Re: 在hp技術諮詢的時候受氣

看板Printer_scan (印表機)作者fan7fan (木公)時間16年前 (2008/10/31 10:43)推噓2(2推 0噓 6→)

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回了一個很久以前的文主要是我真的很想跟大家分享有關HP的客服先說說我的狀況我的是HP 事務機 F380 去年買的是我爸為了貪圖一時可以影印買的所以買後用了兩個禮拜就不用了後來就送我當時我人不在高雄工作就先放著 ------------------------------------------------------- 這次回來很急的要用才發現...電源線跟變壓器都不見了.. 爬了文跟上網搜尋跟打個N個電話才知道 HP的變壓器電源線..都只能跟原廠訂購我就上它的官網訂購啦...是先留資料給他他會跟你連絡等了一個禮拜沒人跟我聯絡我就想說那我打電話去搞不好比較快打了0800236686..他的回答永遠是客服人員全部忙線中打了好幾天..想到就打..都在忙線後來我改撥02-87228000總算有人接跟我說如果抱固內可以免費給我一條..但是若保固後就要用買的了跟我留了電話地址姓名等資料說會有人跟我聯絡隔天果然有人聯絡我..是操著大陸口音的小姐跟我說不管保不保固都要用買的.也叫我留同樣的資料說到時再打電話叫我匯款...可能因為它的口音我真的覺得很像詐騙集團加上他的來電顯示又是大陸的.. 我很不放心就自己在打了02那支電話去確認也是大陸口音小姐..說他們的都是從台北轉上海或是從上海撥到我手機所以不用擔心...我問了他一下除了先匯款的方式.. 沒有其他方式付款嗎...他說沒有不然就不要買...(X的..威脅我...) 而且也是他會電話跟我聯絡然後跟我說帳號我再去匯款...沒有任何單據證明要不是被事務機上還沒撕開的保護膜覺得浪費了可惜我真想把它砸了! 大家覺得我要當隻小綿羊聽他的話去匯款嗎? 因為我真的覺得這樣對自己很沒保障但是又沒有其他方法可以得到那條線... 掙扎中... 打的落落長大家請海涵啊!! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 218.164.3.196