Re: [問題] BENQ SD3742 接XBOX360原廠色差有雜訊

看板Digitalhome (數位家庭)作者 (dir0813)時間17年前 (2009/02/05 15:23), 編輯推噓1(100)
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※ 引述《dir0813 (dir0813)》之銘言: : 爬了一下文好像有人也這樣過, : 我將XBOX 360用原廠色差端子接上電視,解析用1080P : 可以順利顯示,但是很怪的是都會有白色線條的雜訊, : 他不是持續性的,閃一下閃一下,線條還頗長 : _______________________ : | | : | ____ | : | | : | ___ | : | | : ----------------------- : 大概是這樣,我已經打去客服了, : 想也知道他們會把問題推給線材,所以目前沒有得到解決。 : 不知道各位的電玩上1080P是否會這樣?我擔心的是買到瑕疵品。 : 還是說用色差上到1080P就是會這樣?要HDMI才可以達到沒有雜訊? 報告一下後續處理問題, 打去客服他推給線材有問題,我不是很滿意。 直接上官網申訴,後來換一個客服打來給我,很有禮貌的說如果我不想測試, 可以派請工程師到府檢測,我當然說OK。 後來工程師帶了台PS3來檢測(據說是特約商,非原廠技師), 沒想到HDMI一接上去一樣有問題, 證實了我的想法沒有錯,跟我的線材一點關係都沒有, 他拿相機拍了半天,說是要留下證據,不然總公司莫名其妙換貨都會追問原因, 就直接回去準備回報公司,並說這樣的時間是用換貨,並非維修。 原先以為應該會下星期才換來,結果一小時後電話打來說已經幫我調到貨了, 現在更換完畢,原先惱人的雜訊完全消失,事告結束。 心得是: 1、自己的權益要爭取到底,直接叫工程師來測,那是消費者的權利。 2、BENQ服務不錯,而且相當迅速,不囉唆。 3、電器直接找總公司,不要找跟你買的商家,他們只想拖時間。 4、跟我有相同問題的人趕快換掉。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.223.193.199

02/05 19:35, , 1F
恭喜 順推BENQ的服務
02/05 19:35, 1F
文章代碼(AID): #19YfGBOJ (Digitalhome)
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