Re: [問題] 中華續約確要下個月才能調新費率已刪文

看板MobileComm (行動通訊)作者Usamiakihiko (　)時間9年前 (2016/03/25 20:31)推噓0(0推 0噓 0→)

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自己回文今天去辦新大發+hami 100 3g升4g 結果門市跟我說我如果今天大省解約新大發明天生效那之前2/26-3/25會用新的方案計費 (也就是跟我上次問到的不一樣) 我說我明明之前都照大省方案上網而且3/26新的合約才生效為什麼反而影響之前的費用她說那是系統會判斷我大省已經解約我回說那是你們系統的問題為什麼我要承擔總而言之後來門市小姐就跟我說會幫我註記 3/26開始才適用新費率這個月我要注意帳單有種莫名奇妙的感覺 ※ 引述《Usamiakihiko (　)》之銘言： : 我今天有去中華門市 : 我打算在大省到期前續約 : （大省3/27到期，合約週期每月26到次月25） : 店員說3/25來續約，提前結束大省，免繳違約金 : 換4g的sim卡..現場領 : 3/26開始新方案費率 : 所以3月大省費率會只有計算到3/25.... : 不知道是否正確 : 給你參考 : 另外問一下 : 爬文說+100元搭配hami pass每個月可多2g流量 : 可是今天店員跟我說hami pass只是一個app : 要新增流量要另外搭？ : 這是什麼意思呢 : 謝謝 : ※ 引述《win465 (Mei)》之銘言： : : 因為原本的大省方案在2月3日到期，所以2月1日續約去辦了大富288， : : 因為我的週期是1日開始，所以被告知要3月1日才能用288，這個月要繳646，網路也才550 : : mb。 : : 我就問櫃檯的通常不是提前解約不就以新費率開始用了，但是他卻一直說不行，只能等下 : : 個月， : : 跟櫃檯和電話客服反應都說只能這樣，害我現在網路已經被降速了，超不爽。 : : 今天有客服打來說如果不先續約的話，這整個月還是享有大省的方案。 : : 但是櫃檯卻都沒說，只有說變原費率646，真的超無言， : : 客服最後說櫃檯的還會打電話來問看看，請問各位有什麼好辦法嗎 : ※ 編輯: Usamiakihiko (111.241.147.240), 02/15/2016 20:44:01 : → edgek : 你是要說加值這方案 http://pass.sme4g.com.tw/ 02/15 21:00 : → edgek : 單單hamipass的確只是一個APP的加值服務沒錯 02/15 21:01 : → Usamiakihiko: 謝謝你 02/15 21:04 : 推 a6214666 : 有企客消息嗎？ 02/15 21:24 : 推 x456123 : 我和你一樣，也是免繳違約，隔天開通 02/15 21:26 : → x456123 : 但我有問為什麼!她說因為我沒升4g，而且在90天內， 02/15 21:26 : → x456123 : 所以可以“刪合約“ 02/15 21:26 : → Usamiakihiko: 蛤我是要升4g耶，但沒購機就是了，單門號方案 02/15 21:36 : 推 l98 : 如果已經轉4g大省(必然是購機約)最快在合約期滿前15 02/15 22:27 : → l98 : 日去續約才不會有違約金的問題 02/15 22:27 : 推 tonialau : 因為你是3G升4G 原PO已經是4G只是換新方案費率不同 02/16 00:31 ----- Sent from JPTT on my Sony SGP641. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.219.51.137 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1458909079.A.5FD.html