Re: [心得] 中華慰留方案299 11g

看板MobileComm (行動通訊)作者 (鐵道旅行)時間3年前 (2022/12/23 18:50), 編輯推噓21(22129)
留言52則, 32人參與, 最新討論串9/10 (看更多)
※ 引述《secret104 (秘密)》之銘言: : 我來回報自己的情況 : 我本來是299元/12G : 明年2月到期 : 看到大家討論299只剩6G : 就想趕快去爭取11G看看 : 今天下午ㄧ點多進線客服 : 也是跟我說299/6G的方案 : 有跟他提到朋友有辦到299元/11G : 他就說會再請客服回電 : 約下午五點多回電 : 直接說可以幫我續約299元/11G : 不過他有提到這個專案是有限量 : 是針對老客戶 : 以上供參考~ : ----- 原12月底299元/12G合約到期 週三(12/21)用線上文字客服表達欲續約299元/11G 客服表示只有299元/6G或月租費399元的方案 說明朋友剛續約299元/11G,請幫忙爭取 客服說門號平均使用不到6G應該是夠用 我仍堅定表達欲續約299元/11G方案 客服詢問朋友是透過什麼管道拿到這個優惠方案 說明是客服回電提供的優惠 客服說會協助爭取,約2-3天內再回電告知 12/23接到客服電話,表示爭取後仍只能提供299元/6G 並再次說明該門號平均使用不滿6G 回覆客服平均使用雖不到6G,但有時還是有需求 若無法提供299元/11G方案會考慮移轉至其他業者 客服表示將再協助爭取請我線上等待(總要演一下) 約一分鐘後說可以多送5G,續約299元/11G 30個月 今日生效(原本合約一週內就要到期,所以這個不在意) 此門號為老客戶,使用10年以上 以上供參考,謝謝! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.163.102.71 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1671792636.A.BF7.html

12/23 19:09, 3年前 , 1F
老客戶續約沒有業績等於沒有用囉...
12/23 19:09, 1F

12/23 19:10, 3年前 , 2F
三大2小都是一樣 新客戶才算業績
12/23 19:10, 2F

12/23 19:11, 3年前 , 3F
建議除非收訊僅限某一家 不然時間到沒好約就是跳 門號都可
12/23 19:11, 3F

12/23 19:11, 3年前 , 4F
以NP到處跑了還在死忠嗎?
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12/23 19:13, 3年前 , 5F
堅持才能擁有?
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12/23 19:17, 3年前 , 6F
演員訓練班又要開課了
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12/23 19:26, 3年前 , 7F
客福到底在演啥zzz
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12/23 19:31, 3年前 , 8F
客服又不需要進去問主管XD?
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12/23 20:55, 3年前 , 9F
其實一開始表明沒有11G方案就跳槽就好,省麻煩
12/23 20:55, 9F

12/23 20:56, 3年前 , 10F
當然也要有被拒絕後真的要跳槽的心理準備跟勇氣
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12/23 21:14, 3年前 , 11F
我給10分
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12/23 21:40, 3年前 , 12F
客服邏輯死亡,既然用不到,那就送來放著看爽不行?
12/23 21:40, 12F

12/24 00:00, 3年前 , 13F
用不用的到跟給不給是兩碼子事
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12/24 00:08, 3年前 , 14F
就算用不到,求個保險用起來也會安心很多啊。
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12/24 00:11, 3年前 , 15F
我都直接599吃到飽,,沒空弄這些,,錢直接賺就好
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12/24 02:34, 3年前 , 16F
用不到不是對公司更好嗎?
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12/24 02:34, 3年前 , 17F
窮人的小確幸
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12/24 08:04, 3年前 , 18F
我的客服都說沒有這個方案 網路客服也是 就np去遠傳了
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12/24 08:59, 3年前 , 19F
我看到Ptt有人分享就跟同事說,他跟中華客服反應以後
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12/24 08:59, 3年前 , 20F
有拿到11G299
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12/24 09:21, 3年前 , 21F
看來每個地區電銷差異很大,我跟文字客服說想續約299/11
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12/24 09:22, 3年前 , 22F
G請電銷回電,打來後都不演直接說可以辦,而且還很詳細
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12/24 09:23, 3年前 , 23F
介紹合約內容,講話也很客氣
12/24 09:23, 23F

12/24 10:28, 3年前 , 24F
我都沒接電話欸,繼續等!現在資費越來越貴 可憐台
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12/24 10:28, 3年前 , 25F
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12/24 19:34, 3年前 , 26F
12g 299/遠傳也有 堅持12G的也可以攜碼
12/24 19:34, 26F

12/24 22:43, 3年前 , 27F
比原本少1G 我直接不考慮 原本12G偶爾會用超過..
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12/24 22:44, 3年前 , 28F
轉預付卡 + 辦無框來上網
12/24 22:44, 28F

12/25 12:32, 3年前 , 29F
這不是演 這是堅定信念!
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12/27 13:39, , 30F
有稍微打電話要注意 11g送的免費通話數比之前少
12/27 13:39, 30F

12/27 21:17, , 31F
昨天幫老婆文字客服想續299 11g,剛剛收到電銷直接介紹合
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12/27 21:17, , 32F
約內容,不囉嗦!
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12/28 11:41, , 33F
昨天文字客服沒成功,電銷今天打來直接推299 11G的
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12/28 11:41, , 34F
方案!有詢問是否是舊約結束之後才接新合約,電銷表
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12/28 11:41, , 35F
示要在明年我要在1/15之前續約才有11G(我的約本來到2
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12/28 11:41, , 36F
月才結束,到二月才續約就只剩6G方案),以上供大家
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12/28 11:41, , 37F
參考!
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12/28 18:27, , 38F
用習慣中華能續約當然是最好,我通常是合約到期就找個差不
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12/28 18:27, , 39F
多的方案直接續了
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12/29 16:07, , 40F
剛剛客服打來說我合約快到期,我直接跟他說我在ptt上面
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12/29 16:07, , 41F
大家都說要np就會給299 11G了,然後他就標準sop說要幫我
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12/29 16:07, , 42F
請示上級,等等再打給我,然後就有了。
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12/30 16:57, , 43F
打了兩次都沒有...
12/30 16:57, 43F

01/04 15:41, , 44F
客服說要續過母親節方案才有 踩超硬
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01/04 21:07, , 45F
有成功續到的是都續過母親節方案嗎?
01/04 21:07, 45F

01/06 19:00, , 46F
剛續約成功的確是之前母親節方案
01/06 19:00, 46F

01/17 17:52, , 47F
剛續約成功是母親節方案
01/17 17:52, 47F

01/20 23:22, , 48F
1/19門市續約成功!
01/20 23:22, 48F

01/31 14:19, , 49F
1/31續約成功,文字客服表明想續299/11G,隔天來電通知
01/31 14:19, 49F

01/31 14:21, , 50F
之前是母親節方案,老顧客,平均用量在6-12G間
01/31 14:21, 50F

03/14 08:54, , 51F
我的用25年以上~智慧手機出來的前6年每個月都是1000起跳
03/14 08:54, 51F

03/14 08:55, , 52F
前年到期~我連要個499都要不到Orz
03/14 08:55, 52F
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