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[討論] WF-1000XM4耗電維修

看板Headphone (耳機)作者 (SA5G)時間3年前 (2022/08/24 18:16), 3年前編輯推噓27(27推 0噓 53→)
留言80則, 22人參與, 最新討論串1/2 (看更多)
2021/11月買這副耳機，那大概是這兩個月左右發現 左耳充完電以後戴上去，會特別感受到熱熱的，而右耳不會 在冷氣房充飽電戴上去也一樣的情況 之後就發現在LDAC模式+降噪，左耳的續航不到三小時，跟右耳有20-30%的電量差距 我也沒有開啟語音助理、說話至聊天等功能 於是2022/8/18送修 我當下送修說明，只有說左耳10分鐘耗電10% 2022/8/23收到簡訊通知維修好了 下班後我去拿耳機，櫃檯跟我說工程師測試八個小時完全沒問題 那當時我就有疑問，於是櫃檯就打給工程師，並且把電話轉交給我 我就請問工程師說 他有沒有測試AAC、LDAC模式下的耗電量 結果工程師跟我說他不知道那是什麼東西 他說他們的測試流程就是把降噪關閉、EQ預設等等 測試通過8小時就算沒問題！ 之後就不了了之，我只能先把耳機拿回家 因為也沒有換新耳機，所以問題還是存在 然而我打開Headphones app，果然編碼是在AAC。 回家後我就打給客服跟他說明此事 並且告知我明天會打給工程師了解情況 2022/8/24 17：18客服打電話過來，因為蠻冗長的，所以我就大概說一下 客服告訴我工程師都是依照公司流程去做測試，如果還是有其他的問題建議我再送修。 然後他也跟我說公司的流程是並不會測試LDAC模式 我送修前以為工程師會去測試LDAC，結果沒有想到他們公司的流程不會去測試。 然而在8/23去拿耳機，工程師跟我說他不知道那是什麼東西 其實我當下有點生氣，我就覺得你怎麼可能不知道AAC、LDAC是什麼？ 不知道板上的大家有沒有遇到像我這樣的情況？ ---- Sent from BePTT on my iPhone 13 Pro Max -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.215.46.218 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Headphone/M.1661336217.A.F30.html ※ 編輯: NSA5G (49.215.46.218 臺灣), 08/24/2022 18:19:08 ※ 編輯: NSA5G (49.215.46.218 臺灣), 08/24/2022 18:20:16
推
08/24 18:20, 3年前 , 1F
前陣子才送修，直接兩耳換新，但我是兩耳LDAC+降噪+
08/24 18:20, 1F
※ 編輯: NSA5G (49.215.46.218 臺灣), 08/24/2022 18:21:10
→
08/24 18:21, 3年前 , 2F
dsee全開續航不到一小時，跟官網3.5小時差距很大
08/24 18:21, 2F
推
08/24 18:24, 3年前 , 3F
感覺有點扯…坐等後續
08/24 18:24, 3F
→ NSA5G: 附上我10分鐘測試的耗電量都大概8～11％，第一張圖是AAC要切換LDAC時忘了截 圖 08/24 18:31
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08/24 18:31, 3年前 , 4F
08/24 18:31, 4F
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08/24 18:31, 5F
推
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我今年一月時不小心遺失右耳，去維修站單買，後來用了幾
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08/24 18:31, 3年前 , 7F
個月後兩耳電量開始出現落差（左耳掉電比右耳快），一個
08/24 18:31, 7F
→
08/24 18:31, 3年前 , 8F
月前去換了左耳，現在又變成右耳掉電比左耳快了 LOL
08/24 18:31, 8F
※ 編輯: NSA5G (27.240.225.1 臺灣), 08/24/2022 18:33:46 ※ 編輯: NSA5G (27.240.225.1 臺灣), 08/24/2022 18:34:40
推
08/24 18:35, 3年前 , 9F
WF4連線是還是有一變會當另一種意義上的主耳 當主耳耗電就
08/24 18:35, 9F
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08/24 18:35, 3年前 , 10F
快一些 不可能兩耳速度一模一樣的 不然不管差距多少全部人
08/24 18:35, 10F
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08/24 18:35, 3年前 , 11F
都會去送修了
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08/24 18:38, 3年前 , 12F
我當然知道兩耳電量不可能一樣
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→
08/24 18:38, 3年前 , 13F
但是那個耗電量差距已經太大了
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08/24 18:38, 3年前 , 14F
我才拿去送修
08/24 18:38, 14F
→
08/24 18:38, 3年前 , 15F
況且我用不到三小時左右就關機了
08/24 18:38, 15F
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08/24 18:38, 3年前 , 16F
左耳
08/24 18:38, 16F
推
08/24 19:58, 3年前 , 17F
總覺得藍芽耳機的問題還是好多喔..
08/24 19:58, 17F
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08/24 20:41, 3年前 , 18F
只開AAC跟把音質提升功能全開音質有差很多嗎？也有在考
08/24 20:41, 18F
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08/24 20:41, 3年前 , 19F
慮這隻，但看起來這些功能開起來續航變很糟
08/24 20:41, 19F
推
08/24 22:50, 3年前 , 20F
宣稱的時間當然都是很完美的狀況 實際使用開越多運算功能就
08/24 22:50, 20F
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08/24 22:50, 3年前 , 21F
越短
08/24 22:50, 21F
→
08/24 23:14, 3年前 , 22F
但感覺音質考量因該沒有其他綜合表現比這隻好了吧？
08/24 23:14, 22F
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08/24 23:14, 3年前 , 23F
*應
08/24 23:14, 23F
推
08/24 23:54, 3年前 , 24F
不做調音的話不是一隻怪聲耳機嗎
08/24 23:54, 24F
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08/24 23:55, 3年前 , 25F
調音後的話 earfun free pro2搭olav設定可喔和他一比喔
08/24 23:55, 25F
推
08/24 23:55, 3年前 , 26F
沒開聲音很悶
08/24 23:55, 26F
推
08/24 23:59, 3年前 , 27F
官方宣稱開降噪使用是八小時... 所以LDAC再怎麼吃電，會
08/24 23:59, 27F
→
08/24 23:59, 3年前 , 28F
吃到那麼多嗎
08/24 23:59, 28F
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08/25 00:01, 3年前 , 29F
而且使用也還沒超過一年，這小東西很精密沒錯，就算這
08/25 00:01, 29F
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08/25 00:01, 3年前 , 30F
耳機要價只要3000塊，應該也沒人希望遇到這樣的情況吧
08/25 00:01, 30F
→
08/25 07:37, 3年前 , 31F
我以前的使用經驗是，LDAC+降噪
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08/25 07:37, 3年前 , 32F
這樣的模式官方是說最長5小時
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08/25 07:37, 3年前 , 33F
那確實我到下班用了4小時都還有電
08/25 07:37, 33F
→
08/25 07:37, 3年前 , 34F
那DSEE不用想了
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→
08/25 07:37, 3年前 , 35F
在LDAC模式下我的手機開了沒作用
08/25 07:37, 35F
→
08/25 07:37, 3年前 , 36F
但部分手機開了有作用
08/25 07:37, 36F
→
08/25 07:37, 3年前 , 37F
08/25 07:37, 37F
推
08/25 10:09, 3年前 , 38F
我也是最近忽然有類似的問題 1. 續航力大減 2. 右耳異常
08/25 10:09, 38F
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08/25 10:09, 3年前 , 39F
耗電 3. 右耳充不滿 只能充90% 4.充電完右耳耳機很燙
08/25 10:09, 39F
→
08/25 12:47, 3年前 , 40F
我去年五月買的 到今年七月出現左耳電池異常 使用10
08/25 12:47, 40F
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08/25 12:49, 3年前 , 41F
分鐘左右就會出語音提示電力不足 結果過保一隻要修3
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08/25 12:49, 3年前 , 42F
100 就放棄了
08/25 12:49, 42F
→
08/25 12:50, 3年前 , 43F
看來wf 4最大的問題在於電池的壽命
08/25 12:50, 43F
→
08/25 13:26, 3年前 , 44F
這隻保固不是18個月嗎？
08/25 13:26, 44F
推
08/25 14:13, 3年前 , 45F
我是修完左耳，拿回來隔一天就變成右耳異常耗電了，害我要
08/25 14:13, 45F
→
08/25 14:13, 3年前 , 46F
再多跑一趟
08/25 14:13, 46F
推
08/25 17:42, 3年前 , 47F
我半個月前才因為續航送修 也是直接兩耳換新耶
08/25 17:42, 47F
推
08/25 19:17, 3年前 , 48F
各地的維修中心工程師素質不一樣吧，有些就省事，我故障
08/25 19:17, 48F
→
08/25 19:17, 3年前 , 49F
原因只寫左耳所以就只更換一邊的電池
08/25 19:17, 49F
推
08/26 07:20, 3年前 , 50F
上個月換過2次，但分兩次換新耳機兩隻電量差30%電量
08/26 07:20, 50F
→
08/26 07:20, 3年前 , 51F
，兩天後取貨
08/26 07:20, 51F
推
08/26 10:12, 3年前 , 52F
保固18個月要上網登錄產品才有 忘了登錄就只有12個月
08/26 10:12, 52F
→
08/26 11:29, 3年前 , 53F
台灣貨不是兩年保固嗎?
08/26 11:29, 53F
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08/26 11:30, 3年前 , 54F
抱歉，看錯型號
08/26 11:30, 54F
→
08/26 15:08, 3年前 , 55F
忘了說 我是在美國買的
08/26 15:08, 55F
推
08/29 10:58, , 56F
一年前買的xm4開啟降噪，近期只能連續使用用4小時，
08/29 10:58, 56F
→
08/29 10:58, , 57F
請問是不是該送修呢？
08/29 10:58, 57F
推
09/17 19:13, , 58F
我也是 一模一樣的狀況 大概10天前開始的
09/17 19:13, 58F
→
09/17 19:13, , 59F
也是左耳
09/17 19:13, 59F
推
09/17 19:22, , 60F
我相信這肯定有問題 以前我兩耳從100~20% 電量差距不會
09/17 19:22, 60F
→
09/17 19:22, , 61F
超過5% 現在超過30% 懷疑是內部有啥地方短路了
09/17 19:22, 61F
推
09/20 17:03, , 62F
最近也是充電時會左耳發熱 甚至會熱到充電盒雙紅燈警示
09/20 17:03, 62F
推
09/23 10:13, , 63F
我的開降噪現在右耳只剩10分鐘續航了...不知道拿去修
09/23 10:13, 63F
→
09/23 10:13, , 64F
會不會跟樓主一樣被雷，下一隻耳機打算看AirPods Pro
09/23 10:13, 64F
→
09/23 10:13, , 65F
2
09/23 10:13, 65F
推
09/28 16:52, , 66F
Reddit 上面有一串討論似乎是1.42版本更新後 對左耳
09/28 16:52, 66F
→
09/28 16:53, , 67F
耳機電池有影響 基本上沒過保都能換 如我一樣過保
09/28 16:53, 67F
→
09/28 16:53, , 68F
的就得摸摸鼻子付錢 Sony問題真的很多
09/28 16:53, 68F
推
09/29 10:20, , 69F
不太可能 我到手後沒更新過FW 懷疑就是索尼timer
09/29 10:20, 69F
推
09/29 21:54, , 70F
9/13送件,9/28通知取件,只更換了左耳,希望能再多撐一年，
09/29 21:54, 70F
→
09/29 21:54, , 71F
不然一組也是好貴喔QQ
09/29 21:54, 71F
推
10/07 00:30, , 72F
10/1送大安 10/6通知取件左右耳換新
10/07 00:30, 72F
推
10/07 11:47, , 73F
日索已經針對問題耗電問題在研究了 希望我過保還有
10/07 11:47, 73F
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10/07 11:47, , 74F
機會換新
10/07 11:47, 74F
→
10/07 11:49, , 75F
10/07 11:49, 75F
推
11/21 13:32, , 76F
想請問一下，正常左右耳的電量差異是落在幾趴呢？我
11/21 13:32, 76F
→
11/21 13:32, , 77F
的差異約略落在10（右耳較耗電）
11/21 13:32, 77F
→
11/21 19:41, , 78F
正常應該是5～10％
11/21 19:41, 78F
推
02/02 20:25, , 79F
前晚再度送修，這次換另一邊，右耳不行了
02/02 20:25, 79F
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02/02 20:25, , 80F
右耳聽個半小時到一小時就沒電，左耳還在100%
02/02 20:25, 80F
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