Re: [問題] BENQ SD3742 接XBOX360原廠色差有雜訊
※ 引述《dir0813 (dir0813)》之銘言:
: 爬了一下文好像有人也這樣過,
: 我將XBOX 360用原廠色差端子接上電視,解析用1080P
: 可以順利顯示,但是很怪的是都會有白色線條的雜訊,
: 他不是持續性的,閃一下閃一下,線條還頗長
: _______________________
: | |
: | ____ |
: | |
: | ___ |
: | |
: -----------------------
: 大概是這樣,我已經打去客服了,
: 想也知道他們會把問題推給線材,所以目前沒有得到解決。
: 不知道各位的電玩上1080P是否會這樣?我擔心的是買到瑕疵品。
: 還是說用色差上到1080P就是會這樣?要HDMI才可以達到沒有雜訊?
報告一下後續處理問題,
打去客服他推給線材有問題,我不是很滿意。
直接上官網申訴,後來換一個客服打來給我,很有禮貌的說如果我不想測試,
可以派請工程師到府檢測,我當然說OK。
後來工程師帶了台PS3來檢測(據說是特約商,非原廠技師),
沒想到HDMI一接上去一樣有問題,
證實了我的想法沒有錯,跟我的線材一點關係都沒有,
他拿相機拍了半天,說是要留下證據,不然總公司莫名其妙換貨都會追問原因,
就直接回去準備回報公司,並說這樣的時間是用換貨,並非維修。
原先以為應該會下星期才換來,結果一小時後電話打來說已經幫我調到貨了,
現在更換完畢,原先惱人的雜訊完全消失,事告結束。
心得是:
1、自己的權益要爭取到底,直接叫工程師來測,那是消費者的權利。
2、BENQ服務不錯,而且相當迅速,不囉唆。
3、電器直接找總公司,不要找跟你買的商家,他們只想拖時間。
4、跟我有相同問題的人趕快換掉。
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 61.223.193.199
推
02/05 19:35, , 1F
02/05 19:35, 1F
討論串 (同標題文章)
本文引述了以下文章的的內容:
完整討論串 (本文為第 2 之 2 篇):
Digitalhome 近期熱門文章
PTT數位生活區 即時熱門文章