Re: [問題] SONY 專賣店 Xperia 10 III 螢幕黑點已刪文
※ 引述《news9801 (相框中的世界)》之銘言：
: 所以如果想買SONY產品的人自己想清楚了，看似有門市、維修站、客服的一間公司
: 只要判定正常，那就是正常，你不會有任何的解釋與結果。
: 打給客服就推給門市，找了門市就告訴你說原廠他們不願意更換，
: 但是你卻找不到SONY原廠相關部門的人?
: 不過消保會申訴系統我也是已經申請了，希望後續能有個滿意的結果。
先附上法院判決，相關過程判決裡寫得很清楚：
https://reurl.cc/Q9jMVZ
原PO講得都是事實，只要SONY原廠認定你的設備是正常的，即使像我一樣，
有把手機故障情形錄影給原廠看，他們依舊不會理你。
對此你只能考慮像我這樣：
→1、先向消費者服務中心申訴（這步只是走流程，沒啥用）。
→2、再由消保官幫你們協商（這邊僅是私人協調，消保官沒有辦法強制廠商）。
→3、再不行就只能上法院給法官判。
以上提供給想購買SONY產品的人參考，謝謝。
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