[問題] 升速後無法上網

看板Broad_Band (寬頻網路)作者 (慢慢來,比較快。)時間3年前 (2022/12/22 19:02), 3年前編輯推噓6(6016)
留言22則, 7人參與, 3年前最新討論串1/1
家中原本是300M, 前幾天接到中華的電話詢問是否要升速至500M, 並確認可由機房直接調整,不用換機器, 結果今天下午收到完工通知後, 網路直接無法使用.. 數據機+全屋通2T2R那台都重開了不知道幾次,還是不行! 已有請客服協助並報修,但還是覺得很奇怪,怎麼會升速搞到網路整個不能用XD 想請教看看, 這不知道跟我小烏龜是FTE6086是不是有關係? 然後LLID燈號閃爍,又是代表什麼意思呢?QQ 補充:我發現ALM燈號每分鐘會閃一次.. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.136.89.99 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Broad_Band/M.1671706957.A.9B2.html

12/22 19:39, 3年前 , 1F
機房問題。但是哪一段機房 可能要申告障礙由查修跟機房溝
12/22 19:39, 1F

12/22 19:40, 3年前 , 2F
通才能確定
12/22 19:40, 2F

12/22 19:49, 3年前 , 3F
可能實際上是需要施工的
12/22 19:49, 3F
※ 編輯: wait0211 (223.136.89.99 臺灣), 12/22/2022 19:56:58

12/22 20:43, 3年前 , 4F
要換數據機了,500M要用GPON供裝
12/22 20:43, 4F

12/22 22:28, 3年前 , 5F
LLID在閃表示正在註冊中,通過了才會恒亮。
12/22 22:28, 5F

12/23 18:58, 3年前 , 6F
本來想說FTE6086可以支援到500M的.. 結果直接斷網QQ
12/23 18:58, 6F

12/24 17:03, 3年前 , 7F
6086只支援到300M
12/24 17:03, 7F

12/24 18:22, 3年前 , 8F
結果報修約好時間沒來,也完全沒聯絡,被放鴿子了..
12/24 18:22, 8F

12/24 18:23, 3年前 , 9F
如果6086只支援到300M,那就不該直接動機房設定啊?造
12/24 18:23, 9F

12/24 18:23, 3年前 , 10F
成我直接沒網路欸,這樣不是很扯嗎?
12/24 18:23, 10F

12/24 18:29, 3年前 , 11F
6086可以支援到500M阿,只是因為集縮比以及淘汰舊設
12/24 18:29, 11F

12/24 18:29, 3年前 , 12F
備關係,所以大多數升到500M都不會用EPON供裝
12/24 18:29, 12F

12/24 18:30, 3年前 , 13F
你從中華電信的固網申裝移進度查詢查得到進度嗎
12/24 18:30, 13F

12/24 18:57, 3年前 , 14F
申裝進度是已完工,然後從他完工的那一刻起,我就沒網
12/24 18:57, 14F

12/24 18:57, 3年前 , 15F
路了,所以立即報修
12/24 18:57, 15F

12/24 19:03, 3年前 , 16F
看起來就是該換設備但他沒去換 所以完工當下就把舊的
12/24 19:03, 16F

12/24 19:03, 3年前 , 17F
線路後端路由自動斷光了
12/24 19:03, 17F

12/24 19:04, 3年前 , 18F
或是數據機背面的撥盤需要改數字
12/24 19:04, 18F

12/24 19:05, 3年前 , 19F
原來.. 但他直接放我鴿子,也不知道何時才會來處理了QQ
12/24 19:05, 19F

12/24 19:06, 3年前 , 20F
不能上網的話,從報修當下就會開始計時,看幾天不能
12/24 19:06, 20F

12/24 19:07, 3年前 , 21F
上網,用報修時間為依據要求依合約減收月租費。
12/24 19:07, 21F

12/26 08:59, 3年前 , 22F
不要透過客服,自己用官網報修或app報修吧
12/26 08:59, 22F
文章代碼(AID): #1Zf3bDco (Broad_Band)
文章代碼(AID): #1Zf3bDco (Broad_Band)