Re: [問題] 如何取消fileserver高級會員
※ 引述《caribou ( )》之銘言：
: ※ 引述《sazxcdewq ()》之銘言：
: : 最近用Contact us功能寄了英文信去取消
: : 官方連信都不回...
: : 有被騙錢的感覺!
: : 剪卡又要浪費紅利點數...煩!
: 我也是這樣耶，只有收到自動回信說會有人連絡，但是都沒有下文。
: 請問版上有大大成功停止過嗎？ 除了Contact us還有其他的連絡管道嗎？
: 謝謝。
:
我前兩天也發現這個問題，提供我的解決方式給大家參考
先用Contact us請他取消白金會員及自動續約，寄出後備份信件
接著打電話給信用卡客服說明你的狀況。
永豐銀行客服告知，由於我已對該商家寄出中止服務信件，並留存備份
下個月如fileserve繼續提出請款動作，會請我轉寄備分信件至永豐
然後對國際發卡組織提出異議(？)，該款項會列帳取消(等同刷退的意思吧)
我在國外論壇看到是，fileserve不會回信件、收不到款就取消你白金會員
所以很多人選擇停卡，有趣的是有人提到這是惡意不付款的行為，沒有先寄信
要求終止服務是有可能在一年後突然收到fileserve要求整年費用通知，
希望能幫上忙～
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
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