[小心] 親身經驗談..
各位SONY的愛用者大家好
我要跟大家分享ㄧ件事情
也算是一個前車之鑑
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事情是這樣的
我在上個月25號
買了一隻剛出不久的 W350i
用了沒多久中間的鍵盤就掉漆了
想當然爾,我就打電話給賣給我的人,跟他反應這件事情
可是我在外地讀書,等到可以拿給他,就超過7天了~
但是他跟我說,沒關係,他要幫我"騙"sony原廠
說我的手機會幫我以"新品不良"來處理~
當時我也跟他說~希望可以貼錢換過別的款式,因為就算原廠換一隻全新的給我~
還是沒有真正解決,鍵盤脫漆的問題~
但是他總是跟我說~~要等原廠通知他,我的手機騙不騙的過
要是騙不過,頂多只能換鍵盤,不能夠換過。
我也就相信他了~結果ㄧ個多禮拜過去了~我還是沒有接到他的通知~
我就主動打電話給他~他還是推卸給原廠,總是說要等原廠通知~
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但我總是覺得不對勁,就打電話到sony客服去~
我這白癡,ㄧ直到sony客服要求我給他維修單號碼
我才發現,維修單勾的選項不是"新品不良"而是"更換按鍵"
然後
sony客服人員接下來的話,更是讓我當頭棒喝~~
他說
小姐,手機的退換貨,是由賣手機給你的店家來決定,我們不干涉哦。
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我真的生氣了~覺得自己被坑了
所以我就打電話給他
要求要換過別的款式
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以上
我要告誡各位
要是有這種類似,不要ㄧ昧聽信賣手機給你的人說
ㄧ定要再從別的管道求證看看
才不至於上當受騙哦~~
謝謝大家耐心看完
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Ps sony門市,都有免費更新手機版本的服務哦,手機版本更新之後,手機跑的比較順!
K660i → 不錯用 ^^
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做自己 好自在 我就是我 布必為誰改變
尤其是 在我心裡什麼也不是的Everything★
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