[請益] 5700xt問題+技嘉維修抱怨
各位好,本人兩年多前入手一張技嘉5700xt,平穩地用了很久一段時間,本以為沒有問
題,a卡真香。結果去年八九月有一次顯卡過熱閃頻,重開機之後螢幕只剩下5幀,
後來直接黑頻,讀不到顯卡,風扇也沒有轉
隨著幾次的客服進出,他們不知道是甚麼問題,我更不知道是甚麼問題...
抱怨歸抱怨,但還是想詢問一下我的想法有沒有問題,或是有其他大大的經驗可以參考。
第一次送修
問題如上所述,且原本DP、HDMI接雙螢幕沒問題
result:客服認定散熱不足,更換散熱膏後說燒機正常送回...(?)
由於唯一的顯卡送修,我向朋友借了一張zotac 3080暫用,使用起來沒甚麼問題
只有偶爾接DP的螢幕會突然讀不到,閃一下,後面又恢復正常(只會對打FPS的戰績造成
影響),HDMI使用也正常(這個我也不太懂怎麼來的,因為朋友說他自己使用都正常)
第二次送修:
問題:顯卡送回來接上電腦,一開始沒問題(普通畫面60hz),待機一陣子直接回到送修前
的狀態,螢幕10幀以下,顯卡本體超燙。另外這次送回來HDMI直接讀不到訊號
result:客服更換良品
第二次回來之後,大同小異,和上次相比這次是剛開機的時候風扇會轉一下,後來就都
不會轉,或是只有中間的在轉,轉一轉還會全停。上次剛接電腦還有60hz,這次直接5hz
不到,我猜想會不會是電供或是其他地方出了問題(但我不知道該怎麼除錯),可是朋友
的3080運作正常,我自己也檢查過線材正常...
於是錄製了兩張卡剛裝上去到開機之後的反應給客服當對照
第三次送修:原以為態度不錯但後面擺爛
客服向我要了影片,並寄了之前他們燒機的螢幕截圖嘗試和我說沒問題
我回覆說圖片超糊根本看不清楚,同時還補上更多我這邊的資料希望他們除錯
但後面就沒有回應了
顯卡寄回
result:客服維修單維修結果直接空白,也沒有人主動連絡告知
顯卡插上去之後,只有hdmi的螢幕有訊號,目測60hz,但風扇依然不轉,我怕又燙成
鐵板燒,所以就關機換朋友的卡了
主要的問題就是在3080這種需要更大power的顯卡能正常運作的情形下,我電腦是哪邊
可能有問題,他們燒機又是如何能像電話中說的燒10多個小時甜甜圈沒問題?(可是我開個
overwatch直接不到10幀)
還有甚麼是我能做的?直接找另一台電腦插看看嗎?(雖然這有點難)
感謝各位看完,如果可以希望給各種意見
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