[滑鼠] 羅技2021最新保固教學(打電話最快)
看板Key_Mou_Pad (鍵盤滑鼠)作者hbk20491 (〥夢中情一場夢〥)時間2年前 (2021/12/06 19:56)推噓3(4推 1噓 12→)留言17則, 11人參與討論串1/2 (看更多)
羅技2021最新保固教學(打電話最快)
千萬不要再用啥信箱回報 浪費你自己時間
分享自己案例 G604 左右鍵連點出保固
11/21 下午5點多打保固電話
客服熱線 （涵蓋羅技所有品類產品咨詢）：技術支援0800-012300
週一 - 週五：
7:00 - 21:00
當下按照客服人員要求排錯 重新插拔2.4G接收器 插拔電池之類的
有些客服會要求拍連點影片 拍攝方法如下
youtuber Jing有出一支影片 拍法很詳細 https://youtu.be/CS1UICfaoek?t=402
使用測試網站 羅技客服提供的這網站 https://codepen.io/blink172/pen/vERyxK
我的影片是前一天早準備好拍好連點影片 並上傳youtube
排錯完無效跟客服回報 一樣連點 就跟我說確認了 並沒有要求看連點影片
(我之前gpw 是有要求 看客服人員不同有所差別)
然後他寄信箱信件來確認案例號碼 並跟你拿 英文地址 姓名 聯絡資料可以在外交部轉換
11/29 通知寄出滑鼠
12/3號就派送到家了 短短2星期
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