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Re: [問題] 求救，剛辦的合約有辦法無痛解約嗎?

看板MobileComm (行動通訊)作者 ( )時間5年前 (2019/06/21 22:35), 編輯推噓9(9推 0噓 38→)
留言47則, 18人參與, 5年前最新討論串3/15 (看更多)
※ 引述《Karida (卡麗妲)》之銘言： : 求救，我爸被拐去續約30個月，還拿了一支大陸雜牌的零元爛機(已拆封)，想解約， : 請問怎麼辦，謝謝，事發經過如下： : 我爸今天下班一直很晚都還不回來，過了一小時，我打電話問他在哪， : 他說他在遠傳，我問他去遠傳幹嘛?你合約到期了嗎?(我一直記錯以為他12月才到期) : 結果他說他手機容量不夠，拿去問，他也說他合約到期了，我急死了，我擔心他又被拐 : 去續約又拿了一支零元爛機回來。 : 我叫他千萬不要續約，我很早之前就告訴他，我去年雙11就多辦了一門台星88要留給他 : 用，我之前也有叫他合約到期就不要再續約了，用台星88，網路就夠用了，打電話也可 : 和家人網內互打免費，我也說過等今年九月iPhone出新機會買iPhone給他。 : 我叫他不要貪小便宜為了零元機又要綁約30個月，然後他說他要換新手機、他續約了， : 接著就掛我電話。我再打電話，他都不接。 : 等他回家時，我看他辦了哪支手機，門號方案是什麼，看了合約，我跟我媽快氣瘋了。 : 門市給他一直從來沒聽過的大陸品牌koobee S16，我剛上手機王查了一下，空機價是 : 4,990。https://www.sogi.com.tw/products/koobee_s16/14787 : 合約月租費和以前用的一樣，月付398(攜碼_由中感謝_月付398_新絕配399_限30_手機案) : ，首先，我爸原來就是遠傳的，怎麼會是攜碼呢? : 專案補貼款：七千（按日遞減），我不知道這七千是怎麼來的，手機空機價也才4,990。 : 電信優惠補貼款：NT250/月，依違約時已享有優惠期間計算。 : 資費方案及限制:4G新絕配399，合約期滿方可降低。 : 折扣說明：4G上網傳輸量優惠6GB*30個月，4G上網吃到飽*3個月，網內免費通話優惠* : 30個月，絕配月租費優惠1元*30個月。 : 合約細節內容如圖：https://imgur.com/lLSEolL.jpg
: 整個合約方案比台星88還爛，月租費看起來一個月才省1元，手機空機價才4,990元， : 違約金七千不知道怎麼來的，我覺得高的很不合理。 : 我爸剛剛才簽約回來，我打算明天帶他去門市解約，但不知道要怎麼店員議論， : 違約金七千實在高得很不合理，因為手機空機價是4,990元，門號才剛用不到一天。 : 請問這種情況有辦法不付違約金嗎?手機已經拆封了有辦法退嗎?請問像這種直接續約的 : ，有合約審閱期的問題嗎?我看我爸這張合約只有薄薄的一張紙。 : 如果門市人員堅持要我們付七千的違約金，我們向NCC投訴要怎麼解釋比較好? : 很抱歉因為我爸思慮不周造成這個問題，請問這種情況怎麼處理比較好?謝謝! : PS：我看它上面寫申請業務是攜碼4G易通卡，預計移轉日是7月8日，請問這樣合約有算 : 生效了嗎? 七千應該是手機牌價吧，牌價7000，市價4990也算合理 這個合約6GB滿了以後如果有低速無線上網的話，也不是不能用啊， 既然手機都拆來用過了 那就算了吧 不然就乖乖拿7000解約 我看你推文提到： ----------- 推 jane0477 : 好奇，既然有多一支88資費的要給老爸，為何不先給他 06/21 21:43 → jane0477 : 呢 06/21 21:43 因為他說要用原來的門號，結果我看他續約以後，也是被換了新門號。 但是，就算早點拿88那張SIM卡給他用，續約不需要拿舊SIM卡出來吧!? 他是因為手機容量問題跑到遠傳的，只要去了就會被洗腦辦合約。 推 jane0477 : 手機容量不夠，應該早就有跟你反應，只是沒人理他 06/21 21:45 → jane0477 : 而以 06/21 21:45 之前那支裝沒幾個APP就滿了，我就跟他說今年iPhone新機上市會買給他，零元機 容量都很小，實在太爛了。我不知道他是忘了，還是等不及了。 ----------- 1.爸爸手機容量太小，跟你反應你不想立刻幫他處理，要過幾個月才願意幫他買 只好去找遠傳，店員立刻幫他處理了，辦了新手機， 感覺店員對爸爸幫助比較大啊 2.不想換門號很正常 如果今天是有兩個一樣的吃到飽方案，一個88要換門號，一個288不換門號， 我寧願一個月多付200不換門號 原本爸爸不想換，但看在店員幫他處理容量不足的問題，願意做業績給店員換門號， 這也不是爸爸的錯吧 總之整體而言 你一直無法解決爸爸手機容量不足的問題，而店員解決了爸爸的問題， 爸爸可能覺得店員比較有用，下次續約可能還是會去電信行…… -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 110.50.148.178 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1561127753.A.F9E.html
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06/21 22:41, 5年前 , 1F
低到只有128kbps耶!連1M都沒有，可能連傳個文字訊息
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06/21 22:41, 5年前 , 2F
就要傳個老半天
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06/21 22:42, 5年前 , 3F
128Kbps傳LINE是沒問題的
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06/21 22:42, 5年前 , 4F
但是上網就不太行 你爸網路有用很兇嗎
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推
06/21 22:43, 5年前 , 5F
他會上網看影片、看電視劇
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06/21 22:44, 5年前 , 6F
容量真的這麼爛，不是早該處理了？傳文字都爛送我我
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06/21 22:44, 5年前 , 7F
也不要。
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06/21 22:44, 5年前 , 8F
隨便買個ZF4給他也行啊，說不定買了他很滿意，買蘋
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06/21 22:44, 5年前 , 9F
果的錢也省了。
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06/21 22:44, 5年前 , 10F
我以前用過128kb 可以傳訊息 講語音
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06/21 22:44, 5年前 , 11F
但看網頁圖幾乎完全開不起來
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06/21 22:45, 5年前 , 12F
看影片更是別想 就只能乖乖用wifi
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06/21 22:46, 5年前 , 13F
根本用不著買什麼蘋果，他在意CP值就給他CP值，最好
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06/21 22:47, 5年前 , 14F
能立刻解決。就是一直拖才惹出問題。
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推
06/21 22:48, 5年前 , 15F
@@128k網速讓我上網，我會想砸手機，已經習慣瞬間
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06/21 22:48, 5年前 , 16F
換網頁了
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06/21 22:49, 5年前 , 17F
這隻U跟ZF3-625效能差不多 可以用啦 32G比較慘
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06/21 22:49, 5年前 , 18F
基本也是馬上又要抱怨容量不夠了 自己不早早買台N7
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推
06/21 22:52, 5年前 , 19F
主張合約7天審閱期無條件解約
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06/21 22:53, 5年前 , 20F
審閱期不是這樣用的，去翻一下我過去的文章看看好嗎
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06/21 22:58, 5年前 , 21F
因為他在家裡就轉為家用網路了，我爸在家中客廰收不
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06/21 22:59, 5年前 , 22F
太到遠傳的網路，連手機的訊號都很弱，撥電話要跑到
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06/21 22:59, 5年前 , 23F
窗口或陽台才會通。
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06/21 22:59, 5年前 , 24F
其實我很好奇拉，家裏面沒固網的wifi？不然那流量
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06/21 22:59, 5年前 , 25F
一般出門在外也不至於不夠，我一個月手機破百g流量
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06/21 22:59, 5年前 , 26F
，行動數據的部分都不到10g
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06/21 23:02, 5年前 , 27F
在家裡就是用家裡的固網wifi，只是他在外面也是會看
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06/21 23:03, 5年前 , 28F
影片、看股市、看LINE和FB。
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推
06/21 23:23, 5年前 , 29F
訊號弱有機會吧 也不用解約阿 照三餐投訴ncc訊號弱
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06/21 23:24, 5年前 , 30F
很抒壓 搞不好變它求你了
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真的是你拖太久，新iphone都還未知數，你確定售價你
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06/21 23:51, 5年前 , 32F
能接受？你確定外型你爸會喜歡？況且9月發佈到台灣
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上市要還多久？現在才6月，想必你爸不知道多早前就
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反應手機已經不堪使用，是你沒處理，他自己想辦法也
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正常，你還是吞下去吧，這隻0元很快又要不堪使用，
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06/21 23:51, 5年前 , 36F
新手機該買還是得買，合約退不掉就當買教訓，下次別
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拖，新手機趕快去買
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推
06/21 23:51, 5年前 , 38F
有點道理...
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推
06/22 00:04, 5年前 , 39F
中肯
06/22 00:04, 39F
推
06/22 00:57, 5年前 , 40F
先買一隻 大破給他 就解決了
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06/22 01:40, 5年前 , 41F
ADSL也才64k都能傳圖片了你說128k不能傳文字…
06/22 01:40, 41F
推
06/22 07:11, 5年前 , 42F
看起來還是一直避談沒有幫爸爸解決容量問題，我之前
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菜幫我媽刪line暫存，空間整整多出10GB，稍微幫一下
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06/22 07:11, 5年前 , 44F
他就不會自己跑去續約了
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推
06/22 10:00, 5年前 , 45F
其實根本沒差 6g一堆人一個月用不完 老人用的完嗎?
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06/22 12:23, 5年前 , 46F
長輩用亞太11，約我辦，名字我的，電話費我繳...平
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06/22 12:23, 5年前 , 47F
均一個月35元左右....
06/22 12:23, 47F
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