Re: [新聞] Google 證實 Pixel 4 XL「電源」出包!符合 5 條件免費換新機
看板MobileComm (行動通訊)作者Bedside (happybirthday &missyou)時間2年前 (2021/09/03 09:26)推噓7(7推 0噓 8→)留言15則, 9人參與討論串5/7 (看更多)
之前看其他網友分享受益良多,上來po一下過程
其實大概在三、四個月前就有發生過無線充電失敗的問題,但只是偶發事故
後來在七月看到pixel4 XL延長保固,就希望手上的首發機十月之前能出保
8/15 出現無線充電失敗
8/16 從官網聯絡google文字客服,客服會照SOP問一些問題,請你重開機…拿其他手機
測一下是否pixel stand是否有故障之類的,有點繁雜但因為客服的態度不會讓你不舒服
,雖然很囉唆但就照著做一遍,最後會請你錄影證明無線充電失敗的狀況附上
8/17 很幸運地這次無線充電失敗不是偶發,一放上去stand顯示充電中但又忽然跳掉
8/26 因為等備用機,請宅配這天來收貨
9/2 收到從香港寄來的機子(效率超快),盒子打開跟說明不一樣有附上充電器跟線(賺到
?),盒上的製造日期2019/12,看起來似乎是全新機? 有分辨的方法嗎?
慶幸當時首發是官網購買,然後連絡過程也沒有遇到其他版友分享的不給換的狀況,但
可能這支手機放倉庫快兩年,收到時無法直接開機,需要插電才能用(新機鋰電就過放了
…)
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