Re: [閒聊] 網購規定拆封過就不能退貨合理嗎-三

看板PC_Shopping (個人電腦購買)作者 (音樂D)時間1年前 (2023/09/21 09:01), 1年前編輯推噓19(22349)
留言74則, 18人參與, 1年前最新討論串2/4 (看更多)
※ 引述《leo4603 (leo4603)》之銘言: : 我網購的經驗: : 我7/17在PCHOME下單ASUS的螢幕,7/19收到。 : https://i.imgur.com/0uV2Vfo.jpg
: PCHOME發票日期是7/17 : https://i.imgur.com/Ur9l3DO.jpg
: 收到螢幕後上ASUS網站登錄保固,我購買日期填7/19(因為我7/19收到) : ASUS以購買日期與發票日期不符,登錄保固未通過。 : https://i.imgur.com/yaY8UOq.jpg
: 與ASUS客服溝通未果,我上網填了消費者保護會的線上申訴。 : 結果: : https://i.imgur.com/Fz4Yhif.jpg
: 保固差兩天其實沒差,我就是不服氣,憑什麼我連東西都還沒看到就開始算保固,不是兩 : 天的問題。 : ------------------------- 雖然下面講的與本版可能無關,但是我還是想回一下這邊 1.發票日可以是「刷卡當天~ 物流到付款日(例如全家取貨付款)+15天」 每個平台、每個付款方式,會影響發票日的不同 2.廠商不會知道「你什麼時候拿到」 到底是到店五天後你去拿、還是物流弄丟了、或者6小時內你就拿到 這時候如果很在意那一天~十幾天保固,那麼就有討論、爭取的空間 不過這個部份,對廠商來說「我寄出代表我販售完成」,後面是物流的時間 所以出貨+開立是比較多人的作法(貨到付款另外討論),而且國稅局也會要求 上面的+15天一般來說是「第三方金流代開」,那就會等到販售程序完成才去開立 3.根據1.2點,既是一般消費者、又處理公司這段業務(電子發票)的我會這樣建議 如果真的在意那幾天 3-1 找願意、認列寬鬆的品牌、或者保固是登記日期 (他們會認列發票幾天~一個月內有效) 3-2 實體門市購買、保固起算即購買 3-3 找對平台:PC/MOMO/蝦皮/各種平台的發票開立方式不同 請愛用貨到付款(這一定是當天發票),但是貨到付款一般來說比較貴 因為運送中的產權、還屬於廠商(會有運壞的成本) 4.網路購物會有猶豫期等等問題,建議廠商的保固加個10天吧(物流三天、猶豫期7天) 不過消費者想要方便、或者優惠,那麼犧牲三五天的保固也不是說不過去的事情 (不然就實體買吧、照顧一下實體通路) ------- 補個電蝦點: 有沒有大大用過「四腳」的電動升降桌(腳)..雙腳三節的我怕有跨距過長的穩定問題 我看左岸有四腳的..想請問有沒有大大有接觸過、能給一點心得?謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 211.72.116.78 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1695258115.A.06A.html

09/21 09:12, 1年前 , 1F
推分享,另請教宅配的到付與超商的到付,
09/21 09:12, 1F

09/21 09:12, 1年前 , 2F
是否有差異?
09/21 09:12, 2F
有!但是這東西要另外開一篇(與本版無關)的來講 想了解請站內我(不過其實消費者不需要了解啦、都是廠商的事情) 消費者就是當天發票 VS 三天前發票的差異

09/21 09:16, 1年前 , 3F
一個宅配一個超商?
09/21 09:16, 3F

09/21 09:16, 1年前 , 4F
你想知道什麼的差異
09/21 09:16, 4F

09/21 09:18, 1年前 , 5F
基本上有到付都要走第三方金流的樣子,海
09/21 09:18, 5F

09/21 09:18, 1年前 , 6F
鮮是海鮮代開。都有另一種是出貨時發票就
09/21 09:18, 6F

09/21 09:18, 1年前 , 7F
直接開好放盒子裏惹,要看你遇到哪一種
09/21 09:18, 7F

09/21 09:20, 1年前 , 8F
貨到付款一般沒有比較貴吧?
09/21 09:20, 8F

09/21 09:23, 1年前 , 9F
以物流宅配來講,到付的物流費用比較高,
09/21 09:23, 9F

09/21 09:23, 1年前 , 10F
消費者未必會感受到
09/21 09:23, 10F

09/21 09:25, 1年前 , 11F
就打發一個盧洨人 還沾沾自喜
09/21 09:25, 11F

09/21 09:26, 1年前 , 12F
我指的差異是,超商到付一般都是出貨即開
09/21 09:26, 12F

09/21 09:26, 1年前 , 13F
發票,宅配到付卻能到貨才開發票,對消費
09/21 09:26, 13F

09/21 09:26, 1年前 , 14F
者來講都是到付但發票日期卻不同
09/21 09:26, 14F
貨到付款你會遇到「內含發票(三天前開)」、也可能遇到發票後補(綠界+廠商設定) 前者是自己拿去店到店的、後者是搭配金流物流的 宅配到府(黑貓啥的)也會有兩種喔 有的廠商會是你收貨當下=發票日期(EX:蘋果商務) 但是大部分確都是出貨日(物流時間算消費者的) 所以不管是先付錢了、還是收到付款,其實都有發票日期不等於你拿到日期的問題 平台這麼多不可能都去了解、在意保固三五天、實體買

09/21 09:29, 1年前 , 15F
有看過四電機的桌腳,一直很想試試,但不
09/21 09:29, 15F

09/21 09:29, 1年前 , 16F
是美國就是中國在賣,台灣都沒看到,我也
09/21 09:29, 16F

09/21 09:29, 1年前 , 17F
想問有沒有人有使用經驗
09/21 09:29, 17F

09/21 09:30, 1年前 , 18F
啊還有一種是廠商自己配送的,例如家具家
09/21 09:30, 18F

09/21 09:30, 1年前 , 19F
電,這種未經第三方金流,拿貨付款才開發
09/21 09:30, 19F

09/21 09:30, 1年前 , 20F
票也沒爭議
09/21 09:30, 20F

09/21 09:45, 1年前 , 21F
雖然原po有說奇檬子問題 說真的與其當下
09/21 09:45, 21F

09/21 09:45, 1年前 , 22F
爭這個 我個人偏向是真的碰到那個尷尬期再
09/21 09:45, 22F

09/21 09:46, 1年前 , 23F
跟原廠反應 如果廠商不願意再去消保也不
09/21 09:46, 23F

09/21 09:46, 1年前 , 24F
09/21 09:46, 24F

09/21 09:52, 1年前 , 25F
原來貨到付款產權還算賣方 嗎
09/21 09:52, 25F
因為還沒銀貨兩訖(你還沒付錢) 但是其實貨到付款+第三方金流的話,廠商寄出=我要跟綠界收錢了 也是同一種行為兩種認列方式 不過貨到付款容易沒取,所以風險在廠商沒錯

09/21 09:55, 1年前 , 26F
話說想問一下,實體發票時間不能往前開
09/21 09:55, 26F

09/21 09:56, 1年前 , 27F
也就是簿子上開了9/25就無法回頭開9/21
09/21 09:56, 27F

09/21 09:56, 1年前 , 28F
電子發票考慮到序號是不是也一樣是這樣
09/21 09:56, 28F
不行!國稅局會找你喝茶 銷貨沒開發票(有個期間、包含月結等等都算延遲、不是沒開) 沒銷貨但是開發票(你說的提早開)都會違反稅法 換個說法,你9/25刷卡買、但是你拿到9/20的發票, 你第一時間會先想:我是不是拿到退貨重送吧.. 我個人傾向要網拍就認了那三五天、不然就是慎選廠商、找認定寬鬆的

09/21 10:16, 1年前 , 29F
電子發票無法設定開立時間,開立日期就會
09/21 10:16, 29F

09/21 10:17, 1年前 , 30F
是開立資訊送去平台的當下。
09/21 10:17, 30F

09/21 10:18, 1年前 , 31F
簡單來說就很像刷卡的消費日,刷卡資訊送
09/21 10:18, 31F

09/21 10:18, 1年前 , 32F
去金流閘道的當下就是交易時間。
09/21 10:18, 32F
是的!普遍來說是這樣 所以有個三五天(台灣物流大概三天啦)差異是需要自己承擔的 ※ 編輯: MusicD (211.72.116.78 臺灣), 09/21/2023 10:25:23

09/21 10:27, 1年前 , 33F
感謝PO主跟鄉民熱心回答
09/21 10:27, 33F
※ 編輯: MusicD (211.72.116.78 臺灣), 09/21/2023 10:28:05

09/21 10:55, 1年前 , 34F
專業推
09/21 10:55, 34F

09/21 11:11, 1年前 , 35F
四腳電動桌可以咕狗MOTTI的Effio
09/21 11:11, 35F

09/21 11:12, 1年前 , 36F
我朋友買來當工作桌兼餐桌,還蠻滿意的
09/21 11:12, 36F

09/21 11:15, 1年前 , 37F
就算是貨運代收 也不是付費之後立刻
09/21 11:15, 37F

09/21 11:16, 1年前 , 38F
入賬R 網拍第三方平台還有可能拖一個
09/21 11:16, 38F

09/21 11:16, 1年前 , 39F
多禮拜才入帳
09/21 11:16, 39F

09/21 11:43, 1年前 , 40F
其實這東西可以換各商品思考 今天你買大
09/21 11:43, 40F

09/21 11:43, 1年前 , 41F
型家電 幾乎不是當天安裝的 以前在鬼屋工
09/21 11:43, 41F

09/21 11:43, 1年前 , 42F
作他們會有所謂的配達單佐證到府安裝日期
09/21 11:43, 42F

09/21 11:43, 1年前 , 43F
來算保固
09/21 11:43, 43F

09/21 12:23, 1年前 , 44F
產權認定跟有沒有付錢沒關係.....
09/21 12:23, 44F

09/21 12:31, 1年前 , 45F
同樣對於四腳電動升降桌有興趣
09/21 12:31, 45F

09/21 12:31, 1年前 , 46F
不知道為什麼台灣這邊幾間比較知名的
09/21 12:31, 46F

09/21 12:32, 1年前 , 47F
都沒四腳的, 只有ㄈ字型的兩角 >_<
09/21 12:32, 47F

09/21 13:35, 1年前 , 48F
再推詳細解說。保固的日期就消費者的權益
09/21 13:35, 48F

09/21 13:35, 1年前 , 49F
去爭取沒有問題,但發票的日期,國家對銷
09/21 13:35, 49F

09/21 13:35, 1年前 , 50F
售業者/平台,乃至於金流都有相關規定,
09/21 13:35, 50F

09/21 13:35, 1年前 , 51F
身為消費者還是把保固日期跟發票日期分開
09/21 13:35, 51F

09/21 13:35, 1年前 , 52F
來看就好了。
09/21 13:35, 52F

09/21 14:48, 1年前 , 53F
爭取的很無聊 保固本來就是廠商條款 沒法定
09/21 14:48, 53F

09/21 14:49, 1年前 , 54F
該篇論點只是 為什麼"我要比實體買少兩天?"
09/21 14:49, 54F

09/21 14:50, 1年前 , 55F
這個答案就是這篇講的 消費者該自己去取捨
09/21 14:50, 55F

09/21 14:52, 1年前 , 56F
要選擇網購還是實體
09/21 14:52, 56F

09/21 14:55, 1年前 , 57F
不然實體買的也來哀 : 為什麼我買了不能退貨?
09/21 14:55, 57F

09/21 14:56, 1年前 , 58F
(多半"店家條款"是 不退錢 沒拆可以換等價品
09/21 14:56, 58F

09/21 14:57, 1年前 , 59F
拆過了不可換) 消費者可以取捨要不要接受
09/21 14:57, 59F

09/21 14:58, 1年前 , 60F
實體店家買的這種退換條款
09/21 14:58, 60F

09/21 20:46, 1年前 , 61F
簡單說就是在意那幾天的就不要網購,現場買
09/21 20:46, 61F

09/21 20:46, 1年前 , 62F
...
09/21 20:46, 62F

09/22 18:57, 1年前 , 63F
亂講
09/22 18:57, 63F

09/22 19:30, 1年前 , 64F
亂噓
09/22 19:30, 64F

09/22 20:45, 1年前 , 65F
https://reurl.cc/ed3ZlM 亂講不能噓ㄇ?
09/22 20:45, 65F

09/23 00:56, 1年前 , 66F
樓上貼的新聞內容就是此文講的啊,而且此
09/23 00:56, 66F

09/23 00:56, 1年前 , 67F
篇文章更細的談到平台&第三方金流的作法
09/23 00:56, 67F

09/23 00:56, 1年前 , 68F
,而新聞僅粗淺的提到零售商,到底有沒有
09/23 00:56, 68F

09/23 00:56, 1年前 , 69F
仔細看啊?還是說就是為噓而噓不需要跟你
09/23 00:56, 69F

09/23 00:56, 1年前 , 70F
太認真?
09/23 00:56, 70F

09/23 09:54, 1年前 , 71F
有人買回很久才用的頭髮電熱棒 發現不能
09/23 09:54, 71F

09/23 09:54, 1年前 , 72F
使用要求小北換新 也有3c維修後要求保固
09/23 09:54, 72F

09/23 09:54, 1年前 , 73F
重新計算 消費者的需求 其實發票問題是最
09/23 09:54, 73F

09/23 09:54, 1年前 , 74F
小的 與其爭天數 不如選可以信賴的廠商
09/23 09:54, 74F
文章代碼(AID): #1b2vO31g (PC_Shopping)
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