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[問題] 升500mb有無解約金？

看板Broad_Band (寬頻網路)作者 (刻在我心裡的名字)時間3年前 (2022/06/09 17:30), 3年前編輯推噓5(7推 2噓 16→)
留言25則, 10人參與, 3年前最新討論串1/1
原本速度是300想升500 爬了很多文章，很多都說沒有解約金的問題 去到中華電信直營店，小姐劈頭就說有解約金 我馬上跟他說ptt一堆不用解約金 結果她就改口說，那就看電腦跑的結果 5分鐘後，她說是沒有解約金 但是，但是，我當初辦的300mb有送點數2000點 就是2000元的意思 因為合約沒有到期 所以「有可能」系統會跟我收回2000元 究竟是她故意為了維持她的立場，才故意收這2000元 還是說這是通案？？ ----- Sent from JPTT on my Samsung SM-N9750. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.217.158.175 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Broad_Band/M.1654767009.A.374.html
推
06/09 17:41, 3年前 , 1F
當初合約有贈品 有可能要等比例違約金喔
06/09 17:41, 1F
→
06/09 17:42, 3年前 , 2F
或是多跑幾家問問
06/09 17:42, 2F
→
06/09 17:55, 3年前 , 3F
一般升速都可以直接升 去年7月我升300M有1500商品卡
06/09 17:55, 3F
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06/09 17:55, 3年前 , 4F
上週升500M沒有說有違約金
06/09 17:55, 4F
推
06/09 18:01, 3年前 , 5F
我也是300M 有送HIMI點差不多一年了沒這問題
06/09 18:01, 5F
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06/09 18:01, 3年前 , 6F
服務人員是說有可能要回收 要辦你就先把它用掉
06/09 18:01, 6F
推
06/09 18:03, 3年前 , 7F
真的邀回收會加到帳單裡 我是用掉了櫃檯人員也沒提
06/09 18:03, 7F
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06/09 18:12, 3年前 , 8F
其實自己看當初合約內容就知道了
06/09 18:12, 8F
而且，中華電信一間公司，不同人有不同說法，也不是第一天的事了 第一，誰會記得合約內容 第二，很多人說沒有，這也不是合約說的準 ※ 編輯: onlygoog (180.217.158.175 臺灣), 06/09/2022 18:18:09 ※ 編輯: onlygoog (180.217.158.175 臺灣), 06/09/2022 18:20:17
噓
06/09 18:20, 3年前 , 9F
那所以誰知道
06/09 18:20, 9F
就是因為有不同的答案才需要上來問，是在激動什麼？
→
06/09 18:21, 3年前 , 10F
不同的人 你至少知道他是職員 其他人 只是說他們自己
06/09 18:21, 10F
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06/09 18:22, 3年前 , 11F
的情況
06/09 18:22, 11F
※ 編輯: onlygoog (180.217.137.198 臺灣), 06/09/2022 18:40:56
推
06/09 18:56, 3年前 , 12F
我也是300m升500m 一間直營說要違約金 一間說不用
06/09 18:56, 12F
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06/09 19:14, 3年前 , 13F
我當初100升300也是有禮品卡
06/09 19:14, 13F
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06/09 19:14, 3年前 , 14F
但是電銷打來沒說違約金問題直接升上去又送一張禮品卡
06/09 19:14, 14F
噓
06/09 19:57, 3年前 , 15F
你覺得人家接受投訴前 會接受你不記得合約嗎
06/09 19:57, 15F
你如果不能解決問題，也不需要那麼激動，激動哥嗎？
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06/09 19:58, 3年前 , 16F
她故意為了維持她的立場，才故意收這2000元 --其他人怎
06/09 19:58, 16F
→
06/09 19:58, 3年前 , 17F
麼查
06/09 19:58, 17F
推
06/09 20:15, 3年前 , 18F
我辦的時候原本300m一個月1099直接升速系統會產生違約
06/09 20:15, 18F
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06/09 20:15, 3年前 , 19F
金，升速加mod戲劇包月那個方案一個月1199那個可以直接
06/09 20:15, 19F
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06/09 20:15, 3年前 , 20F
蓋過舊合約就不用違約金！
06/09 20:15, 20F
※ 編輯: onlygoog (180.217.137.198 臺灣), 06/09/2022 20:54:32
推
06/09 23:32, 3年前 , 21F
有贈品的就有違約金問題了
06/09 23:32, 21F
推
06/10 04:44, 3年前 , 22F
如果你是申辦人，都不知道合約簽了啥那打工仔的中華人員
06/10 04:44, 22F
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06/10 04:44, 3年前 , 23F
自然不壞比你知道更清楚，因為她們也只能操作了才知道結
06/10 04:44, 23F
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06/10 04:44, 3年前 , 24F
果
06/10 04:44, 24F
→
06/10 04:45, 3年前 , 25F
需不需違約金要收是系統判定，前台人員沒有選擇權
06/10 04:45, 25F
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