PTT數位生活區 / MobileComm (行動通訊)

[問題] S22 line購物導購訂單

看板MobileComm (行動通訊)作者 (不孝者)時間2年前 (2022/02/17 09:41), 2年前編輯推噓115(116推 1噓 114→)
留言231則, 79人參與, 2年前最新討論串1/2 (看更多)
http://i.imgur.com/XYr3xTC.jpg
經過從18號送單跟line和三星客服周旋 我終於在2/23 19：53收到符合資格的信 這一來一往的過程真的雙方互推 line說要等商家確認 三星說要等line確認 我也不想為難客服人員 但是訂單有沒有成功確認真的有這麼難嗎 什麼7天、14天 尤其三星客服真的很厲害 從頭到尾會跳針的一直說要等相關部門確認 然後回覆時間答不出來 只會說一確認完一定會馬上通知您請您放心 不誇張，無論你說什麼客服就像機器人一樣無限跳針 結果我已經收到line通知訂單成立了 但我還是沒有接到電話，我也是呵呵 另外還在跟客服溝通的人可以請他們做急件 好像真的會有備註急件，因為你再打去給不同客服時他們查會說已備註急件，請再耐心等待 我也是昨天有備註急件，今天就解決 我終於可以安心了，嗚嗚 ------------------------------------------------------ http://i.imgur.com/VYHkLW5.jpg
請問有人當時預購也是從三星這個連結去點的嗎 我發現從這個連結去點的，雖然他也有呼叫line購物，但導出去網址不會有類似lineshop的 但如果我從line裡面的line購物搜尋三星商城直接導出去，網址就會出現很大一串且裡面有 如果從這個連結去做消費的都沒有收到訂單成立 那三星根本不應該放這個連結誤導人阿！ 我自己買蝦皮、pchome都是從line購物裡面去導購連結，從來沒有失敗過，還想說三星這樣 有人有從這個連結出去有收到訂單成立的通知嗎 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.246.67.40 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1645062075.A.ACD.html
推
02/17 09:42, 2年前 , 1F
是又要出包了嗎= =
02/17 09:42, 1F
推
02/17 09:45, 2年前 , 2F
我早上收到了，還有多滿5000送500 LP
02/17 09:45, 2F
→
02/17 09:46, 2年前 , 3F
不過我是用另一個頁面點進去的，手機介紹那邊的預購
02/17 09:46, 3F
→
02/17 09:46, 2年前 , 4F
去點
02/17 09:46, 4F
推
02/17 09:48, 2年前 , 5F
超容易出包千萬不要用三星商城==
02/17 09:48, 5F
推
02/17 09:49, 2年前 , 6F
直接問客服比較快
02/17 09:49, 6F
推
02/17 09:52, 2年前 , 7F
我是從這個連結點進去買的，已收到訂單通知
02/17 09:52, 7F
推
02/17 09:53, 2年前 , 8F
沒出過包，我有收到了
02/17 09:53, 8F
→
02/17 09:53, 2年前 , 9F
你還沒收到去問客服來這裡沒用
02/17 09:53, 9F
推
02/17 09:53, 2年前 , 10F
昨天點進你說的連結，我的LINE 購物APP會再跳出一次導
02/17 09:53, 10F
→
02/17 09:53, 2年前 , 11F
購頁面
02/17 09:53, 11F
→
02/17 09:53, 2年前 , 12F
只要有跳出賴導購就好了 然後錄影自保
02/17 09:53, 12F
→
02/17 09:54, 2年前 , 13F
並且再一次轉到三星商城的手機購買頁面
02/17 09:54, 13F
推
02/17 10:00, 2年前 , 14F
首日預購的應該今天會收到導購通知
02/17 10:00, 14F
推
02/17 10:00, 2年前 , 15F
15號商城預購還沒收到通知
02/17 10:00, 15F
→
02/17 10:02, 2年前 , 16F
我也是點完連結有先跳line導購，網頁會再重新導去三星
02/17 10:02, 16F
→
02/17 10:02, 2年前 , 17F
購物網站，但從網站複製下來的網址沒有linesho！
02/17 10:02, 17F
→
02/17 10:03, 2年前 , 18F
02/17 10:03, 18F
→
02/17 10:04, 2年前 , 19F
02/17 10:04, 19F
推
02/17 10:04, 2年前 , 20F
15日以三星商城的連結進入line導購，17日凌晨1點收
02/17 10:04, 20F
→
02/17 10:04, 2年前 , 21F
到訂單成立通知
02/17 10:04, 21F
→
02/17 10:04, 2年前 , 22F
還多送500點
02/17 10:04, 22F
推
02/17 10:04, 2年前 , 23F
我是15日中午點三星商城連結但還沒收到 好緊張
02/17 10:04, 23F
推
02/17 10:07, 2年前 , 24F
我是15日中午預購已到導購通知+用紅包 但晚上多2K==
02/17 10:07, 24F
推
02/17 10:08, 2年前 , 25F
請問『晚上多2k是什麼意思呢？』
02/17 10:08, 25F
推
02/17 10:09, 2年前 , 26F
15日晚上商城預購的已經收到導購成立通知
02/17 10:09, 26F
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02/17 10:09, 2年前 , 27F
晚上直播+發2K郵政禮券
02/17 10:09, 27F
推
02/17 10:10, 2年前 , 28F
S22LIVE,送2000郵政禮券，已結束
02/17 10:10, 28F
推
02/17 10:16, 2年前 , 29F
晚上S22LIVE好像只有22有，對嗎？
02/17 10:16, 29F
推
02/17 10:17, 2年前 , 30F
22跟22+才有
02/17 10:17, 30F
推
02/17 10:18, 2年前 , 31F
22跟22+都可用，但有限量
02/17 10:18, 31F
推
02/17 10:19, 2年前 , 32F
500點紅包一定要購買當下輸入嗎?還是訂單成立後也可補用?
02/17 10:19, 32F
推
02/17 10:20, 2年前 , 33F
收到line購物訂單通知再去套用紅包也可
02/17 10:20, 33F
→
02/17 10:20, 2年前 , 34F
我真的不該相信三星連結，我以前也常看到其他版說購物
02/17 10:20, 34F
→
02/17 10:20, 2年前 , 35F
網站商城導購沒有成功，所以我從來都是從line購物裡面
02/17 10:20, 35F
→
02/17 10:20, 2年前 , 36F
去點選商城，我是想說三星自己敢放網址，網址又有呼叫l
02/17 10:20, 36F
→
02/17 10:20, 2年前 , 37F
ine購物頁面出來，這次才用看看
02/17 10:20, 37F
推
02/17 10:22, 2年前 , 38F
點數紅包都是等訂單成立收到導購通知後再使用的
02/17 10:22, 38F
推
02/17 10:23, 2年前 , 39F
我是在電腦上,點選那個網址去導購,17號凌晨收到通知,
02/17 10:23, 39F
還有 153 則推文
→
02/19 11:54, 2年前 , 193F
包是在送心酸的嗎
02/19 11:54, 193F
→
02/19 11:57, 2年前 , 194F
下單後4個工作日，所以禮拜一沒收到，禮拜二才能問客服
02/19 11:57, 194F
→
02/19 11:57, 2年前 , 195F
吧？
02/19 11:57, 195F
推
02/19 12:04, 2年前 , 196F
回報時提供紅包序號，應該會去比對下單時間跟使用期限
02/19 12:04, 196F
推
02/19 12:24, 2年前 , 197F
訂單都收不到了，怎麼用紅包?
02/19 12:24, 197F
推
02/19 13:10, 2年前 , 198F
02/19 13:10, 198F
→
02/19 13:10, 2年前 , 199F
這五百紅包還很久
02/19 13:10, 199F
推
02/19 15:04, 2年前 , 200F
line幫我送三星調查了 進入14天等待期
02/19 15:04, 200F
→
02/19 15:05, 2年前 , 201F
填line表單可以提供紅包序號 到時候過期的話還是會補給你
02/19 15:05, 201F
→
02/19 15:14, 2年前 , 202F
@seadown line表單？請問是line客服小幫手嗎？我也有問
02/19 15:14, 202F
→
02/19 15:14, 2年前 , 203F
，一樣要14天。
02/19 15:14, 203F
推
02/19 15:30, 2年前 , 204F
我們應該是說同一個東西 三星給的Line表單跟自己在Line
02/19 15:30, 204F
→
02/19 15:30, 2年前 , 205F
裡面填的是同一張
02/19 15:30, 205F
→
02/19 18:07, 2年前 , 206F
真的蝦爆了 不懂為什麼這麼久
02/19 18:07, 206F
推
02/19 21:14, 2年前 , 207F
推S大, 打客服收到三星給的LINE表單了, 表單選項可選：LIN
02/19 21:14, 207F
→
02/19 21:14, 2年前 , 208F
E購物/購買與訂單/訂單回饋問題, 祝大家早日拿到訂單通知
02/19 21:14, 208F
推
02/19 21:51, 2年前 , 209F
填表單送三星調查+1 看到要14天差點昏倒
02/19 21:51, 209F
推
02/19 23:24, 2年前 , 210F
集氣祝大家都可以拿到回饋 買到新手機
02/19 23:24, 210F
推
02/19 23:43, 2年前 , 211F
14日中午訂的到現在都沒收到 有關擋廣告app還是沒有QQ
02/19 23:43, 211F
推
02/20 00:14, 2年前 , 212F
明天來要表單 不爽被吞
02/20 00:14, 212F
推
02/20 01:27, 2年前 , 213F
一樣收到14天通知，只好等了
02/20 01:27, 213F
推
02/20 16:20, 2年前 , 214F
沒收到訂單成功通知,但問三星客服也有寫line表單,客服
02/20 16:20, 214F
→
02/20 16:20, 2年前 , 215F
回覆有符合資格,30天會收到點數,大家可以問看看
02/20 16:20, 215F
→
02/20 17:36, 2年前 , 216F
請問是什麼方式回覆您的?我也有寫信問。@qwert0960
02/20 17:36, 216F
推
02/20 19:17, 2年前 , 217F
填表單了 說要14天
02/20 19:17, 217F
推
02/20 19:27, 2年前 , 218F
請問要去哪裡填表單呢
02/20 19:27, 218F
推
02/20 19:28, 2年前 , 219F
LINE購物客服中心
02/20 19:28, 219F
推
02/20 20:03, 2年前 , 220F
Line表單
02/20 20:03, 220F
→
02/20 20:03, 2年前 , 221F
02/20 20:03, 221F
推
02/20 21:25, 2年前 , 222F
Line購物客服的意思好像是主要還是要看三星的作業流程
02/20 21:25, 222F
→
02/20 21:25, 2年前 , 223F
02/20 21:25, 223F
推
02/20 21:52, 2年前 , 224F
二邊都要申訴，看版上之前也一堆三星商城狀況><
02/20 21:52, 224F
推
02/21 13:46, 2年前 , 225F
兩邊都申訴了，等結果
02/21 13:46, 225F
推
02/21 19:26, 2年前 , 226F
客服說一筆訂單只能用一筆紅包，真假？
02/21 19:26, 226F
→
02/21 20:22, 2年前 , 227F
紅包就只能用一次，他給的預購禮3千LP是另外的回饋
02/21 20:22, 227F
推
02/23 06:58, 2年前 , 228F
2/21晚上申訴後，今天收到購物通知了
02/23 06:58, 228F
→
02/23 09:05, 2年前 , 229F
今天收到通知了
02/23 09:05, 229F
→
02/23 20:01, 2年前 , 230F
我終於也收到通知符合回饋資格…
02/23 20:01, 230F
→
02/23 20:03, 2年前 , 231F
02/23 20:03, 231F
※ 編輯: wayne3058 (27.52.167.11 臺灣), 02/23/2022 20:18:57
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