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討論串[問題] 如何取消fileserver高級會員
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我之前用USD 34.99買了半年的白金會員. 去年底才發現被自動續約陰了兩次. 他是透過 eGate Pay 寄扣款通知. 但是eGate Pay網址早就掛了 發EMAIL也沒有回應. 臉書雖然有專頁 但也是荒廢狀態(至今還有很多苦主留言有相同的問題). 只能用fileserve官網的 Conta
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我前兩天也發現這個問題,提供我的解決方式給大家參考. 先用Contact us請他取消白金會員及自動續約,寄出後備份信件. 接著打電話給信用卡客服說明你的狀況。. 永豐銀行客服告知,由於我已對該商家寄出中止服務信件,並留存備份. 下個月如fileserve繼續提出請款動作,會請我轉寄備分信件至永豐.
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