[光纖] 中華速在必行方案及數據機、無線連線釋疑

看板Broad_Band (寬頻網路)作者 (地圖上的流浪者)時間1年前 (2022/06/30 21:09), 1年前編輯推噓29(29011)
留言40則, 30人參與, 1年前最新討論串1/1
近日越來越多人申辦中華電信的速在必行方案,也產生了一些問題 在推文解釋可能有其他人看不到,因此來彙整常見的問題並解惑,希望可以幫助到有需要 的人 中華電信速在必行 Q1:我家的速率還停留在100M,請問可以申辦此方案嗎? A:請確認網路是不是光纖到府(FTTH),確認的方式是檢視進入小烏龜的線是不是黑色細線 如果是電話線或兩條電話線代表不是FTTH,要打規劃設計科(規設科)詢問能不能光纖到府 客服未必懂光纖到府,請一律找規設科 而原因有很多種,右邊文章#1Yk9s5gM有說明(感謝hn9480412板友提供) Q2:請問升速一定要換數據機嗎? A:依你目前的數據機及申請的速率而定,有些只支援部分速率(EPON),要請中華判斷 要不要更換(感謝tonysd板友指正) 而有的支援1G所以不必更換 Q3:請問速在必行一定要拿wifi機嗎? A:可以跟電銷說不要wifi,但還是要選Hami video(rotalume板友提供) Q4:若先前有綁MOD,申請升速會增加費用嗎? A:不會,還是和原本合約一樣,每月多100元(TrueTears板友提供) Q5:我的合約尚未到期,請問要升速的話,是否要繳違約金呢? A:看你當時的合約是不是有拿Hami點數,如果有拿的話就要繳違約金,金額客服會跟你說 是多少 不過,若是像Rui0611板友申辦的100M光世代+MOD專案月費909元,由於此方案為特殊專案 故要付違約金(Rui0611板友) 在升速前最好還是跟客服確認 Q6:這波速在必行合約到期後,會恢復牌價嗎? A:未來的事不好說,照慣例約到期後一年才有可能會更動價位 不過這一波促銷方案,24個月內都是促銷價(crazybox板友提供) Q7:請問要申請升速的話,用何種方式較迅速呢? A:目前電話的客服多半去支援1922了,打過去要等比較久 建議先登入中華官網填表單申請,如果數日後還是沒有下文就去門市(直營或神腦皆可) 直接去門市也可以 Q8:請問中華全屋通的wifi機哪一個比較好? A:據數名板友的回報,wifi5 4T4R比wifi6 2T2R好,也有板友回報沒有自行購買的分享器 /路由器好,就看個人選擇 Q9:我的全屋通wifi機只能跑到100多M!請問這是什麼原因呢? A:可參考以下文章: https://mobileai.net/2022/06/22/cht-wifi-5-4t4r-mesh-we410443-tc/ 另外可以手動選擇頻道,2.4G 選1/6/11 (20/40MHz)Auto 5G選 48/149/161 Auto或全選 (krthree、Garrys板友提供) 然後因為無線訊號的極限,跑不滿全速是正常現象,中華只認有線連接數據機的速率 7/2更新:中華已更新全屋通app,可以在app上手動選擇2.4G/5G Q10:我在中華官網查詢可供裝最高速率只有100M/60M/35M/16M,為什麼打去規設科詢問後 他們查到可以支援到1G呢? A:這是客服那邊的資料庫未與規設科同步更新所造成的資訊落差,因此除了去官網查外 最好也打規設科確認 速率及無線問題 Q1:為什麼我的wifi訊號這麼差? A:請檢查所在環境是否有多道牆阻隔,一般來說每隔一道牆無線訊號就會減弱,尤其5G更 為明顯 要解決這個問題,建議使用支援mesh的機器或放置於所在空間的中央處 https://youtu.be/FVCcRhRbFRk?t=436
Q2:我已經升速至300M以上了,為什麼有線連接跑出來的速率還是在100M? A:請檢查網路線、交換器、分享器、路由器是否有支援1G以上速率或Giga孔 可參閱相關影片:https://www.youtube.com/watch?v=XCWI0P0HzqM
https://www.youtube.com/watch?v=dfIlYfzq5l8
另外,使用的電腦若太舊,也有可能無法負荷高網速,請檢視硬體設備是否達到要求: https://reurl.cc/OAoM4A Q3:明明已經是300M/500M/1G了,也用speedtest測速過了,為什麼看Youtube或Netflix還 是會轉圈圈? A:這主要是對方的伺服器問題,連過去的地點可能不在台灣 speedtest是根據離你最近的伺服器下去測試,且它可以更改伺服器位置 https://i.imgur.com/C7cEduE.png
https://i.imgur.com/1T0PXyy.png
由於只支援英文,故請以英文的官方地名進行輸入 https://youtu.be/vEumiok7CgQ?t=206
Q4:我的下載速率可以跑滿速,上傳卻不行!這是什麼問題呢? A:這可能是部分數據機有bug:#1YkcLp7i 如果你的數據機型號是PMG4506-T20B,請向中華報修更換另一台別的型號給你 Q5:聽說可以進數據機工程模式關掉DHCP或PPPOE,這是真的嗎? A:是真的,但建議新手不要進去調,一旦設定跑掉調不回來就只能找中華重設 另外如果會設定的話可以先備份設定檔,若手殘調錯還有辦法還原回來 Q6:我用steam下載遊戲,怎麼沒有跑到滿速?它顯示37.XX/62.XX/125.XXMB A:首先小科普一下,網路常標示的單位是bit,而中華給你的網速也是用此單位 但steam用的單位卻是Byte,兩者差了8倍,亦即1Byte=8bit 也就是說,100Mbps=12.5MB,300Mbps=37.5MB,其它依此類推 如果你的steam是顯示上述的數字或相近的數字,那是正常現象,請不要驚慌 https://youtu.be/7-RvVw5Dt_Q?t=111
Q7:我的wifi沒辦法跑滿速,這是正常嗎? A:正常,wifi因為無線訊號上的限制,會比理論值差一些數字 這也是為什麼建議用有線網路的原因 另外全屋通並沒有將2.4Ghz及5Ghz分開,而是根據你的位置自動切換 如果想要網速高一點,請儘量離全屋通近一些,不然就是另購分享器/路由器 Q8:常常聽到mesh,請問這是什麼呢? A:這是一種無線的技術,特點是可以讓你的裝置不管身處什麼地方,只要是可以連到路由 器的地方,訊號會自動切換到離你最近的路由器 這個mesh適用在透天厝或大坪數的空間上 而mesh又有分雙頻和三頻,通常一般使用雙頻就夠用了,想要跑滿速的話可以選三頻 https://www.youtube.com/watch?v=j76yuogZEj8
https://www.youtube.com/watch?v=nrhYhUJ7A_c
Q9:我已經知道mesh了,那要怎麼選擇mesh呢? A:請檢視你家的空間平面圖,如果隔很多牆就要選3入的路由器 透天厝3F以上一般建議用3入,並且每一層樓都放一台 放置的位置盡量是該層樓的中間處 Q10:我在網路上有看到一個叫wifi延伸器,請問這個好嗎? A:不好,這種延伸器會將原本的速率打對折,若原本是100M,使用一台就變50M,兩台就變 25M...依此類推 因此,還是建議購入規格較好的路由器或mesh Q11:什麼是wifi6、wifi5? A:wifi6是新一代的無線技術(其實也不太新了,最新的叫wifi6E) 而wifi5是前一代,他們的差距主要在於速率 https://youtu.be/DBnmZsNFAqw?t=231
https://youtu.be/4T4L-eEsenE?t=245
不過有wifi6也不代表速率就會有所提升,主要還是要看無線訊號收發的強度和覆蓋範圍 而且你的裝置也要能支援才行 Q12:我常聽到2T2R、4T4R,請問這是什麼意思呢? A:這代表收/發的天線,T為發送,R為接收 理論上天線數量對訊號強度有幫助,但也不是數量多就好:#1RBBTMU7 Q13:2.4G和5G差別? A:2.4G速度較慢容易被干擾但穿透力較強 5G則是恰恰相反,速度快不易被干擾但穿透力低 https://youtu.be/ZC1kSTngQUc
以上就是這一波網路申裝及無線的相關問題,若有缺漏也可以在推文補充,謝謝 (本篇文章歡迎轉載,註明來源網址即可) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.168.8.242 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Broad_Band/M.1656594560.A.950.html

06/30 21:29, 1年前 , 1F
06/30 21:29, 1F

06/30 21:31, 1年前 , 2F
EPON 500M不一定要換數據機,我原本500M換方案沒有換
06/30 21:31, 2F
感謝,已修改

06/30 21:33, 1年前 , 3F
精華了
06/30 21:33, 3F
※ 編輯: canandmap (118.168.8.242 臺灣), 06/30/2022 21:45:54

06/30 21:49, 1年前 , 4F
是的,確認不用wifi,只是之後要wifi不確定要不要收費
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wifi一般來說都是免費,除非有加購 ※ 編輯: canandmap (118.168.8.242 臺灣), 06/30/2022 22:01:05 ※ 編輯: canandmap (118.168.8.242 臺灣), 06/30/2022 22:02:15

06/30 22:43, 1年前 , 5F
長知識了 謝謝
06/30 22:43, 5F

06/30 22:49, 1年前 , 6F
06/30 22:49, 6F

07/01 01:24, 1年前 , 7F
官網公告有寫促銷內容:綁約期間內享促銷價24個月
07/01 01:24, 7F
感謝告知

07/01 05:23, 1年前 , 8F
07/01 05:23, 8F

07/01 07:19, 1年前 , 9F
用心推
07/01 07:19, 9F

07/01 08:33, 1年前 , 10F
這種文章應該入精
07/01 08:33, 10F
謝謝各位,就看板主要不要收錄精華區

07/01 09:43, 1年前 , 11F
好文推
07/01 09:43, 11F

07/01 10:45, 1年前 , 12F
感謝整理!
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07/01 11:24, 1年前 , 13F
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07/01 11:35, 1年前 , 14F
用心推,認真整理很棒
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07/01 13:42, 1年前 , 15F
用心推!
07/01 13:42, 15F

07/01 13:49, 1年前 , 16F
我跟客服說不要wifi,他說一定要給,只能我自己裝了不用
07/01 13:49, 16F
連hamivideo都沒有讓你選嗎?

07/01 14:25, 1年前 , 17F
07/01 14:25, 17F

07/01 16:26, 1年前 , 18F
請問當初申辦100M光世代+MOD專案月費909$申請速在必行是
07/01 16:26, 18F

07/01 16:28, 1年前 , 19F
不是要先解約付解約費才能申請,不能像光世代綁MOD直接
07/01 16:28, 19F

07/01 16:28, 1年前 , 20F
升速
07/01 16:28, 20F
如果是升速是不用解約,除非你有拿Hami點數 不過我還是建議向客服確認,畢竟每個情況還是會不一樣 剛好下面有篇文章#1YlR2Cuc可以參考

07/01 16:29, 1年前 , 21F
請問wifi機能指定設定哪台路由器的延伸嗎?一直以來都是
07/01 16:29, 21F

07/01 16:29, 1年前 , 22F
把中華小烏龜的Wi-Fi關掉,用NETGEAR的路由器
07/01 16:29, 22F
你是wifi機接在路由器後面嗎?那其實哪一台當延伸都沒差 你已經把小烏龜的wifi關掉了,那wifi機就是NETGEAR的延伸 ※ 編輯: canandmap (118.168.8.242 臺灣), 07/01/2022 16:36:23 ※ 編輯: canandmap (118.168.8.242 臺灣), 07/01/2022 16:38:27 更新速在必行方案Q&A-Q10 ※ 編輯: canandmap (118.168.8.242 臺灣), 07/01/2022 16:46:30

07/01 16:47, 1年前 , 23F
客服說是特殊專案所以得解約付解約費後才能申請QQ
07/01 16:47, 23F
感謝回報,看來不是所有的方案都可以無痛升級,已更新Q5

07/01 16:50, 1年前 , 24F
今天客服打來 我跟他說不要wifi他說可以 然後下午就升速了
07/01 16:50, 24F
恭喜樓上! ※ 編輯: canandmap (118.168.8.242 臺灣), 07/01/2022 17:21:49

07/01 17:53, 1年前 , 25F
今天才知道hami是給500M的,我覺得官網辦比較好有300點
07/01 17:53, 25F

07/01 17:54, 1年前 , 26F
的hami point可以拿(即使是轉約)
07/01 17:54, 26F
所以300M/1G都沒有Hami point?

07/01 18:23, 1年前 , 27F
如果是大坪數的 再多租一台全屋通組mesh省點錢
07/01 18:23, 27F

07/01 18:24, 1年前 , 28F
2~3台基本上能應付台灣大多數家庭了
07/01 18:24, 28F
視個人需求而定,有人求穩定,有人求跑滿速

07/01 19:01, 1年前 , 29F
有送hami半年,然後說wifi一定要裝
07/01 19:01, 29F
滿特別的,不知道一定要裝wifi的原因是什麼?

07/01 19:26, 1年前 , 30F
推!很詳盡
07/01 19:26, 30F
※ 編輯: canandmap (118.168.8.242 臺灣), 07/01/2022 22:29:18

07/01 22:34, 1年前 , 31F
m起來
07/01 22:34, 31F

07/02 14:24, 1年前 , 32F
推,感謝大大整理
07/02 14:24, 32F
※ 編輯: canandmap (118.168.8.242 臺灣), 07/02/2022 15:20:42

07/02 18:05, 1年前 , 33F
善心人會有好報的
07/02 18:05, 33F
謝謝,也祝你早日申請到想要的方案

07/03 16:35, 1年前 , 34F
感謝大大分享
07/03 16:35, 34F
※ 編輯: canandmap (118.168.56.62 臺灣), 07/03/2022 19:58:59

07/03 23:40, 1年前 , 35F
推大整理,感謝阿
07/03 23:40, 35F

07/04 18:11, 1年前 , 36F
Q12的T跟R的定義寫反了 XD
07/04 18:11, 36F
感謝糾錯 ※ 編輯: canandmap (118.168.56.62 臺灣), 07/04/2022 21:33:03

07/04 23:17, 1年前 , 37F
MOD絕配方案1G(2009元,自選20)換約成$1799元,其他不變
07/04 23:17, 37F

07/04 23:44, 1年前 , 38F
6/30門市申請到今天7/4 一直沒收到通知,下午打去問,原來
07/04 23:44, 38F

07/04 23:44, 1年前 , 39F
wifi機大缺貨,要排,和她說不需wifi機,晚上8點多就升好了
07/04 23:44, 39F

07/04 23:45, 1年前 , 40F
(原100M升300M, 速在必行方案)
07/04 23:45, 40F
文章代碼(AID): #1YlQ20bG (Broad_Band)
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