Re: [問題] 中華續約確要下個月才能調新費率

看板MobileComm (行動通訊)作者win465 (Pai)時間9年前 (2016/02/15 22:32)推噓5(5推 0噓 8→)

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※ 引述《Usamiakihiko (　)》之銘言： : 我今天有去中華門市 : 我打算在大省到期前續約 : （大省3/27到期，合約週期每月26到次月25） : 店員說3/25來續約，提前結束大省，免繳違約金 : 換4g的sim卡..現場領 : 3/26開始新方案費率 : 所以3月大省費率會只有計算到3/25.... : 不知道是否正確 : 給你參考 : 另外問一下 : 爬文說+100元搭配hami pass每個月可多2g流量 : 可是今天店員跟我說hami pass只是一個app : 要新增流量要另外搭？ : 這是什麼意思呢 : 謝謝 : ※ 引述《win465 (Mei)》之銘言： : : 因為原本的大省方案在2月3日到期，所以2月1日續約去辦了大富288， : : 因為我的週期是1日開始，所以被告知要3月1日才能用288，這個月要繳646，網路也才550 : : mb。 : : 我就問櫃檯的通常不是提前解約不就以新費率開始用了，但是他卻一直說不行，只能等下 : : 個月， : : 跟櫃檯和電話客服反應都說只能這樣，害我現在網路已經被降速了，超不爽。 : : 今天有客服打來說如果不先續約的話，這整個月還是享有大省的方案。 : : 但是櫃檯卻都沒說，只有說變原費率646，真的超無言， : : 客服最後說櫃檯的還會打電話來問看看，請問各位有什麼好辦法嗎 : ※ 編輯: Usamiakihiko (111.241.147.240), 02/15/2016 20:44:01 : → edgek : 你是要說加值這方案 http://pass.sme4g.com.tw/ 02/15 21:00 : → edgek : 單單hamipass的確只是一個APP的加值服務沒錯 02/15 21:01 : → Usamiakihiko: 謝謝你 02/15 21:04 : 推 a6214666 : 有企客消息嗎？ 02/15 21:24 : 推 x456123 : 我和你一樣，也是免繳違約，隔天開通 02/15 21:26 : → x456123 : 但我有問為什麼!她說因為我沒升4g，而且在90天內， 02/15 21:26 : → x456123 : 所以可以“刪合約“ 02/15 21:26 : → Usamiakihiko: 蛤我是要升4g耶，但沒購機就是了，單門號方案 02/15 21:36 : 推 l98 : 如果已經轉4g大省(必然是購機約)最快在合約期滿前15 02/15 22:27 : → l98 : 日去續約才不會有違約金的問題 02/15 22:27 因為我之前大省約中就先升4g了，所以就要用4g方案去算而剛剛櫃檯的打電話來了，說以個案處理，月租減兩百，網路流量在加1G。所以算起來跟大省差不多，我就接受了。所以用中華電信"4g"的人記得在"週期前"就要續約，不然之後只能一直反應才會幫你調看看，因為費率或週期變動都要等到下個月。 3g升級4g則是以天數去算月租費 -- Sent from my Android -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.140.86.166 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1455546746.A.641.html