[閒聊] 原X屋幫消費者送修有這麼慢嗎?已回收

看板PC_Shopping (個人電腦購買)作者 (sunsad)時間13年前 (2012/09/14 14:39), 編輯推噓14(14023)
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關於原X屋(嘉義)送修問題,我不知道要發在哪一板 就先當作消費問題,如有不妥,會自刪,謝謝 --- 新買的桌電用了一個多月之後,出現問題 9/4送回原購買處檢測,也無法測出是哪一個零件有問題,但我直覺是主機板 9/5就致電原X屋,請他們幫我送修嘉義威健快修中心 中途有再致電一次,詢問是否有存貨能否更換良品給我,節省時間 不過原X屋說,威健維修,店家是無法干涉的,所以我也就繼續等了 到今天9/14,我早上打過去原價屋詢問,是送回原廠還是依然在威健? 不過可能我很急,遲遲等不到回電,就先致電威健維修詢問 一問之後,才知曉我的主機板是在9/10才在威健有紀錄。 我想請問,從嘉義原X屋到嘉義威健快修中心不是很近嗎? 為何需要經過5天才到威健,而且沒有電腦使用真的很痛苦 謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 140.130.99.96

09/14 14:43, , 1F
那空白的9/5-9/10只有問原價屋才知道吧?
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經一手5~7D 7~14D 不是很常態嗎!?
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這很正常吧 = =
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這就是為啥會建議完全不懂得人去買品牌電腦
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要速度就自己送了
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原PO大概以為原價屋會專程為一張主機版親送吧....
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中間經過一手就是會有這種狀況發生
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人家怎麼可能馬上幫你送 想太多了
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如果是華擎的話 等三個禮拜也不意外
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因為店家還有很多客戶+它不會急著處理...
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基本上我建議送修東西不要"等回電"...煩他才有用
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威健嘉義有快修? 禾椅比較像是經銷商 頂多幫你代送吧
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那有什麼..我送NANO 1代去更新 員工跟我說要6周 幹!!
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效率差到極點 在那邊寄來寄去 這樣要六周!!!!!!
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快服中心提供"故障品快速換貨"或"維修代收送服務"
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快服中心服務範圍 並沒有提到可現場快速維修
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這樣的話,又更久了,囧
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你中間經越多手自然時間會越久 除非你被當專案處理
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你要快就是直接對原廠
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我在光華的原價屋,檢查,如果零件送修她都會問要不
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要自己送比較快。否則要等一周
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我真的很好奇 自己送跟店家送差在哪裡?
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每次店家送都送超久 超賭爛 又不曉得差別在哪
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嫌慢就自己送不就好= =
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因為不曉得 店家送是不是能cover一些狀況
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要快速就自己送會快很多
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而且店家不會收一個就送一個吧,自然就很久了
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店家會等經銷商送貨過去才會順便幫你送修
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經銷商就是這樣代送制,沒責任需要隔天幫忙送件
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店家送就是等代理商排時間來收,不是幫你寄去
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店家代送是要幫喬什麼?交情有買到成大戶再來想這點吧
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不懂買品牌比較快
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09/14 22:48, , 33F
你為什麼要組裝電腦呢? 想省錢也就一併省了服務
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09/14 23:06, , 34F
自組電腦之前,本來就要知道服務=0不是嗎?
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有阿 得到答案了嗎 知道以後該怎麼做了嗎
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09/15 15:00, , 36F
很近何不自己送?
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09/15 22:41, , 37F
給你個拍拍
09/15 22:41, 37F
文章代碼(AID): #1GKj4KsL (PC_Shopping)
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