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[問題] mesh訊號滿格但無法連線

看板Broad_Band (寬頻網路)作者 (小湘)時間4年前 (2022/03/26 11:16), 4年前編輯推噓3(3推 0噓 33→)
留言36則, 10人參與, 4年前最新討論串1/1
昨天中華電信工程師來安裝mesh 安裝時測試訊號滿格 以為都正常了 晚上才發現雖然訊號滿格 卻無法連線 FB和YT可使用 但Line和一些社群網站及ps5等都無法連線 想請問這有辦法自己處理嗎？ 還是只能找中華工程師呢？ https://i.imgur.com/tXxEhU1.jpg
-- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.138.246.37 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Broad_Band/M.1648264609.A.F54.html
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03/26 12:41, 4年前 , 1F
前端小烏龜是否可以連線到網路，若不行你Mesh滿格也沒用
03/26 12:41, 1F
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03/26 12:42, 4年前 , 2F
如果家中有電腦，先用網路線接小烏龜看看能否上網。
03/26 12:42, 2F
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03/26 12:44, 4年前 , 3F
如果前端可以上網，在檢查Mesh的網路設定
03/26 12:44, 3F
是先把mesh關掉只用小烏龜連網嗎？ ※ 編輯: dragpn (223.138.246.37 臺灣), 03/26/2022 13:02:20
推
03/26 13:17, 4年前 , 4F
不用關掉mesh，拉一條線直接電腦看可不可以連上網
03/26 13:17, 4F
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03/26 13:18, 4年前 , 5F
如果可以，照一樓說的檢查Mesh的連線方式
03/26 13:18, 5F
小烏龜接電腦無法連線，那這樣要如何處理 ※ 編輯: dragpn (223.138.246.37 臺灣), 03/26/2022 13:28:22
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03/26 14:02, 4年前 , 6F
小烏龜接線連電腦FB/YT能用嘛?!XD
03/26 14:02, 6F
不行，小烏龜接電腦無法連線 ※ 編輯: dragpn (111.83.128.179 臺灣), 03/26/2022 14:31:12
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03/26 14:32, 4年前 , 7F
你家的mesh 是什麼顏色的？黑色白色，如果前端數據機是
03/26 14:32, 7F
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03/26 14:32, 4年前 , 8F
不能撥號的機種，插到往生都無法上網
03/26 14:32, 8F
Mesh是白色的，小烏龜可以撥號，但測試撥號也失敗 ※ 編輯: dragpn (111.83.128.179 臺灣), 03/26/2022 14:37:18
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03/26 14:45, 4年前 , 9F
那怎麼可能原來接法FB/YT可上??不會是離線暫存而已吧?
03/26 14:45, 9F
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03/26 14:45, 4年前 , 10F
感覺連外線都出不去..請中華來看吧..
03/26 14:45, 10F
剛剛電腦重開機，FB/YT又可以連了，但是要登入line或連到其它網頁一樣不行，有請中 華了，但得等到星期一下午，手機網路分享無法撐那麽久QQ ※ 編輯: dragpn (111.83.128.179 臺灣), 03/26/2022 14:52:55
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03/26 14:57, 4年前 , 11F
如果有可以連外可能就是設定問題..但可能要會進小烏龜
03/26 14:57, 11F
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03/26 14:57, 4年前 , 12F
去設定..有能力才能自己搞~~
03/26 14:57, 12F
電腦進工程模式輸入預設的帳密都錯誤，所以還是只能等工程師了 找到密碼進小烏龜後台了，但不知道是哪裡設定錯誤 ※ 編輯: dragpn (111.83.128.179 臺灣), 03/26/2022 15:13:24 ※ 編輯: dragpn (111.83.128.179 臺灣), 03/26/2022 17:05:59
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03/26 20:35, 4年前 , 13F
小烏龜基本上不會另作什麼設定，如果你電腦直接pppoe撥號
03/26 20:35, 13F
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03/26 20:35, 4年前 , 14F
上網也上不了，有可能是烏龜或機房的問題了
03/26 20:35, 14F
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03/26 21:10, 4年前 , 15F
重開小烏龜換一下ip試試
03/26 21:10, 15F
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03/26 21:44, 4年前 , 16F
如果拿到帳密，用電腦撥號試看看能不能成功連網，如果連
03/26 21:44, 16F
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03/26 21:45, 4年前 , 17F
網成功，那就是小烏龜沒有設定好，若不行，還是要請中華
03/26 21:45, 17F
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03/26 21:47, 4年前 , 18F
電信人員處理，還有若中華電信來處理時，你可以跟維修人
03/26 21:47, 18F
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03/26 21:48, 4年前 , 19F
員設定一下Mesh，建議 2.4G 和 5G 分別設定SSID，很多機
03/26 21:48, 19F
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03/26 21:49, 4年前 , 20F
器都會有將兩個訊號統合成一個SSID的設定，但我覺得不好
03/26 21:49, 20F
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03/26 21:50, 4年前 , 21F
用，有些舊的設備連線時有時會出問題，建議分開。
03/26 21:50, 21F
小烏龜有重開過，撥號連不上，中華的mesh2.4g和5g能分開設SSID? ※ 編輯: dragpn (111.83.128.179 臺灣), 03/26/2022 22:13:54
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03/26 22:31, 4年前 , 22F
我沒用過中華的Mesh所以不清楚，我是建議分開啦，若機器
03/26 22:31, 22F
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03/26 22:32, 4年前 , 23F
不行也沒關係，不知道你小烏龜型號是哪一種？
03/26 22:32, 23F
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03/26 22:34, 4年前 , 24F
我的小烏龜是G-040W-Q，若跟我的一樣我或許可以抓我機器
03/26 22:34, 24F
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03/26 22:34, 4年前 , 25F
的設定給你看看。
03/26 22:34, 25F
我的是P883 ※ 編輯: dragpn (111.83.128.179 臺灣), 03/26/2022 22:52:04
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03/26 23:27, 4年前 , 26F
43tc混波的，但通道我記得可以自己勾選
03/26 23:27, 26F
推
03/26 23:28, 4年前 , 27F
43tc可以分開2.4G、5G，但WEB UI應該不能改，要從ssh
03/26 23:28, 27F
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03/26 23:28, 4年前 , 28F
改，有點麻煩
03/26 23:28, 28F
SSH是？ 進入mesh的工程模式有辦法改嗎？ ※ 編輯: dragpn (111.83.128.179 臺灣), 03/26/2022 23:52:57 ※ 編輯: dragpn (111.83.128.179 臺灣), 03/27/2022 00:16:31
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03/27 07:47, 4年前 , 29F
中華客服可以遠端重置小烏龜，等於測試小烏龜正不正常
03/27 07:47, 29F
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03/27 07:47, 4年前 , 30F
如果客服無法遠端重置，小烏龜就有問題。
03/27 07:47, 30F
有進線客服，但他是叫我關掉小烏龜和mesh後重開 ※ 編輯: dragpn (111.83.128.179 臺灣), 03/27/2022 09:09:11
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03/27 13:33, 4年前 , 31F
你可以試試撥號帳密都打chtguest，確認pppoe有沒有正常
03/27 13:33, 31F
推
03/27 22:20, 4年前 , 32F
P883都不能連的話，那就請中華換一台小烏龜給你
03/27 22:20, 32F
工程師堅持有訊號就閃人了… 只好在次進線客服 請問mesh是Wi-Fi 5.0 會對網路連線有影響嗎？ ※ 編輯: dragpn (223.141.10.98 臺灣), 03/28/2022 15:08:53
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03/28 16:24, 4年前 , 33F
報修啊
03/28 16:24, 33F
謝謝各位，處理完畢了，再次進線客服後，第二位工程師很快來處理，據工程師說法是通 訊協定設定問題，得他們處理過程中進線中華電信拿小烏龜的金鑰把小烏龜和mesh重新設 定 ※ 編輯: dragpn (60.244.102.56 臺灣), 03/28/2022 16:32:34
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03/28 16:31, 4年前 , 34F
Wi-Fi 5跟6差在速度，但不會讓你完全無法上網。
03/28 16:31, 34F
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03/28 16:33, 4年前 , 35F
中華電信圓形白色那台是Wi-Fi 5。
03/28 16:33, 35F
了解，謝謝
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03/28 23:25, 4年前 , 36F
第二次來的那個，你都是打中文，但為何我就是看不懂=?=
03/28 23:25, 36F
就工程師打電話到中華電信內部拿小烏龜的金鑰，然後把小烏龜和mesh重新對接 ※ 編輯: dragpn (60.244.102.56 臺灣), 03/29/2022 10:25:56
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