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[問題] 已鎖定您的帳戶

看板Windows作者 (Fu)時間3年前 (2020/11/18 11:39), 3年前編輯推噓3(4推 1噓 4→)
留言9則, 4人參與, 3年前最新討論串1/1
11/20更新 11/19有接觸到真人客服，客服表示需要五個工作天才能解鎖 作業系統：Windows 10 Service Pack：20257.1 發生問題頻率：帳戶被鎖定 是否有做Windows Update：有 問題內容： https://i.imgur.com/6jCwLB6.jpg
上週頻繁收到信，微軟告知我的帳號有異常登入的狀況 上週改了兩次密碼，並且有下載微軟認證APP 然後今天上班就跟我說被鎖了，我已經有填表單要求解除鎖定 致電客服說這個只能透過系統解鎖，由於是工作用帳號 這個有可能親訪微軟辦公室解決嗎？ 我的windows跟office都是買台灣官方版本 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 210.242.49.79 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Windows/M.1605670780.A.2F3.html ※ 編輯: angle065 (210.242.49.79 臺灣), 11/18/2020 11:40:59
推
11/18 11:44, 3年前 , 1F
你是不相信客服的意思嗎？
11/18 11:44, 1F
首先我根本聯絡不到客服，我致電客服專線，連真人都沒碰到 按照分機按，叫我回線上系統申請 另外週六我安裝兩段驗證APP後，每次都說我新的登入活動是新加坡或香港 == 真的很難令人信任
噓
11/18 14:23, 3年前 , 2F
你的email是不是收到的是偽造的官方信件???
11/18 14:23, 2F
→
11/18 14:24, 3年前 , 3F
釣魚信件特徵就是 滑鼠移到信件連結上 底下資訊位
11/18 14:24, 3F
→
11/18 14:24, 3年前 , 4F
會顯示一些奇怪的連結網址......
11/18 14:24, 4F
→
11/18 14:24, 3年前 , 5F
千萬別點進去就是了......
11/18 14:24, 5F
→
11/18 14:24, 3年前 , 6F
再來 記得綁兩段式驗證
11/18 14:24, 6F
我有綁兩段驗證，但我上次開兩段驗證後，app上都說我在香港或新加坡登入 == 釣魚的應該是沒有，本身碼農有再care這段 ※ 編輯: angle065 (210.242.49.79 臺灣), 11/18/2020 14:40:14 ※ 編輯: angle065 (210.242.49.79 臺灣), 11/18/2020 14:51:26
推
11/18 15:46, 3年前 , 7F
你打客服可以不一定要選真實選項，以能找到真人為優先
11/18 15:46, 7F
推
11/18 15:55, 3年前 , 8F
我也收到異常從香港登入= ="
11/18 15:55, 8F
推
11/18 16:31, 3年前 , 9F
#中國或成最大贏家
11/18 16:31, 9F
※ 編輯: angle065 (210.242.49.79 臺灣), 11/20/2020 10:05:40
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