[滑鼠] 羅技客服心得及問題

看板Key_Mou_Pad (鍵盤滑鼠)作者 (FireBolt)時間10年前 (2016/06/29 15:13), 10年前編輯推噓5(502)
留言7則, 5人參與, 最新討論串1/1
之前因為G502的滾輪非飛梭模式壞掉了所以上網連絡客服之後拿到了G502 RGB版本 羅技產品的保固時間應該是用舊的,但是舊的滑鼠已經被我剪了,網站上的產品訊息應該要如何更新? 附上我從上網填單到收到滑鼠的時程 6/12(日)上網填單 6/14(二)收到類似罐頭訊息的東西(叫我換電腦交查檢查以及電腦控制台等等) 我直接回信是 滑鼠壞了 6/15(三)客服打電話來確認 然後叫我把滑鼠含序號拍照+破壞拍照 這中間因為我在忙期末考的事情就空了幾天 6/17(五)把序號和產品破壞的照片送出 6/17(五)一小時候收到email 「我們已確認您的照片資料, 並已為您申請替換產品將透過快遞寄送您。」 他是寄G502 RGB給我 6/23(四)收到email 「此自動通知是告知您,我們的退貨中心已經收到您的 RMA 包裹,並已將您的替換品發貨 交運。」 6/28(二)收到email 「您的替換品已經交運。」 6/29(三) 學校的宿舍中心通知我包裹到了可以去領取 主要等比較久的是後來他說要寄出到收到那邊 -- 加羅瓦(Galois)有一天在湖邊閑晃的時候,不小心把他的群掉進湖裡,湖面出現了一位女神 女神:你掉的是我左手中的環呢?還是右手邊的體? 加羅瓦:不,不是,我掉的是我的群! 女神:很好,你很誠實。(女神說完之後就沉進去了) 加羅瓦:orz 喂~我的群呢? (女神又浮起來) 女神:你又不是阿貝爾 (Abel) ,你的群我不能交換。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 140.114.206.139 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Key_Mou_Pad/M.1467184417.A.799.html 推 hidog: 聯絡客服看看 自己過去是不管他 讓羅技自己算保固期 06/29 17:25

06/29 17:25, , 1F
換新的 通常用出貨日算 保固都會比原本的久
06/29 17:25, 1F

06/29 18:01, , 2F
請問滑鼠怎麼破壞呢
06/29 18:01, 2F

06/29 18:10, , 3F
他會紀錄他給你的滑鼠序號 然後他就會追到你舊的滑鼠
06/29 18:10, 3F

06/29 18:10, , 4F
所以不用擔心
06/29 18:10, 4F

06/29 19:37, , 5F
糟糕,想收壞的來研究研究
06/29 19:37, 5F
他是說可以選擇打爛到看到電路板的程度或是剪線或泡水 我是剪線比較省事 如果要研究可以贈出但是可能要學校面交xD

06/30 00:17, , 6F
114嗎XD 我也是耶
06/30 00:17, 6F

06/30 02:28, , 7F
114 +1
06/30 02:28, 7F
滑鼠已贈出 ※ 編輯: candog (140.114.206.139), 06/30/2016 19:28:27
文章代碼(AID): #1NStKXUP (Key_Mou_Pad)
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