[問題] 無法4g上網

看板MobileComm (行動通訊)作者 (終於通過了)時間4月前 (2026/01/15 15:39), 編輯推噓6(6022)
留言28則, 12人參與, 3月前最新討論串1/1
我有一支沒支援volte的手機,雖然去年3g 關台後無法語音通話,尚能透過4g上網, 傳傳訊息逛ptt。就在前幾天從亞太換遠傳 sim卡後,現在無法上網了。 左上角顯示僅能撥打緊急電話,且數據訊 號呈反灰並打一個x。透過手動選擇電信 有找到四家,選取遠傳電信後顯示註冊失 敗,沒有服務。而在APN裡面則顯示一個 internet 遠傳電信,以及mms 遠傳電信。 打去客服,照指示做了,情況依舊,於是 請我去門市再換一張卡,她說4g volet和 上網無關,手機沒volte但只要是4g手機 依然可以透過數據上網,只是無法撥接電 話(市話、09開頭那些)。雖然我覺得換完 卡應該也沒用,因為剛才把sim卡換去另 一支支援volte手機,是可語音可上網的。 請問是哪裡出了問題?在換遠傳卡之前, (也不過上上禮拜的事)是可以上網的。 這支門號很少打,純用來增加上網流量。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.175.69.1 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1768462763.A.DBC.html

01/15 15:44, 4月前 , 1F
有訊號嗎? 有就是apn或頻段
01/15 15:44, 1F

01/15 16:05, 4月前 , 2F
哪支手機都不講 是要各位通靈嗎
01/15 16:05, 2F

01/15 16:15, 4月前 , 3F
客服是對的,你沒講手機型號要大家通靈嗎
01/15 16:15, 3F

01/15 16:25, 4月前 , 4F
華為 mate 8
01/15 16:25, 4F

01/15 19:08, 4月前 , 5F
能不能上網跟有沒有 VOLTE 的確是沒關係
01/15 19:08, 5F

01/15 19:13, 4月前 , 6F
老手機恐怕無法漫遊
01/15 19:13, 6F

01/15 20:11, 4月前 , 7F
把遠傳那張卡拿去其他手機切成關掉5G 純4G再換回
01/15 20:11, 7F

01/15 23:32, 4月前 , 8F
設定4g5g是手機,不會寫入sim吧
01/15 23:32, 8F

01/16 12:53, 3月前 , 9F
手機網路設定重置,還不行大概率手機硬體故障
01/16 12:53, 9F

01/16 13:54, 3月前 , 10F
昨天去門市換一張卡,情況依舊,門市人員查我的手
01/16 13:54, 10F

01/16 13:54, 3月前 , 11F
機,說這支她們以前有搭配過活動,照理是沒問題才
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01/16 13:54, 3月前 , 12F
會上架。而我拿換的卡去裝另一支手機,是可以上網
01/16 13:54, 12F

01/16 13:54, 3月前 , 13F
的;於是我再用另支手機的中華sim卡裝在mate8,是
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01/16 13:54, 3月前 , 14F
可以上網的。怎麼交叉測試都無解。會不會遠傳基地
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01/16 13:54, 3月前 , 15F
台設定把無法volte的手機連同數據網路也一併關閉?
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01/16 13:54, 3月前 , 16F
但換卡之前的亞太sim卡怎麼卻可以4g上網呢。
01/16 13:54, 16F

01/16 14:27, 3月前 , 17F

01/16 14:28, 3月前 , 18F

01/16 14:28, 3月前 , 19F

01/16 14:29, 3月前 , 20F

01/16 15:46, 3月前 , 21F
看你照遠傳客服說的 又換了一張卡 手動先切成遠傳4G
01/16 15:46, 21F

01/16 15:47, 3月前 , 22F
數據網路 等個3-5分鐘 看問題有沒有解決
01/16 15:47, 22F

01/16 16:33, 3月前 , 23F
手動切成遠傳,會註冊失敗。放著整晚讓它找,手機
01/16 16:33, 23F

01/16 16:33, 3月前 , 24F
搜尋訊號搜到發熱,電力狂掉。
01/16 16:33, 24F

01/16 16:34, 3月前 , 25F
最後一張照就是選遠傳電信後顯示的結果
01/16 16:34, 25F

01/17 16:02, 3月前 , 26F
找其他家電信試試,其他可以就是遠傳鎖手機問題
01/17 16:02, 26F

01/17 17:27, 3月前 , 27F
拿中華的卡裝是可以上網的,那麼該如何處理鎖手機
01/17 17:27, 27F

01/17 17:58, 3月前 , 28F
跟你相反我的5z可以上網但不能漫遊語音通話
01/17 17:58, 28F
文章代碼(AID): #1fQ9chsy (MobileComm)
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