Re: 在hp技術諮詢的時候受氣
hp在台灣的合作公司是矽魁
確認型號之後
他會請你留e-mail
會把訂購單寄過去
裡面有詳細的使用說明
我節錄一段
銀行：上海銀行 永和分行
帳號： 15102-0000-21008
戶名：矽魁科技股份有限公司
1.付款方式:您可選擇上述3種(需先付款)
2.請填妥資料連同付款收據回傳至02-32347961
3.配件交期期約3-5天另發票將由代理商矽魁科技以掛號方式寄出
4.若有任何問題:請電至HP貼心服務專線 02-8722-8000*8*3洪小姐洽詢
5.如確認訂購，請務必填寫機器序號
不放心就打電話去問清楚吧
02那支電話是矽魁接的請放心XD
※ 引述《fan7fan (木公)》之銘言：
: 回了一個很久以前的文
: 主要是我真的很想跟大家分享
: 有關HP的客服
: 先說說我的狀況
: 我的是HP 事務機 F380
: 去年買的
: 是我爸為了貪圖一時可以影印買的
: 所以買後用了兩個禮拜就不用了
: 後來就送我
: 當時我人不在高雄工作
: 就先放著
: -------------------------------------------------------
: 這次回來很急的要用才發現...電源線跟變壓器都不見了..
: 爬了文跟上網搜尋跟打個N個電話才知道
: HP的變壓器電源線..都只能跟原廠訂購
: 我就上它的官網訂購啦...是先留資料給他他會跟你連絡
: 等了一個禮拜沒人跟我聯絡
: 我就想說那我打電話去搞不好比較快
: 打了0800236686..他的回答永遠是客服人員全部忙線中
: 打了好幾天..想到就打..都在忙線
: 後來我改撥02-87228000總算有人接
: 跟我說如果抱固內可以免費給我一條..但是若保固後就要用買的了
: 跟我留了電話地址姓名等資料
: 說會有人跟我聯絡
: 隔天果然有人聯絡我..是操著大陸口音的小姐
: 跟我說不管保不保固都要用買的.也叫我留同樣的資料
: 說到時再打電話叫我匯款...可能因為它的口音
: 我真的覺得很像詐騙集團
: 加上他的來電顯示又是大陸的..
: 我很不放心就自己在打了02那支電話去確認
: 也是大陸口音小姐..說他們的都是從台北轉上海或是從上海撥到我手機
: 所以不用擔心...我問了他一下除了先匯款的方式..
: 沒有其他方式付款嗎...他說沒有不然就不要買...(X的..威脅我...)
: 而且也是他會電話跟我聯絡然後跟我說帳號
: 我再去匯款...沒有任何單據證明
: 要不是被事務機上還沒撕開的保護膜覺得浪費了可惜
: 我真想把它砸了!
: 大家覺得我要當隻小綿羊聽他的話去匯款嗎?
: 因為我真的覺得這樣對自己很沒保障
: 但是又沒有其他方法可以得到那條線...
: 掙扎中...
: 打的落落長大家請海涵啊!!
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 218.167.79.25
※ 編輯: RuriRuri 來自: 218.167.79.25 (11/01 10:57)
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