PTT數位生活區 / PC_Shopping (個人電腦購買)

[心得] 令人無言的順發 延長保固

看板PC_Shopping (個人電腦購買)作者 (宅宅的)時間8年前 (2016/05/30 12:36), 8年前編輯推噓64(64推 0噓 70→)
留言134則, 67人參與, 最新討論串1/4 (看更多)
三四年前因為老婆娘家電腦壞了 就推薦他去買品牌電腦，不要組裝了 因為當時偏鄉選擇只有順發 欣亞 燦坤 我當時推薦他去順發買 並且建議他買延長保固 而昨天因為帶老婆小孩回娘家，打算加裝一台ap 就把電腦開機，準備設定router....電腦就自行不定時斷電 於是去電順發詢問保固期是否過了 當時加買的是三年保固+兩年延長保固 賣的時候講的很好聽，順發負責保固，會把損壞的修好， 最高維修費就是當時買電腦的金額 好......於是送順發經國店 結果服務人員知道是延長保固期內， 就先說 這保險判定要很久，要看保險公司怎麼判 然後我說 那要不要跟我確認一下 故障情形 服務人員說 我不能拆機，這會有爭議，要直接交給保險公司 我心裡更毛了，去電詢問客服的時候，客服人員還說建議自行備份資料再送修 顆顆 ...那我拆殼拔硬碟不就沒保固了? 總之，這種延長保固，不如別買....... 乾脆順發維修部都收掉算了，反正會有爭議 直接送保險公司 或是原廠就好了 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.165.41.120 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1464583003.A.744.html
推
05/30 12:38, , 1F
自組很難嗎?
05/30 12:38, 1F
不是自組很難，是有問題，沒時間幫忙處理 買品牌電腦不好嗎? ※ 編輯: gcin (118.165.41.120), 05/30/2016 12:39:45
推
05/30 12:39, , 2F
我只能說，還好我都自己組
05/30 12:39, 2F
有時候到了一定年紀，還真的不太想處理修電腦這種事情 我自己電腦也都慢慢改買品牌了，頂多自己換換vga ram就好 甚至撿顆便宜的cpu自己換 ※ 編輯: gcin (118.165.41.120), 05/30/2016 12:41:51
→
05/30 12:40, , 3F
就想買維修保固阿 跟自組無關R
05/30 12:40, 3F
推
05/30 12:41, , 4F
親戚的電腦要自組? 樓上幾位是好人當瘋了嗎?
05/30 12:41, 4F
推
05/30 12:41, , 5F
品牌電腦少了售後服務，就跟廢鐵沒兩樣
05/30 12:41, 5F
其實如果是保險公司負責，我是沒甚麼意見啦 但沒必要直接撇清跟順發無關，甚至連檢測都省了 這邊跟原廠已經無關，我相信品牌電腦的原廠保固是還不差的 XD ※ 編輯: gcin (118.165.41.120), 05/30/2016 12:44:17
→
05/30 12:45, , 6F
樓上幾位一直跳針的比較令人無言
05/30 12:45, 6F
→
05/30 12:46, , 7F
感謝分享資訊
05/30 12:46, 7F
推
05/30 12:47, , 8F
這麼愛當好人組電腦喔 沒用到什麼當然買品牌電腦阿
05/30 12:47, 8F
→
05/30 12:48, , 9F
要買品牌還是買華碩、宏碁這類的吧
05/30 12:48, 9F
是喔 目前這台是acer的，但過原廠保固期，目前是順發的延長保固期間 ※ 編輯: gcin (118.165.41.120), 05/30/2016 12:49:22
推
05/30 12:50, , 10F
前幾樓真的無言
05/30 12:50, 10F
推
05/30 12:50, , 11F
怎麼不順便問客服不拆機的備份辦法?
05/30 12:50, 11F
→
05/30 12:52, , 12F
說不定客服說可以拆機殼備份硬碟
05/30 12:52, 12F
→
05/30 12:53, , 13F
不能備份確實有點爛...
05/30 12:53, 13F
→
05/30 12:53, , 14F
如果會不定時斷電，不拆殼備份只能賭運氣
05/30 12:53, 14F
→
05/30 12:54, , 15F
不拆機用PE進去備份，但如果是硬體有問題也無解
05/30 12:54, 15F
依照我觀察，這種斷電情形，應該是power or MB掛了 有時連開機畫面都沒看到就斷電了，有時可以到windows啟動畫面 然後 服務人員打臉我說，斷電一般都是記憶體.....不相容 話說他連檢測都沒檢測，就直接跟我說斷電是記憶體的原因 XDDDD ※ 編輯: gcin (118.165.41.120), 05/30/2016 12:58:44
推
05/30 12:56, , 16F
想到之前01也有人分享，對延長保固也是差評
05/30 12:56, 16F
推
05/30 12:58, , 17F
不會自修當然買品牌電腦啊，前幾樓是有什麼毛病
05/30 12:58, 17F
推
05/30 12:59, , 18F
如果是店家自己的延長保固 通常都跟糞一樣....
05/30 12:59, 18F
推
05/30 12:59, , 19F
幫人自組每次接電話你就飽了==
05/30 12:59, 19F
推
05/30 12:59, , 20F
我比較訝異的是 現在有保險公司做電腦保險...?
05/30 12:59, 20F
這是蠻有可能的，類似汽車的竊盜險，是產險的一種 機車汽車所謂的 丟車賠車，要買他的保險，其實是產品附帶保險 ex 買一個鎖，這個鎖有跟保險公司買一定額度的保險。 只要買了這個鎖，車子失竊，就可以跟保險公司申請理賠 但是額度賠完就沒了。 ※ 編輯: gcin (118.165.41.120), 05/30/2016 13:02:26
推
05/30 13:01, , 21F
不是原廠的保固絕對都一堆毛。
05/30 13:01, 21F
推
05/30 13:04, , 22F
一般店家保也都是送工程部判定吧 送給保險公司判定
05/30 13:04, 22F
→
05/30 13:05, , 23F
我還是第一次聽到 開眼界惹QQ
05/30 13:05, 23F
推
05/30 13:05, , 24F
現在不懂電腦的...建議買筆電吧 有問題拿去維修中心
05/30 13:05, 24F
→
05/30 13:06, , 25F
品牌電腦真的不建議了 你也不知道他到底組了哪些牌
05/30 13:06, 25F
推
05/30 13:07, , 26F
這問題不在買不買品牌電腦啊 問題在於順發的延長保
05/30 13:07, 26F
→
05/30 13:07, , 27F
保固跟保險公司有啥鳥關係 沒聽說過保固是這樣玩
05/30 13:07, 27F
→
05/30 13:07, , 28F
固 為啥一堆人都討論品牌電腦值不值得買
05/30 13:07, 28F
推
05/30 13:08, , 29F
我會自己組，但我也會覺得品牌電腦買服務也不錯
05/30 13:08, 29F
→
05/30 13:08, , 30F
這樣哪裡有問題? 維修不好的品牌電腦就是永遠打槍
05/30 13:08, 30F
→
05/30 13:09, , 31F
感謝資訊，如果這樣就是以後不會買這家品牌。
05/30 13:09, 31F
推
05/30 13:09, , 32F
就是那種保固根本噱 連買都不值得買...
05/30 13:09, 32F
推
05/30 13:10, , 33F
這跟品牌電腦的三年保無關了阿 是順發的延長保固...
05/30 13:10, 33F
還有 61 則推文
還有 3 段內文
→
05/30 15:38, , 95F
所以後來沒有特別需求的話我也都找品牌電腦給朋友
05/30 15:38, 95F
推
05/30 15:55, , 96F
之前和妹妹去挑筆電，那銷售員一直推延長保固就算了
05/30 15:55, 96F
→
05/30 15:55, , 97F
，確是用很酸的口氣說今天的客人買筆電都有延長只有
05/30 15:55, 97F
→
05/30 15:55, , 98F
你們沒有等等很多調侃的話，又說到時候壞了別後悔，
05/30 15:55, 98F
→
05/30 15:55, , 99F
因為時間久了已經記不清楚了，只是我妹和我真的聽的
05/30 15:55, 99F
→
05/30 15:55, , 100F
不爽，要不要延長我們開心就好，這麼酸是干他屁事
05/30 15:55, 100F
→
05/30 16:07, , 101F
因為他賺不到？
05/30 16:07, 101F
推
05/30 16:08, , 102F
口氣要兇一點 我之前開封後想退貨 也不讓我退 後來
05/30 16:08, 102F
→
05/30 16:08, , 103F
當奧客就讓我退了
05/30 16:08, 103F
推
05/30 16:21, , 104F
現在只敢幫很熟的朋友組 不熟都推買戴爾 到府服務讚
05/30 16:21, 104F
→
05/30 16:22, , 105F
不然就變成我到府了Orz
05/30 16:22, 105F
→
05/30 16:26, , 106F
前幾樓真可悲
05/30 16:26, 106F
推
05/30 16:32, , 107F
不要起爭議
05/30 16:32, 107F
推
05/30 16:42, , 108F
延長保固本來就是薛凱子囉 上一次當學一次乖
05/30 16:42, 108F
推
05/30 16:57, , 109F
你買的不是保固 你是花錢買麻煩 (抖M)
05/30 16:57, 109F
→
05/30 17:32, , 110F
照你這樣講他們是要送保險公司辦理出險，也就是你們
05/30 17:32, 110F
→
05/30 17:32, , 111F
實際上買的是"保險"0.0a
05/30 17:32, 111F
→
05/30 17:32, , 112F
看你要不要找消保官申訴看看，這應該有廣告不實誘導
05/30 17:32, 112F
→
05/30 17:33, , 113F
消費者做出錯誤判斷的嫌疑...
05/30 17:33, 113F
推
05/30 17:57, , 114F
哪一家？ 這富堡3c吧 你別騙我了
05/30 17:57, 114F
推
05/30 18:01, , 115F
公益型企業, 邀您一起做公益
05/30 18:01, 115F
推
05/30 19:09, , 116F
維修公道價八萬一，不要起蒸液啦
05/30 19:09, 116F
推
05/30 19:15, , 117F
GOOGLE"順發延長保固" 第一個是消基會,
05/30 19:15, 117F
→
05/30 19:15, , 118F
第二個說怪怪的,
05/30 19:15, 118F
→
05/30 19:16, , 119F
希望原po變成第三個,讓大家知道順發延長保固值不值.
05/30 19:16, 119F
→
05/30 20:05, , 120F
05/30 20:05, 120F
推
05/30 21:54, , 121F
順發這推好幾年了 當初買黑色凶盒360時也有「加保」
05/30 21:54, 121F
→
05/30 21:55, , 122F
過 結果也都沒有到 其實仔細看條款就知道
05/30 21:55, 122F
→
05/30 21:55, , 123F
用
05/30 21:55, 123F
→
05/30 21:57, , 124F
你買的是保險啊 東西壞掉時能不能出險又是一回事了
05/30 21:57, 124F
推
05/31 00:09, , 125F
如果都沒什麼人成功用到延保，不知道靠這賺了多少
05/31 00:09, 125F
推
05/31 01:13, , 126F
結論，過保壞了就買新的，非原廠延保不要買
05/31 01:13, 126F
推
05/31 12:22, , 127F
之前別論壇就有人po過順發延長保固了，判斷一率由保
05/31 12:22, 127F
→
05/31 12:22, , 128F
險公司判斷，不管那種類型產品，保險公司說了算....
05/31 12:22, 128F
→
05/31 12:22, , 129F
..原來保險公司人才那麼專業阿，會的產品上山下海，
05/31 12:22, 129F
→
05/31 12:22, , 130F
大家應該看懂問題在那邊了吧？
05/31 12:22, 130F
→
05/31 12:24, , 131F
順發延長保固，別買 買心酸的 更本廢紙一張
05/31 12:24, 131F
推
05/31 19:25, , 132F
斷電一般都是記憶體不相容 ← 我聽他在放屁
05/31 19:25, 132F
推
05/31 23:48, , 133F
不拆殼只能用外接硬碟備份惹
05/31 23:48, 133F
推
10/16 15:06, , 134F
黑心企業不意外,之前去打過幾天工不給錢
10/16 15:06, 134F
‣ 更多 gcin 的文章
文章代碼(AID): #1NIyDRT4 (PC_Shopping)
PC_Shopping 近期熱門文章
更多 近期熱門文章 >>
PTT數位生活區 即時熱門文章
更多 即時熱門文章 >>
‣ 更多 gcin 的文章
文章代碼(AID): #1NIyDRT4 (PC_Shopping)