sony台中維修心得分享

看板Notebook (筆記型電腦)作者gareth (尋找幸福的勇氣)時間19年前 (2006/08/07 14:03)推噓2(2推 0噓 0→)

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今天拿買了一個月的sz23要去送修原因是...空白鍵左邊不太靈敏(小問題) 另外還想順便解決我一直的疑惑....vaio的組裝品質台中特約雖然在nova附近,不過還有點難找在春水堂的三樓進去以後果然前場key單機都是vaio...然後服務台小姐身材好像摩特爾喔= =+++!! 他聲音很好聽,人很甜美...這不是重點XD 大略講了一下狀況以後,工程師就出來幫我查看我對於組裝品質提出幾個疑問... 從屁股看上去,轉軸部分密合度很差而且還會稍微歪掉(這是我覺得最嚴重的) 鍵盤上側喇叭部份左邊稍用力按下去,會有聲音(就是沒裝緊的感覺) 右側邊框用手搬一下就會有縫隙,左側就很牢固有一個工程師幫我看了又看..還照相..甚至拿出sz26來比對給我的結論都是這也不算瑕疵,他們也沒辦法修而且也沒其他客人反應過~~~~~難道我的是萬中選一嗎XD 我拿去也不是要修這的,因為說真的他也不算上瑕疵,不能說他壞可是畢竟花了比人家多的錢...產地還是日本,竟然這種組裝品質認了..當買個經驗再來就請他們幫我處理空白鍵... 他就把我原本的拆下來..再裝回去,跟我說好了= .. = 結果還是一樣然後他把空白鍵拿進去再拿出來(不知道是換一根,還是凹ㄧ凹) 在我面前弄了一下子...說好了結果根本沒組裝好...一邊是陷下去的= = 他又在進去又出來...手裡還是拿著空白鍵.... 拆拆拔拔好久....終於好了心得感謝: 服務態度上還不錯...會請你喝咖啡,如果沒喝會主動遞上杯水可是...可是...地板的裝潢有傾音樂還有冷氣我知道這樣的工作環境很不錯...但工程師也不用光著腳(不穿襪子)跑出來啊!!! 而且陸續進來的工程師都把制服穿的很隨性...穿著老人涼鞋= = 老實說..雖然這不跟專業有關係...可是讓我對sony形象真的很不好我在皇家還從來沒看過有人敢這樣穿的! 專業部分...就算要拆拆拔拔也不要再客人面前拆啊!! 還是一直重複的拆拆拔拔真的超多次...那卡榫也是會鬆的... 明明沒弄好..就整個觸感都不對還說好了,想唬客人啊? 真不行為什麼不阿莎莉一點換整個鍵盤....不然就躲進去工程部弄嗎一台新機給別人這樣弄...誰都會心情不好然後教育訓練也很不好..問他電池怎麼保養..也回答很不專業問他充100%還是會顯示在充電..跟我說是還沒充飽...也是有可能啦不過她好像永遠都不會顯示電池已充飽..所以sony電池永遠充不飽@@? 以維修中心來講,他解決了我的問題,且都很客氣,實際上也並沒有做錯什麼我給他75分評價但是如果加上我買sony的品牌跟價錢以後我給他不及格... 也許這只是特例.... 也許這只是台灣sony的惡搞... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 220.131.228.51