Re: [問題] 如何取消fileserver高級會員

看板Free_box (免費空間免空板)作者sad2 (子衿)時間11年前 (2014/06/15 11:21)推噓1(1推 0噓 3→)

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※ 引述《iamwaits (？)》之銘言： : ※ 引述《caribou ( )》之銘言： : : 我也是這樣耶，只有收到自動回信說會有人連絡，但是都沒有下文。 : : 請問版上有大大成功停止過嗎？除了Contact us還有其他的連絡管道嗎？ : : 謝謝。 : 我前兩天也發現這個問題，提供我的解決方式給大家參考 : 先用Contact us請他取消白金會員及自動續約，寄出後備份信件 : 接著打電話給信用卡客服說明你的狀況。 : 永豐銀行客服告知，由於我已對該商家寄出中止服務信件，並留存備份 : 下個月如fileserve繼續提出請款動作，會請我轉寄備分信件至永豐 : 然後對國際發卡組織提出異議(？)，該款項會列帳取消(等同刷退的意思吧) : 我在國外論壇看到是，fileserve不會回信件、收不到款就取消你白金會員 : 所以很多人選擇停卡，有趣的是有人提到這是惡意不付款的行為，沒有先寄信 : 要求終止服務是有可能在一年後突然收到fileserve要求整年費用通知， : 希望能幫上忙～我之前用USD 34.99買了半年的白金會員去年底才發現被自動續約陰了兩次他是透過 eGate Pay 寄扣款通知但是eGate Pay網址早就掛了發EMAIL也沒有回應臉書雖然有專頁但也是荒廢狀態(至今還有很多苦主留言有相同的問題) 只能用fileserve官網的 Contact us告知要取消信用卡授權不過寫了十幾封信對方一樣完全沒有回應最後我找信用卡公司國X世X幫忙被告知只能用停卡的方式避免自動扣款(但是對方如果後續還有什麼動作他們不會介入) 找了網路上很多資料如果用paypal就能輕鬆取消但是我記得當時繳費方式沒有這個選項才會造成現在的後果請容許我在此作個紀錄希望不要再有人受害了 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.177.192.35 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/Free_box/M.1402802514.A.29F.html