[問題] 求助各位板友 quest 2疑似買到瑕疵品

看板VR (虛擬實境)作者 (企鵝)時間3年前 (2021/03/05 22:07), 3年前編輯推噓7(7010)
留言17則, 7人參與, 3年前最新討論串1/1
前陣子在版上看大家一致推薦quest 2,上個月也在amazon下了訂單,直到3/1終於拿到手 問題1. 才使用一天就發現左邊眼睛內部有個紫色像是O的影像在眼前 這是我用手機盡可能拍出來的影片,應該看的很明顯 (剛剛才上傳如果還沒有1080p可能比較不清楚) https://youtu.be/MrJNFqy5jiw
這應該是瑕疵沒錯吧,還是說不是只有我這樣 問題2. 在用英文跟amazon的客服講了很久,他們還是表示如果要退貨最多只能幫我支付40美元的 運費 希望有退貨經驗的人可以幫我解答一下,用什麼方式寄件可以花最少的運費 問題3. 看現在amazon已經沒有299的價錢,至少要359,如果從官網購買是319還要另外加稅金嗎 ,大概總共會要花多少 謝謝各位板友 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.25.26.232 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/VR/M.1614953262.A.96E.html ※ 編輯: dodi851124 (114.25.26.232 臺灣), 03/05/2021 22:07:53 ※ 編輯: dodi851124 (114.25.26.232 臺灣), 03/05/2021 22:08:35 ※ 編輯: dodi851124 (114.25.26.232 臺灣), 03/05/2021 22:09:35

03/05 22:16, 3年前 , 1F
1.中籤王了,是瑕疵_2.不知道_3.官網319含稅含運...
03/05 22:16, 1F
所以官網過來不會再需要另外付稅了嗎? 在他網站上看是運費0但稅要看當地政府另計 ※ 編輯: dodi851124 (114.25.26.232 臺灣), 03/05/2021 22:17:52

03/05 23:32, 3年前 , 2F
不用另外計稅呦~頂多刷卡會多一筆國外交易服務費~
03/05 23:32, 2F
謝謝兩位的回答,那剩下的問題就是怎麼寄回比較便宜,或是有什麼辦法請amazon幫忙出 全額運費,有人有相關退貨經驗嗎 ※ 編輯: dodi851124 (114.25.26.232 臺灣), 03/05/2021 23:39:55

03/05 23:50, 3年前 , 3F
不能叫亞馬遜換一台給你嗎?
03/05 23:50, 3F
amazon說這屬於賣家出貨,所以沒有貨換給我

03/06 00:04, 3年前 , 4F
還是要小嘴一下,網路上那麼多討論都提到亞馬遜買售後很
03/06 00:04, 4F

03/06 00:04, 3年前 , 5F
麻煩,官網售後相對有保障,不懂為什麼要去亞馬遜買
03/06 00:04, 5F
功課沒做足...因為以前在amazon jp買東西過海關很輕鬆也相對熟悉,就直接在美亞買了 的確過海關一點問題也沒有,但面對客服真的需要有點基本英文對話能力才有辦法爭取 不要想說有大陸中文客服,大陸客服一看到是台灣訂單就不管了 ※ 編輯: dodi851124 (114.25.26.232 臺灣), 03/06/2021 00:13:53

03/06 00:17, 3年前 , 6F
我記得美亞都是找DHL退貨吧,運費都很貴,而且最近台灣E
03/06 00:17, 6F

03/06 00:17, 3年前 , 7F
MS也漲價了,其他物流不知道有沒有調整價格
03/06 00:17, 7F

03/06 01:36, 3年前 , 8F
幸好我有爬文,原本也想從美亞買,最後官網買
03/06 01:36, 8F

03/06 02:58, 3年前 , 9F
聯繫oculus客服拗看看吧,官方說法是亞馬遜us出貨的只接
03/06 02:58, 9F

03/06 02:58, 3年前 , 10F
受美國地址送修,但有拗有機會...
03/06 02:58, 10F
已經從官網再下訂另一組了,這組只想辦法寄回去退掉了 ※ 編輯: dodi851124 (114.25.26.232 臺灣), 03/06/2021 09:40:58

03/06 13:44, 3年前 , 11F
之前跟Oculus換貨,他們是直接給我一個已經付費過的快遞標籤
03/06 13:44, 11F

03/06 13:44, 3年前 , 12F
印出來貼在盒子上即可
03/06 13:44, 12F
目前已經先向Amazon申請退貨,還在尋找適合的郵寄方式 一方面也跟Oculus官方提出這件事情,還在信件來往處理中,如果有後續我再補上來 ※ 編輯: dodi851124 (36.227.241.54 臺灣), 03/07/2021 10:50:12

03/09 09:14, 3年前 , 13F
我有在日亞的訂單找中國客服處理過,還是近期不處理了?
03/09 09:14, 13F

03/09 09:17, 3年前 , 14F
我退過美亞買的鞋,用郵局的國際包裹寄回LAS六百多塊
03/09 09:17, 14F

03/09 09:20, 3年前 , 15F
之前是擔20鎂匯率關係有小虧,40鎂看重量可能也會小虧點
03/09 09:20, 15F
我去找中國客服直接被說台灣要找美亞,也可能日亞跟美亞不同 我去郵局網頁試算後大概要小貼一點,不過已經是最便宜的了,所以郵局寄送的話過美國 海關是ok的嗎? ※ 編輯: dodi851124 (114.34.245.13 臺灣), 03/09/2021 09:59:30

03/09 10:12, 3年前 , 16F
啊..差點忘了"電池"的貨運規定郵局應該會卡在這
03/09 10:12, 16F

03/09 10:19, 3年前 , 17F
要用DHL和FedEx等..才有鋰電池託運看來應該沒辦法便宜了
03/09 10:19, 17F
文章代碼(AID): #1WGZikbk (VR)
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