Re: [心得]Pixel 9 Pro XL 相機模組災情

看板MobileComm (行動通訊)作者ggooglepixel (普通)時間2月前 (2025/12/04 18:27)推噓10(10推 0噓 7→)

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來更新一下今天的進度之前我在找客服的時候，用的是pixel store的客服 https://store.google.com/ 我在搜尋災情資料的時候，發現了這篇文章 https://bit.ly/4pJ226P 裡面有一個連結 https://support.google.com/pixelphone/gethelp 值得一提的是，只有英文和日文版有客服，繁體中文沒有客服 https://i.meee.com.tw/zBALT1A.png

https://i.meee.com.tw/j8b3zHj.png

https://i.meee.com.tw/qKBBc0q.png

我選擇英文的客服，畢竟日本的客服已經踩雷一次了，而且英文客服是可以對應日本地區的客服要求我提供相機模組分離的照片，提供照片之後他問了一些問題，並確認我的舊手機沒有進水且是可以使用的狀態之下，客服給我2個選項一個是先付押金給google，我會先收到手機，之後把我的舊手機寄回google，確認舊手機的狀態之後，google會退還押金給我二是先把舊手機寄回去，google確認狀態之後，會寄送手機給我，可能是新手機，也可能是整新品問題到此告一段落，等我收到沒有問題的手機之後，我會再上來發一篇進度更新。有問題都可以問，我盡量回答。更新：我想補充一件好笑的事其實我在pixel 的官方論壇發了一篇文，就在幾分鐘前的剛才論壇的管理員回覆我了他說案件已經進入調查，但是壞掉的手機目前在我的手上，我真的很好奇他到底要怎麼調查 https://i.meee.com.tw/wxjtSLZ.png

※ 引述《ggooglepixel (普通)》之銘言： : 　 : 為了讓搜尋引擎有更大的機會索引這篇文章，也為了能讓更多人知道pixel 9 pro xl的災情 : ，所以我更改了標題。 : 　 : 　 : 其實從其他人分享的案例中，可以看到pixel 9 pro xl背後並不是用螺絲或是任何機械式的 : 方式固定，而是用膠水。 : https://i.meee.com.tw/I7z3wAo.webp : https://i.meee.com.tw/O3RLjKj.webp : https://i.meee.com.tw/JjabALv.webp : https://i.meee.com.tw/jxLsIlS.webp : https://i.meee.com.tw/Zm8ZJzm.png

: 　 : 我自己的情況是沒有用手機殼，但是我沒有摔過手機，一次也沒有。 : 　 : 膠水這種東西，本來就會受到濕氣、溫度和時間而劣化，使用手機殼只是避免受到衝擊。 : 　 : 我想就算有用手機殼也是無法避免背面的相機模組脫落的，頂多就是因為有裝手機殼，所以 : 不容易發像相機模組鬆脫而已。 : 　 : 最奇妙的是，他不是一脫膠就完全分離，稍微脫膠的話只是有點縫隙，不注意看的話根本不 : 知道。 : 　 : → zu5462 : pixel要保固好真的很看客服，運氣好就會很乾脆 12/01 22:46 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 150.246.151.86 (日本) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1764844051.A.B11.html

推

gary8442

12/04 18:52, 2月前 , 1^F

12/04 18:52, 1^F

就是一隻手機的錢

推

gary8442

12/04 18:56, 2月前 , 2^F

12/04 18:56, 2^F

對

→

gary8442