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[討論] 台灣大哥大：4G網速只要3Mbps就算正常

看板MobileComm (行動通訊)作者 (木)時間4月前 (2025/12/29 19:53), 編輯推噓103(108推 5噓 173→)
留言286則, 144人參與, 1年前最新討論串1/1
我是2020年台星雙十一4G方案，從台星台哥大合併之後真的有感速度變差。 平常日白天速度可以，但是一旦到了平常日晚上或者假日整天，不到8Mbps都是家常便飯， 甚至常常只有4～5Mbps。 忍無可忍之下跟NCC申訴，結果台灣大哥大回覆室外正常，是室內問題。 我也直接實測數據打臉。 這是同一天、室外同一個位置測量結果，早上下載36.4Mbps、晚上下載只剩下4.7Mbps。 https://imgur.com/a/4AgBS2b https://imgur.com/a/jRMftZh 結果跟客服通到電話，一位吳小姐，只能說大開眼界。 她說他們有派人晚上在室外實測，訊號、速度一切正常。 我問這個正常值是多少，客服一開始只說這就是工程單位提供的結果。 她：如果真的不能接受這個速度，你可以轉別家。 我：我今天不用比別家，比合併前都差很多。 她：4G頻寬共享，我們本來就沒有保障速度。 我：你們合併的時候發的聲明不是這樣的吧。 我：不對，你們說沒有保障速度，那你們怎麼認定正常，工程單位測到的數值到底是多少。 她：15Mbps 我：15Mbps叫正常？ 她：對，下載只要超過3Mbps，可以正常播放影片，這個就叫正常 我：你的影片是720p嗎 她：(沉默) …這是工程單位說的 原來在台灣大哥大的定義裡，4G 網速只要有3Mbps 就叫做正常。 不說我還不知道原來現在快要2026年。 那難怪台灣大哥大不想標太多5G頻段，因為有3Mbps就夠用了，連十幾年前HSPA+ 21Mbps都 不用 所以我的速度在他們看來也是正常，挺可悲 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.12.129.159 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1767009193.A.8E6.html
推
12/29 19:55, 4月前 , 1F
謝謝你喜歡「台哥大」
12/29 19:55, 1F
推
12/29 19:56, 4月前 , 2F
頻寬就那樣 越多人不辦固網用WIFI
12/29 19:56, 2F
→
12/29 19:56, 4月前 , 3F
晚上的住宅區網速就越慢
12/29 19:56, 3F
推
12/29 19:57, 4月前 , 4F
5年前投訴標準就3Mbps
12/29 19:57, 4F
推
12/29 20:02, 4月前 , 5F
我以為是2.01M哩
12/29 20:02, 5F
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12/29 20:02, 4月前 , 6F
所以門號綁約越貴越是冤大頭
12/29 20:02, 6F
推
12/29 20:05, 4月前 , 7F
你是台星卡早換成台哥大卡吧？!
12/29 20:05, 7F
→
12/29 20:11, 4月前 , 8F
你還有3M很好了，頻寬一擠順位一到後是真的卡到512
12/29 20:11, 8F
推
12/29 20:17, 4月前 , 9F
獲利王正常發揮
12/29 20:17, 9F
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12/29 20:21, 4月前 , 10F
通常定義4G網速下限是21Mb 2015年台灣之星4G才會推
12/29 20:21, 10F
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12/29 20:21, 4月前 , 11F
出21Mb網速吃到飽
12/29 20:21, 11F
推
12/29 20:21, 4月前 , 12F
換家就好啊
12/29 20:21, 12F
→
12/29 20:23, 4月前 , 13F
然後國外電信3G網速靠著256QAM 4X4 MIMO幹到84Mb網
12/29 20:23, 13F
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12/29 20:23, 4月前 , 14F
速上限
12/29 20:23, 14F
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12/29 20:24, 4月前 , 15F
台哥遠傳晚上都會關閉部分的基地台
12/29 20:24, 15F
推
12/29 20:29, 4月前 , 16F
是的 有3Mbps就該含笑了
12/29 20:29, 16F
推
12/29 20:37, 4月前 , 17F
只能說獲利王的稱號不是假的
12/29 20:37, 17F
→
12/29 20:40, 4月前 , 18F
想當年用獲利王的499時期，尖峰Youtube開1080p永遠
12/29 20:40, 18F
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12/29 20:40, 4月前 , 19F
卡死不動，現在用999還要卡個5秒，果斷用wifi...怎
12/29 20:40, 19F
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12/29 20:40, 4月前 , 20F
麼客訴都沒用...
12/29 20:40, 20F
推
12/29 20:40, 4月前 , 21F
不卡你3M怎麼推5G
12/29 20:40, 21F
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12/29 20:47, 4月前 , 22F
這要問NCC為什麼4G定最低只要2M
12/29 20:47, 22F
→
12/29 20:48, 4月前 , 23F
晚上直接降速已經是常態
12/29 20:48, 23F
推
12/29 20:48, 4月前 , 24F
我也覺得最近慢到廢的可以 不知道三小
12/29 20:48, 24F
→
12/29 20:50, 4月前 , 25F
但也不會跟用戶明說 這就是現在的玩法@@
12/29 20:50, 25F
推
12/29 20:58, 4月前 , 26F
4G釘子戶要求別這麼多
12/29 20:58, 26F
噓
12/29 20:59, 4月前 , 27F
開車嫌塞車
12/29 20:59, 27F
→
12/29 21:01, 4月前 , 28F
最前面不就說了 受不了就轉別家 你以為一般客服能
12/29 21:01, 28F
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12/29 21:01, 4月前 , 29F
跟你講這句？ 是高層已經決定這個客人廢了或是有特
12/29 21:01, 29F
→
12/29 21:01, 4月前 , 30F
別記錄讓他去別家搞事就好 可以不信 但我保證業內
12/29 21:01, 30F
→
12/29 21:01, 4月前 , 31F
的看你們這種人只會覺得好笑 講白一點 大多數都沒
12/29 21:01, 31F
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12/29 21:01, 4月前 , 32F
那麼無辜
12/29 21:01, 32F
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12/29 21:02, 4月前 , 33F
而少數那些無辜的就是被這些佔用頻寬的大多數搞的
12/29 21:02, 33F
→
12/29 21:08, 4月前 , 34F
你就挑一間你家最好用的就好,我家就台哥訊號最好,-
12/29 21:08, 34F
→
12/29 21:08, 4月前 , 35F
117dbm都還有18m的下載,中華同個位子沒訊號
12/29 21:08, 35F
推
12/29 21:09, 4月前 , 36F
12/29 21:09, 36F
→
12/29 21:10, 4月前 , 37F
附帶一提 只要你的yt app沒有額外設定 預設就是720p
12/29 21:10, 37F
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12/29 21:10, 4月前 , 38F
電信業者沒有權限知道你的設定以免白癡個資法在
12/29 21:10, 38F
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12/29 21:10, 4月前 , 39F
那邊客訴 只能用所有app的預設當作你的設定 確實是
12/29 21:10, 39F
還有 207 則推文
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12/30 20:58, 4月前 , 247F
有辦法XDD
12/30 20:58, 247F
推
12/30 21:26, 4月前 , 248F
只有3Mbps還蠻慘的 NP中華 網路會穩很多 599就有不
12/30 21:26, 248F
→
12/30 21:26, 4月前 , 249F
限速了 不會莫名其妙被限速
12/30 21:26, 249F
推
12/30 21:39, 4月前 , 250F
更殘忍的是 測速就算一百 實際也只有5mb
12/30 21:39, 250F
推
12/30 21:55, 4月前 , 251F
台星139 不限速晚上測試 40/13 沒你的慘
12/30 21:55, 251F
→
12/30 22:12, 4月前 , 252F
為了有VOLTE而去換卡嗎?
12/30 22:12, 252F
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12/31 00:36, 4月前 , 253F
嫌了這麼多 還不是沒跑 他們就看中你這點
12/31 00:36, 253F
→
12/31 00:40, 4月前 , 254F
用了20年中華換1次台哥晚上嚇到隔年趕快換回中華
12/31 00:40, 254F
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12/31 00:41, 4月前 , 255F
換台哥也是我第一次打NCC申訴的經驗
12/31 00:41, 255F
推
12/31 00:54, 4月前 , 256F
現在4G 限速的方案找低價的用一用就好了，家裡三個
12/31 00:54, 256F
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12/31 00:54, 4月前 , 257F
門號三家，晚上都差不多慘==
12/31 00:54, 257F
→
12/31 02:59, 4月前 , 258F
想不到吧 驚不驚喜 意不意外
12/31 02:59, 258F
推
12/31 07:55, 4月前 , 259F
辦低速吃到飽就好，怎麼降速都保持心態健全
12/31 07:55, 259F
→
12/31 08:38, 4月前 , 260F
等下總經理又要丟水瓶了
12/31 08:38, 260F
推
12/31 11:34, 4月前 , 261F
樓上提到的頻寬不夠 我認為是很有可能 以前手機用
12/31 11:34, 261F
→
12/31 11:35, 4月前 , 262F
沒那麼兇 現在人手一台甚至多台手機、筆電、平板
12/31 11:35, 262F
→
12/31 11:36, 4月前 , 263F
更不要說當分享器的人了 人多壅塞未來一定很常見
12/31 11:36, 263F
→
12/31 11:36, 4月前 , 264F
解法就是固網或辦高資費拉高優先權
12/31 11:36, 264F
推
12/31 13:08, 4月前 , 265F
獲利王系列的 不意外
12/31 13:08, 265F
推
12/31 13:27, 4月前 , 266F
獲利王的秘訣
12/31 13:27, 266F
推
12/31 16:59, 4月前 , 267F
獲利王的客服都擺出這態度了，你還留戀什麼？就直
12/31 16:59, 267F
→
12/31 16:59, 4月前 , 268F
接NP，不要委屈自己的新台幣啊
12/31 16:59, 268F
推
12/31 19:17, 4月前 , 269F
哇草
12/31 19:17, 269F
推
12/31 20:58, 4月前 , 270F
台星188，去年6月家裡附近被拆基地台完全沒訊號，這
12/31 20:58, 270F
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12/31 20:58, 4月前 , 271F
個月裝回來速度變超快100m滿格
12/31 20:58, 271F
→
12/31 20:59, 4月前 , 272F
之前被拆基地台是室外2格，室內沒訊號 超慘，不過
12/31 20:59, 272F
→
12/31 20:59, 4月前 , 273F
本來就雙卡機還有中華能用
12/31 20:59, 273F
推
12/31 23:00, 4月前 , 274F
台哥大的話就是的確是這樣沒錯，只要有網路就要偷笑
12/31 23:00, 274F
→
12/31 23:00, 4月前 , 275F
了
12/31 23:00, 275F
推
01/01 00:21, 1年前 , 276F
哈哈 我幾年前就預告 台哥大降速讓你們台星吃到飽
01/01 00:21, 276F
→
01/01 00:21, 1年前 , 277F
受不了XD
01/01 00:21, 277F
推
01/01 12:42, 1年前 , 278F
又不是整個頻寬都給你用,很多人下去分
01/01 12:42, 278F
→
01/01 12:43, 1年前 , 279F
使用者多分掉的流量,本來就不是工程單位能解決的
01/01 12:43, 279F
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01/01 12:44, 1年前 , 280F
以工程單位的角度自然覺得沒問題
01/01 12:44, 280F
推
01/01 17:25, 1年前 , 281F
3mbps現在看起來就是笑話
01/01 17:25, 281F
推
01/05 08:35, 1年前 , 282F
剛從中華轉台灣5G行動網路真的爛到我覺得是手機的
01/05 08:35, 282F
→
01/05 08:35, 1年前 , 283F
問題（現在iPhone17)，火車卡、捷運卡，中華真的完
01/05 08:35, 283F
→
01/05 08:35, 1年前 , 284F
全沒有遇到這些問題，特定路段完全沒訊號除外，台
01/05 08:35, 284F
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01/05 08:35, 1年前 , 285F
灣大都是訊號滿格5G然後完全跑不動，然後至少60%以
01/05 08:35, 285F
→
01/05 08:35, 1年前 , 286F
上的路段都是這樣
01/05 08:35, 286F
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