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Re: [問題] 中華電信亂收訂閱費如何可以追討回嗎

看板MobileComm (行動通訊)作者 (我只是你的愛人 不是敵人)時間8月前 (2024/03/04 01:41), 8月前編輯推噓21(31推 10噓 98→)
留言139則, 42人參與, 8月前最新討論串3/4 (看更多)
※ 引述《devilchan (小惡魔)》之銘言： : 先前續約時，門市送了google one會員免費兩個月，但我一直以來本來就有訂會員了（直 : 接在google裡面扣款） : 所以送的完全沒啟用，就丟著不管 : 補充一下：是續約當下店員說有送兩個月免費，我只有聽一聽，完全沒有啟用。也沒有做 : 任何開通（除非店員已經弄了） : 剛好上個月有出國用到漫遊，今天心血來潮看了一下中華電信帳單 : 才發現說一直被扣訂閱費用 : https://i.imgur.com/IsCqF6B.jpg
: 翻了一下信箱發現已經被收了好幾個月（沒有完全翻出來，但至少從去年開始就被收） : 這個我完全沒有用到，有哪邊可以申訴追回這筆費用嗎？ : 感謝大家 : ---------以下更新 : 得到板上建議我下載了中華電信app查看合約，但是看起來沒有訂閱此加值服務 : 我的合約如下 : https://i.imgur.com/W3V6Kk5.jpg
: 另外我在app中查詢加值服務區，點進去得到 : https://i.imgur.com/2Fq4WjY.jpg
: https://i.imgur.com/YdESVDx.jpg
: 本來想說若是免費完兩個月直接續訂了，照理說應該要看到目前的方案，每月100M方案 : 但顯示的卻是前往開通？？那我被扣的錢的方案到底去了哪？ 下載APP 看清楚自己被加了什麼根本沒在用服務 不要去跟門市揮 直接打去給客服 他們會很認真的幫你處理並退款 這明明就是一般電信業者慣用手法 看到原文底下 一堆反過來怪原Po的 不禁感嘆 台灣真是詐騙天堂… https://youtu.be/4vx454_tq24?feature=shared
三年前就拍的影片 原po可以參考 這位Youtuber 拍了一系列台灣市面上的 各類詐騙手法解碼 真的很推薦可以看看… ----- Sent from JPTT on my iPhone -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.138.166.168 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1709487715.A.4CD.html
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03/04 01:45, 8月前 , 1F
等一下 怎麼會滑坡到詐騙去的....
03/04 01:45, 1F
※ 編輯: werttrew (223.138.166.168 臺灣), 03/04/2024 01:47:12
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03/04 01:46, 8月前 , 2F
簽約的時候合約有載明的東西 不叫詐騙吧
03/04 01:46, 2F
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03/04 01:48, 8月前 , 3F
合約寫什麼我不管啦 不是我想的就是詐騙
03/04 01:48, 3F
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03/04 01:52, 8月前 , 4F
這例當事人明明就知道有訂閱這個服務
03/04 01:52, 4F
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03/04 01:53, 8月前 , 5F
只是當事人認為沒使用這服務 所以不該被收費
03/04 01:53, 5F
會講出有寫出來就不算詐騙的 我也只能表示 多說無益 反正我只是要跟原po說 這是門市業者慣用手法 直營公司一直清楚有這種事 你直接打給公司客服 他會幫你查明追溯 全額退款 就這樣 ※ 編輯: werttrew (223.138.166.168 臺灣), 03/04/2024 02:03:13
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03/04 02:00, 8月前 , 6F
同意3樓 想到前幾天電影板有個看鬼滅之刃電影說片
03/04 02:00, 6F
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03/04 02:00, 8月前 , 7F
商詐騙的 呵呵
03/04 02:00, 7F
噓
03/04 02:05, 8月前 , 8F
多說無益！
03/04 02:05, 8F
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03/04 03:40, 8月前 , 9F
那可以把約解掉，用了幾月的手機也退掉並完全退費嗎
03/04 03:40, 9F
推
03/04 04:15, 8月前 , 10F
看到某幾樓 難怪電話行銷詐騙老人家的還可以生存 合
03/04 04:15, 10F
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03/04 04:15, 8月前 , 11F
約也是有載明的喔 哈哈
03/04 04:15, 11F
推
03/04 05:01, 8月前 , 12F
打給老人AI語音電話促銷，仿真人的，除了直接掛掉
03/04 05:01, 12F
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03/04 05:01, 8月前 , 13F
沒有辦法拒絕，然後會錄音，專找不擅長掛電話的人
03/04 05:01, 13F
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03/04 05:01, 8月前 , 14F
的麻煩。
03/04 05:01, 14F
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03/04 05:04, 8月前 , 15F
你說不需要，他就會繞到其他話題，然後再轉回來他
03/04 05:04, 15F
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03/04 05:04, 8月前 , 16F
要賣的產品上，我上次跟這種AI禮貌性的講了半個多
03/04 05:04, 16F
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03/04 05:04, 8月前 , 17F
小時，幸好我連某健身公司的課都敢免費蹭…，但是
03/04 05:04, 17F
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03/04 05:04, 8月前 , 18F
沒辦法第一時間掛電話的老人家，應該都扛不住
03/04 05:04, 18F
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03/04 05:07, 8月前 , 19F
合約有載明，但是意圖讓人陷入混亂狀態，或者無法
03/04 05:07, 19F
→
03/04 05:07, 8月前 , 20F
思考，甚至是無法理智判斷狀況，也許不叫詐騙，但
03/04 05:07, 20F
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03/04 05:07, 8月前 , 21F
是是很明顯的惡意，他只是嘗試規避法律的另外一種
03/04 05:07, 21F
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03/04 05:07, 8月前 , 22F
惡意而已
03/04 05:07, 22F
推
03/04 05:24, 8月前 , 23F
笑死，某幾樓我真懷疑是不是就是垃圾通訊行店員，用
03/04 05:24, 23F
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03/04 05:24, 8月前 , 24F
欺詐手法騙人訂服務的一堆，被投訴後被主管機關命令
03/04 05:24, 24F
→
03/04 05:24, 8月前 , 25F
還錢的也一堆，啊不是很有理？那還錢幹嘛？不是你鑽
03/04 05:24, 25F
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03/04 05:24, 8月前 , 26F
漏洞就不叫騙好嗎？
03/04 05:24, 26F
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03/04 06:07, 8月前 , 27F
就自己懶的思考而已，合約跟法條都是我覺得，念給
03/04 06:07, 27F
→
03/04 06:07, 8月前 , 28F
你聽也當沒聽見，事後才說怎麼跟自己覺得不一樣就
03/04 06:07, 28F
→
03/04 06:07, 8月前 , 29F
喊詐騙
03/04 06:07, 29F
→
03/04 06:09, 8月前 , 30F
但是通常不自覺被坑的也會不自覺去坑人xxdd，因為
03/04 06:09, 30F
→
03/04 06:09, 8月前 , 31F
理解就是錯誤的了
03/04 06:09, 31F
推
03/04 06:13, 8月前 , 32F
其他通訊行我不知道，但中華的話你說他們用話術或詐
03/04 06:13, 32F
→
03/04 06:13, 8月前 , 33F
騙...我比較相信是苦主自己沒研究方案
03/04 06:13, 33F
推
03/04 06:48, 8月前 , 34F
我賭99%的人，沒在看合約，所以很多商家都會合理的
03/04 06:48, 34F
→
03/04 06:48, 8月前 , 35F
類詐騙
03/04 06:48, 35F
推
03/04 06:49, 8月前 , 36F
為什麼滑坡到詐騙？因為這個id啊 :)
03/04 06:49, 36F
推
03/04 07:11, 8月前 , 37F
現在要續約，很多都是走線上真人客服的，馬上就會知
03/04 07:11, 37F
還有 62 則推文
推
03/04 10:08, 8月前 , 100F
我是不相信絕大多數人會把說明書跟合約都細項看完
03/04 10:08, 100F
→
03/04 10:08, 8月前 , 101F
，而且合約寫得很長而不是簡明扼要說明提供的服務
03/04 10:08, 101F
→
03/04 10:08, 8月前 , 102F
跟代價本身就是一種惡意
03/04 10:08, 102F
→
03/04 10:11, 8月前 , 103F
這跟智商毫無關聯，我身邊就有加州大學的整天在吃
03/04 10:11, 103F
→
03/04 10:11, 8月前 , 104F
這招，就心眼的問題
03/04 10:11, 104F
推
03/04 10:15, 8月前 , 105F
神腦櫃台也會錄音 可以要求客服調
03/04 10:15, 105F
→
03/04 10:15, 8月前 , 106F
合約書也有寫 是不是沒看就簽
03/04 10:15, 106F
→
03/04 10:16, 8月前 , 107F
除非是去非中華/神腦 不然打給客服就能知道
03/04 10:16, 107F
→
03/04 10:18, 8月前 , 108F
快去吉種花
03/04 10:18, 108F
推
03/04 10:28, 8月前 , 109F
中華愛推的就升5G MOD hami系
03/04 10:28, 109F
噓
03/04 10:29, 8月前 , 110F
這樣就詐騙？ 真的多說無益
03/04 10:29, 110F
推
03/04 10:29, 8月前 , 111F
根據我這十幾年的經驗，中華已經是電信業者裡面最
03/04 10:29, 111F
→
03/04 10:29, 8月前 , 112F
正經的了
03/04 10:29, 112F
→
03/04 10:30, 8月前 , 113F
其它kk google 沒遇過有很積極要推的
03/04 10:30, 113F
推
03/04 10:32, 8月前 , 114F
到期自動續就是很噁心的功能 而且還不能手機操作就
03/04 10:32, 114F
→
03/04 10:32, 8月前 , 115F
解掉 一定要打客服
03/04 10:32, 115F
推
03/04 10:33, 8月前 , 116F
很惡心嗎 水電瓦斯 電話網路也是直接續
03/04 10:33, 116F
推
03/04 10:38, 8月前 , 117F
水電不會跟你說這東西免費，給你試用幾個月看看
03/04 10:38, 117F
推
03/04 10:41, 8月前 , 118F
推，這就是詐騙！
03/04 10:41, 118F
推
03/04 11:32, 8月前 , 119F
門市人員表示不開心
03/04 11:32, 119F
→
03/04 12:20, 8月前 , 120F
明明講的是現場辦續約簽約 又有人要滑坡去電話續約
03/04 12:20, 120F
→
03/04 12:21, 8月前 , 121F
阿都給你們滑就好了 是要滑去外太空逆 哈哈
03/04 12:21, 121F
→
03/04 12:22, 8月前 , 122F
你不看完合約然後自己簽了>>這樣可以算詐騙?
03/04 12:22, 122F
→
03/04 12:24, 8月前 , 123F
會看這個YTer的影片的人我也是覺得多說無益....
03/04 12:24, 123F
推
03/04 15:55, 8月前 , 124F
說中華電信詐騙的還不趕快找立委
03/04 15:55, 124F
推
03/04 15:59, 8月前 , 125F
這種加值只要你沒有堅持拒絕就會加也不是個人行為
03/04 15:59, 125F
→
03/04 16:00, 8月前 , 126F
員工怕麻煩不加下班就被問為什麼，主管看報表一層層
03/04 16:00, 126F
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03/04 16:00, 8月前 , 127F
檢討下來
03/04 16:00, 127F
推
03/04 17:53, 8月前 , 128F
我去年被要求去臨櫃簽合約白紙黑字取消信用卡自動
03/04 17:53, 128F
→
03/04 17:53, 8月前 , 129F
扣款 然後中華電信還繼續扣 請問這不是詐騙是？ 然
03/04 17:53, 129F
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03/04 17:53, 8月前 , 130F
後中華電信打電話推銷老人家 老人家說一個好 然後
03/04 17:53, 130F
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03/04 17:53, 8月前 , 131F
就被收兩年半的錢 這不是詐騙？我從中華電信帳單60
03/04 17:53, 131F
→
03/04 17:53, 8月前 , 132F
00-8000的家庭 還繳了25幾年以上 有這樣的經歷 老
03/04 17:53, 132F
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03/04 17:53, 8月前 , 133F
客戶被這樣搞心態 沒關係直接全轉掉現在一個月帳單
03/04 17:53, 133F
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03/04 17:53, 8月前 , 134F
不到100元 要不是市話一定要中華電信我一定全打掉
03/04 17:53, 134F
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03/04 17:53, 8月前 , 135F
連一個市話扣款信用卡都可以搞人
03/04 17:53, 135F
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03/04 22:33, 8月前 , 136F
有發現帳單金額怪怪的 直覺就要找客服確認啊 真的用
03/04 22:33, 136F
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03/04 22:33, 8月前 , 137F
不到在簽約前就可以拒絕了
03/04 22:33, 137F
→
03/05 11:56, 8月前 , 138F
DFIGHT那你有提告詐騙嗎?
03/05 11:56, 138F
噓
03/05 12:33, 8月前 , 139F
詐騙 蛤
03/05 12:33, 139F
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