Re: sony台中維修心得分享

看板Notebook (筆記型電腦)作者gbare (..)時間19年前 (2006/08/07 14:54)推噓0(0推 0噓 0→)

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※ 引述《gareth (尋找幸福的勇氣)》之銘言： : 今天拿買了一個月的sz23要去送修 : 原因是...空白鍵左邊不太靈敏(小問題) : 另外還想順便解決我一直的疑惑....vaio的組裝品質 : 台中特約雖然在nova附近,不過還有點難找 : 在春水堂的三樓 : 進去以後果然前場key單機都是vaio...然後服務台小姐身材好像摩特爾喔= =+++!! : 他聲音很好聽,人很甜美...這不是重點XD : 大略講了一下狀況以後,工程師就出來幫我查看 : 我對於組裝品質提出幾個疑問... : 從屁股看上去,轉軸部分密合度很差而且還會稍微歪掉(這是我覺得最嚴重的) : 鍵盤上側喇叭部份左邊稍用力按下去,會有聲音(就是沒裝緊的感覺) : 右側邊框用手搬一下就會有縫隙,左側就很牢固 : 有一個工程師幫我看了又看..還照相..甚至拿出sz26來比對 : 給我的結論都是這也不算瑕疵,他們也沒辦法修 : 而且也沒其他客人反應過~~~~~難道我的是萬中選一嗎XD : 我拿去也不是要修這的,因為說真的他也不算上瑕疵,不能說他壞 : 可是畢竟花了比人家多的錢...產地還是日本,竟然這種組裝品質 : 認了..當買個經驗 : 再來就請他們幫我處理空白鍵... : 他就把我原本的拆下來..再裝回去,跟我說好了= .. = : 結果還是一樣 : 然後他把空白鍵拿進去再拿出來(不知道是換一根,還是凹ㄧ凹) : 在我面前弄了一下子...說好了 : 結果根本沒組裝好...一邊是陷下去的= = : 他又在進去又出來...手裡還是拿著空白鍵.... : 拆拆拔拔好久....終於好了 : 心得感謝: : 服務態度上還不錯...會請你喝咖啡,如果沒喝會主動遞上杯水 : 可是...可是...地板的裝潢有傾音樂還有冷氣 : 我知道這樣的工作環境很不錯...但工程師也不用光著腳(不穿襪子)跑出來啊!!! : 而且陸續進來的工程師都把制服穿的很隨性...穿著老人涼鞋= = : 老實說..雖然這不跟專業有關係...可是讓我對sony形象真的很不好 : 我在皇家還從來沒看過有人敢這樣穿的! : 專業部分...就算要拆拆拔拔也不要再客人面前拆啊!! : 還是一直重複的拆拆拔拔真的超多次...那卡榫也是會鬆的... : 明明沒弄好..就整個觸感都不對還說好了,想唬客人啊? : 真不行為什麼不阿莎莉一點換整個鍵盤....不然就躲進去工程部弄嗎 : 一台新機給別人這樣弄...誰都會心情不好 : 然後教育訓練也很不好..問他電池怎麼保養..也回答很不專業 : 問他充100%還是會顯示在充電..跟我說是還沒充飽...也是有可能啦 : 不過她好像永遠都不會顯示電池已充飽..所以sony電池永遠充不飽@@? : 以維修中心來講,他解決了我的問題,且都很客氣,實際上也並沒有做錯什麼 : 我給他75分評價 : 但是如果加上我買sony的品牌跟價錢以後 : 我給他不及格... : 也許這只是特例.... : 也許這只是台灣sony的惡搞... 去年我的S44鍵盤也是出了點小問題...只有X鍵不太靈敏..可以按但要比較大力我那時候也是拿去台中這間SONY修理不過他二話不說馬上幫我換一個全新的鍵盤耶我是覺得服務還挺不錯的就是了 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 140.116.96.147