Re: [情報] 華碩全方位貼心保固即日啟動已回收
看板PC_Shopping (個人電腦購買)作者r0809449kkl (對不起..我要跪算盤)時間13年前 (2012/07/20 18:23)推噓6(6推 0噓 13→)留言19則, 15人參與討論串2/4 (看更多)
※ 引述《batschris (Chris)》之銘言：
: 情報來源:
吃掉
內文稍長
前陣子剛好我的保固內的ASUS 4850氧化送修被退回來
剛好看到ASUS舉辦這佛心的活動
但是重點是...當我打去問的時候
第一個客服人員唬爛我說只有主機板才有這活動顯卡沒有
然後我相信它了...原本想要放棄送修了
再一次回來看PTT的文果然有包含顯卡
於是在一次打去要當奧客了(誤)幸好這次客服比較細心
當然的我就開心的帶著顯卡前往皇家
果然不像上一次直接說氧化就退給我了，有幫我做處理
但是...隔了一個禮拜工程師打給我說，因為氧化太嚴重
沒辦法修叫我回去取件...(／‵Д′)／~ ╧╧
活動明明有寫到"無法維修則免費更換"是在寫辛酸的嘛!!
於是我還得在說明一次有這個活動
終於也答應要調一張良品給我
然後我又苦等了4 5天，終於在今天拿到了
恩......說真的
如果消費者沒有去注意到這個活動，本身權益不就受損了嗎
何況那些服務人員還必須我去詢問說有這個活動
他們才知道...我覺得滿誇張的
嘛...反正最後做了一個完美的END
還是得感謝ASUS的這個活動不然原本是要報廢掉了
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
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