[滑鼠] 羅技客服心得及問題
之前因為G502的滾輪非飛梭模式壞掉了所以上網連絡客服之後拿到了G502 RGB版本
羅技產品的保固時間應該是用舊的,但是舊的滑鼠已經被我剪了,網站上的產品訊息應該要如何更新?
附上我從上網填單到收到滑鼠的時程
6/12(日)上網填單
6/14(二)收到類似罐頭訊息的東西(叫我換電腦交查檢查以及電腦控制台等等) 我直接回信是
滑鼠壞了
6/15(三)客服打電話來確認 然後叫我把滑鼠含序號拍照+破壞拍照
這中間因為我在忙期末考的事情就空了幾天
6/17(五)把序號和產品破壞的照片送出
6/17(五)一小時候收到email
「我們已確認您的照片資料, 並已為您申請替換產品將透過快遞寄送您。」
他是寄G502 RGB給我
6/23(四)收到email
「此自動通知是告知您,我們的退貨中心已經收到您的 RMA 包裹,並已將您的替換品發貨
交運。」
6/28(二)收到email
「您的替換品已經交運。」
6/29(三)
學校的宿舍中心通知我包裹到了可以去領取
主要等比較久的是後來他說要寄出到收到那邊
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加羅瓦(Galois)有一天在湖邊閑晃的時候,不小心把他的群掉進湖裡,湖面出現了一位女神
女神:你掉的是我左手中的環呢?還是右手邊的體?
加羅瓦:不,不是,我掉的是我的群!
女神:很好,你很誠實。(女神說完之後就沉進去了)
加羅瓦:orz 喂~我的群呢?
(女神又浮起來)
女神:你又不是阿貝爾 (Abel) ,你的群我不能交換。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 140.114.206.139
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推 hidog: 聯絡客服看看 自己過去是不管他 讓羅技自己算保固期 06/29 17:25
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他是說可以選擇打爛到看到電路板的程度或是剪線或泡水
我是剪線比較省事
如果要研究可以贈出但是可能要學校面交xD
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06/30 00:17, , 6F
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滑鼠已贈出
※ 編輯: candog (140.114.206.139), 06/30/2016 19:28:27
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