imgur.com/6jCwLB6.jpg
上週頻繁收到信,微軟告知我的帳號有異常登入的狀況
上週改了兩次密碼,並且有下載微軟認證APP
然後今天上班就跟我說被鎖了,我已經有填表單要求解除鎖定
致電客服說這個只能透過系統解鎖,由於是工作用帳號
這個有可能親訪微軟辦公室解決嗎?
我的windows跟office都是買台灣官方版本
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 210.242.49.79 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Windows/M.1605670780.A.2F3.html
※ 編輯: angle065 (210.242.49.79 臺灣), 11/18/2020 11:40:59
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4年前
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首先我根本聯絡不到客服,我致電客服專線,連真人都沒碰到
按照分機按,叫我回線上系統申請
另外週六我安裝兩段驗證APP後,每次都說我新的登入活動是新加坡或香港 ==
真的很難令人信任
噓
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我有綁兩段驗證,但我上次開兩段驗證後,app上都說我在香港或新加坡登入 ==
釣魚的應該是沒有,本身碼農有再care這段
※ 編輯: angle065 (210.242.49.79 臺灣), 11/18/2020 14:40:14
※ 編輯: angle065 (210.242.49.79 臺灣), 11/18/2020 14:51:26
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※ 編輯: angle065 (210.242.49.79 臺灣), 11/20/2020 10:05:40
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