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[問題] 三星維修爭議請教

看板MobileComm (行動通訊)作者 (林木管理員（單株）)時間1周前 (2025/04/11 15:08), 1周前編輯推噓44(51推 7噓 108→)
留言166則, 78人參與, 2天前最新討論串1/2 (看更多)
請問各位有遇過這狀況嗎？ 上週手機摔到螢幕全黑，送修後說是螢幕壞掉。隔天維修完確認功能正常就拿回來使用， 結果用沒一個禮拜，今早手機完全沒反應開不了機也沒辦法過電。送修後說是主機板損壞。 那我想請問，上周維修的時候他們檢測後只說是螢幕損壞，或許當時主機板也快壞了但他們並未檢測出來 本來想說螢幕3000多就修吧，這下連主機板加起來都要10000了。 他當初如果有檢測詳細的話，我就連螢幕都不想修直接買新機。 請問這該如何處理 ----- Sent from JPTT on my Xiaomi 2310FPCA4G. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.10.0.3 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1744355298.A.CE3.html ※ 編輯: baal963 (39.10.0.3 臺灣), 04/11/2025 15:09:12 ※ 編輯: baal963 (39.10.0.3 臺灣), 04/11/2025 15:10:50
推
04/11 15:10, 1周前 , 1F
問消基會啊
04/11 15:10, 1F
→
04/11 15:11, 1周前 , 2F
消基會是民間單位，沒鳥用。要找消保官
04/11 15:11, 2F
→
04/11 15:14, 1周前 , 3F
冷筍好吃
04/11 15:14, 3F
推
04/11 15:15, 1周前 , 4F
自認倒霉自己吞了吧 這要吵什麼
04/11 15:15, 4F
→
04/11 15:20, 1周前 , 5F
請對方復原並全額退款啊 過保就付個檢測費
04/11 15:20, 5F
→
04/11 15:20, 1周前 , 6F
消保官，反正我對這品牌的售後也不太意外
04/11 15:20, 6F
→
04/11 15:21, 1周前 , 7F
要加錢還加這麼多 正常人都不會接受吧?
04/11 15:21, 7F
→
04/11 15:21, 1周前 , 8F
是我的話也是直接買新的
04/11 15:21, 8F
→
04/11 15:26, 1周前 , 9F
就算你倒楣啊，那個時候主機板又沒壞
04/11 15:26, 9F
→
04/11 15:26, 1周前 , 10F
消保官其實也沒啥用
04/11 15:26, 10F
→
04/11 15:27, 1周前 , 11F
當然也有可能是壞了不說，但你要怎麼舉證?
04/11 15:27, 11F
推
04/11 15:30, 1周前 , 12F
不要再買三星 唯一解
04/11 15:30, 12F
→
04/11 15:30, 1周前 , 13F
誰叫你要手滑摔手機~不摔不就沒事了嗎~(笑)
04/11 15:30, 13F
→
04/11 15:33, 1周前 , 14F
沒用，你也無法舉證前次送修主板就有問題，或是拿
04/11 15:33, 14F
→
04/11 15:33, 1周前 , 15F
回來使用的一個禮拜沒做出其他可能傷機器的操作
04/11 15:33, 15F
推
04/11 15:34, 1周前 , 16F
冷筍
04/11 15:34, 16F
→
04/11 15:37, 1周前 , 17F
維修應該是他測換螢幕沒問題就不會拆主版.
04/11 15:37, 17F
→
04/11 15:37, 1周前 , 18F
你要舉證一周前主版就出問題才有因果關係..
04/11 15:37, 18F
→
04/11 15:39, 1周前 , 19F
而且官方這種維修就是哪邊壞就換一整片.
04/11 15:39, 19F
推
04/11 15:39, 1周前 , 20F
第一次完修你自己也確認沒問題，用了一週後主板壞了
04/11 15:39, 20F
→
04/11 15:39, 1周前 , 21F
你想要反過來究責的立場薄弱 鼻子摸摸自認倒楣吧
04/11 15:39, 21F
→
04/11 15:41, 1周前 , 22F
之前看一些抖音的拆修手機.有些還真的換個電容就好.
04/11 15:41, 22F
推
04/11 15:41, 1周前 , 23F
誰叫你愛用三星 吞了吧
04/11 15:41, 23F
推
04/11 15:44, 1周前 , 24F
買新
04/11 15:44, 24F
→
04/11 15:46, 1周前 , 25F
韓國貨不意外
04/11 15:46, 25F
推
04/11 15:53, 1周前 , 26F
你都摔了 CPU虛焊阿 掉點阿 很正常吧
04/11 15:53, 26F
→
04/11 15:54, 1周前 , 27F
有點難，但你可以去凹凹看
04/11 15:54, 27F
推
04/11 16:10, 1周前 , 28F
這是真的倒楣 外面店家看看維修有沒有比較便宜吧
04/11 16:10, 28F
推
04/11 16:24, 1周前 , 29F
換別牌吧 這牌子後勤沒救了
04/11 16:24, 29F
推
04/11 16:29, 1周前 , 30F
用三星就是找找自己問題
04/11 16:29, 30F
推
04/11 16:29, 1周前 , 31F
下次買別牌ㄅ
04/11 16:29, 31F
推
04/11 16:32, 1周前 , 32F
放生，主板修了或許其他又壞掉
04/11 16:32, 32F
推
04/11 16:48, 1周前 , 33F
毫無疑問是三星問題，不然工程師
04/11 16:48, 33F
→
04/11 16:48, 1周前 , 34F
當初判定該修哪是判假的嗎？
04/11 16:48, 34F
→
04/11 16:48, 1周前 , 35F
又不是路邊小店說修哪只修哪邊
04/11 16:48, 35F
→
04/11 16:48, 1周前 , 36F
其他不負責。
04/11 16:48, 36F
推
04/11 16:56, 1周前 , 37F
我還以為維修完會有數個月的整機保固，***連這個都
04/11 16:56, 37F
→
04/11 16:56, 1周前 , 38F
要坑消費者喔
04/11 16:56, 38F
推
04/11 16:56, 1周前 , 39F
維修完“沒用一個禮拜”，代表維修當下主機板沒壞
04/11 16:56, 39F
還有 87 則推文
→
04/12 03:46, 6天前 , 127F
機還活的久…
04/12 03:46, 127F
噓
04/12 04:48, 6天前 , 128F
星黑真的無所不用極其硬要黑耶 這個明顯就硬要凹三
04/12 04:48, 128F
→
04/12 04:48, 6天前 , 129F
星的案例也能帶風向 哈哈
04/12 04:48, 129F
→
04/12 05:28, 6天前 , 130F
你主張三星弄壞的，去跟三星盧
04/12 05:28, 130F
→
04/12 05:30, 6天前 , 131F
看三星能不能給維修一點優惠
04/12 05:30, 131F
推
04/12 07:30, 6天前 , 132F
地獄倒霉鬼
04/12 07:30, 132F
→
04/12 07:31, 6天前 , 133F
誰知道未來會發生什麼事，知道我就去簽樂透了
04/12 07:31, 133F
推
04/12 07:49, 6天前 , 134F
三星不意外 要買他的東西就是這樣 沒壞沒事 壞了不
04/12 07:49, 134F
→
04/12 07:49, 6天前 , 135F
管是人為於否都會氣死你
04/12 07:49, 135F
推
04/12 08:13, 6天前 , 136F
你吃虧
04/12 08:13, 136F
推
04/12 08:53, 6天前 , 137F
如果還在保固期內，因為你螢幕是人為受損自費合理，
04/12 08:53, 137F
→
04/12 08:53, 6天前 , 138F
而且你是送原廠修復的沒有破保，修復好保固還是有效
04/12 08:53, 138F
→
04/12 08:54, 6天前 , 139F
的，非人為損傷三星會免費維修，主機板故障把它算另
04/12 08:54, 139F
→
04/12 08:54, 6天前 , 140F
外一個事件，保固期內就直接送三星維修要求保固維修
04/12 08:54, 140F
→
04/12 08:54, 6天前 , 141F
。
04/12 08:54, 141F
噓
04/12 09:30, 6天前 , 142F
關鍵字:摔機，然後怪維修？
04/12 09:30, 142F
噓
04/12 11:08, 6天前 , 143F
坦白說，你怎會期待修手機的底層工程師素質
04/12 11:08, 143F
推
04/12 11:55, 6天前 , 144F
三千就認賠吧 三星的維修本來就爛
04/12 11:55, 144F
→
04/12 11:56, 6天前 , 145F
你現在花一萬修主機板 過一個禮拜壞了又跟你說 其他
04/12 11:56, 145F
→
04/12 11:56, 6天前 , 146F
零件壞了要好幾千
04/12 11:56, 146F
推
04/12 13:18, 6天前 , 147F
三星糟糕。不要再買這種坑消費者的品牌了
04/12 13:18, 147F
推
04/12 14:30, 6天前 , 148F
還是蘋果的維修好，請移駕蘋果
04/12 14:30, 148F
推
04/12 15:14, 6天前 , 149F
這跟三星有啥關係 同樣狀況套在其他品牌
04/12 15:14, 149F
→
04/12 15:14, 6天前 , 150F
哪個品牌會說啊抱歉 賠你新主機板??
04/12 15:14, 150F
推
04/12 18:12, 6天前 , 151F
走消保，直接咬是維修造成機板壞
04/12 18:12, 151F
→
04/12 20:45, 6天前 , 152F
螢幕沒問題不可能賠你的 能換新手機 這隻就當殺肉
04/12 20:45, 152F
→
04/12 20:45, 6天前 , 153F
機出售吧 註明螢幕近期換的很新
04/12 20:45, 153F
→
04/12 23:46, 5天前 , 154F
笑死樓上用一年半故障還牽拖東西差
04/12 23:46, 154F
→
04/12 23:46, 5天前 , 155F
請問是把手機當作家電在用嗎
04/12 23:46, 155F
→
04/12 23:46, 5天前 , 156F
最好能用個十年不要壞最好最棒了
04/12 23:46, 156F
→
04/13 10:57, 5天前 , 157F
交機檢查後就沒維修問題，沒有甚麼快壞這種事
04/13 10:57, 157F
推
04/14 20:44, 4天前 , 158F
不管你手機怎麼壞，送修時就是針對能檢測到的問題(
04/14 20:44, 158F
→
04/14 20:44, 4天前 , 159F
螢幕)做維修，維修後手機運作常。如果當下換完螢幕
04/14 20:44, 159F
→
04/14 20:44, 4天前 , 160F
系統無法啟動就會一併告知主機板也要付費維修(一共
04/14 20:44, 160F
→
04/14 20:44, 4天前 , 161F
多少錢)，但現實就是當時手機問題沒有產生因此沒有
04/14 20:44, 161F
→
04/14 20:44, 4天前 , 162F
要幫你維修~
04/14 20:44, 162F
→
04/14 20:45, 4天前 , 163F
由於你兩次的問題間隔一周、基本上是不可能要求主機
04/14 20:45, 163F
→
04/14 20:45, 4天前 , 164F
板免費修、但如果你願意修、就跟他們提出"免工資"的
04/14 20:45, 164F
→
04/14 20:45, 4天前 , 165F
機會~
04/14 20:45, 165F
推
04/16 10:45, 2天前 , 166F
主機板快壞了...這誰能檢修出來啊
04/16 10:45, 166F
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