Re: [問題] 保固期內送修賣家要收費?
我也想藉此標題發問類似情形....
因為相機帶出國時，因為包包整袋進水，相機也整台一起游泳了 ＝ ＝''
回台後送修....先聲明我買的是 SONY公司貨
也是在保固期間....
維修人員也是先報價給我，並告知我這台相機買一台新的比維修還划算....
我告知說不維修，對方說那可以請我取回相機～～～
只是問題來了！SONY維修中心，說要付檢測費300元
因為我相機還是在保固期，所以我覺得幫我檢測相機問題
應算服務客戶的一部分，只是還要收我檢測費300元，我覺得有些不合理?!
當然我有付檢測費啦~只是回家後想想好像不是很合理??
那不知道大家的看法是...??
謝謝大家^^
※ 引述《c1212110 (M M)》之銘言：
: 第一次PO文 如有違反請告知 或刪文
: 小妹我上個寒假在尾牙抽中了一台Panasonic DMC-F3
: 開封使用後沒多久
: 發現螢幕有一小條黑線 而且越來越長
: 然後就變成一塊黑團
: 使用很正常 完全沒摔機
: 確定還在保固期內
: 送回去大約一禮拜後
: 對方打來說 螢幕不在保固內要自費1300 還說是我們人為
: 保固還有分機內機外?
: 生氣歸生氣
: 請問對方說的是正確 還是我權益受損?
: 那我可以怎麼要求呢?
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
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