[心得] BenQ 3243"維修"服務經驗分享

看板Digitalhome (數位家庭)作者 (Hann)時間18年前 (2007/03/22 00:30), 編輯推噓4(402)
留言6則, 3人參與, 最新討論串1/1
上禮拜天從家樂福載回來 VH3243 之前也跟板上一些版友遇到類似的經驗 就是我在看3243時 旁邊家樂福的人卻跟我推薦 奇美5327 不過我只專心看著3243 所以他沒多久就消失在我的視線中了 題外話........ 電視搬回家後 開開心心的拆開包裝 擺上櫃子後 準備安裝視訊盒 沒想到問題來了 那個視訊盒的空盒螺絲鎖的超緊 我試遍可以拿到的螺絲起子都轉不開 (連全家跟7-11都跑去借了..冏) 沒想到為了一個螺絲起子叫修...Orz... 禮拜一白天打電話給BenQ客服 是大陸口音的人接的 聽起來他比我還緊張 話說的超快 後來我請他可不可以慢講點就好多了 我大約10點打客服 大約10點半就接到電話了 這次就是我們這邊的口音了 他跟我確認了問題與地址 說會有人再跟我連絡 晚上六點半我又接到電話 是女生 他說要跟我約時間 他也問我說怎麼經銷商沒幫我安裝 我就說我是家樂福買的自取 了解問題後就約禮拜三六點 話說BenQ的工程師也很準時 人也不錯 他看到電視後 二話不說就拿起他的螺絲起子 三秒鐘就轉開了....冏~ 後來他也幫我安裝好視訊盒 為了一顆螺絲叫修 還真奇怪 不過沒辦法 我怕我再轉下去那顆螺絲會壞掉.... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 125.225.69.163

03/22 11:56, , 1F
還蠻囧的 @@"
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03/22 14:40, , 2F
我的也轉不開= = 好像已經轉壞了XD
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03/22 14:54, , 3F
我打給客服怎麼盧了很久阿orz
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03/22 21:49, , 4F
我今天剛買 我也轉不開阿 囧.... 怎麼辦阿~~~
03/22 21:49, 4F

03/22 23:17, , 5F
我盧了半小時他終於派員來我府上維修了...
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03/23 00:42, , 6F
我去借一支新的長點的螺絲起子也成功打開了
03/23 00:42, 6F
文章代碼(AID): #160LsA-M (Digitalhome)
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