[問題] 買全新喇叭送來卻被拆封

看板Audiophile (電腦喇叭 音響系統)作者 (huang)時間15小時前 (2026/04/12 01:33), 59分鐘前編輯推噓9(9018)
留言27則, 11人參與, 52分鐘前最新討論串1/1
各位前輩好,最近買音響遇到一件很瞎的事,想請問大家的經驗。 前陣子跟「TAIPEI AUDIO 台北音響」訂了喇叭跟擴大機。 交易時說好是「全新未拆封」,我們還特地請假收貨。結果送到一看整個傻眼,兩顆喇 叭的紙箱底部完全是被割開的狀態再用透明膠帶黏回去,而且出貨前店家完全沒有主動告 知? 當下詢問,店家與代理商直接推給海關,說這批貨櫃全被抽驗打開。但沒有任何海關查 封貼紙,或是證明。 店家說一定是新品叫我們簽收 我們目前是拒絕了 目前開始不太信任店家也要求解約退款。 想請問大家: 買高單價音響,收到這種「被拆封卻聲稱全新」且沒事先告知的貨,大家真的都摸摸鼻 子收下嗎?(他們是說其他客人都收了) 有人跟這家買也遇過一樣狀況嗎?真的是其他客人都沒意見,還是覺得我們好欺負? 還有個納悶的點 我上網看財政部公告 貨櫃驗收如果沒有遇到不合格產品 基本上不會整 櫃拆驗才是? 我看一般查驗原則是5% 詳細查驗是抽驗10% 怎麼代理商是整櫃被抽? 發文留個紀錄,也提醒之後想買 B&W (Bowers & Wilkins)、Tannoy、Focal、Dynaudio 、Accuphase、McIntosh 等設備的板友,找這家店請務必小心,下訂前一定要白紙黑字確 認「未拆封」的處理方式,以免花錢還要擔心。 ------------------------------- 更新最新進度 多次提出解約 店家不正面回覆 另外針對google 評論 把法務搬出來了 https://i.mopix.cc/agfVD4.jpg
-- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 125.229.100.248 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Audiophile/M.1775928792.A.049.html ※ 編輯: steven91212 (125.229.100.248 臺灣), 04/12/2026 01:36:42

04/12 01:47, 15小時前 , 1F
擴大機我被開箱過,不過是自己訂貨的環擴
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好奇是哪一款被拆?
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tannoy stirling

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貨櫃被抽驗海關 還真的不會貼任何證明
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但這家應該很近期才跟皇佳做的吧 以前不是經銷商 他們也
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常常掛沒代理合作的品牌在網站上
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這一家我買過,服務態度不錯,但是音箱訂購後等了許久,
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中間完全沒有主動來電,需要消費者去催促和了解情況,他
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們才說是因為訂單比較多,等得心慌慌
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我沒遇到你這樣的情況,但是拿到貨其中一隻喇叭的低音單
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體有明顯膠水噴濺的痕跡,無法擦掉,很影響美觀,他們倒
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是很乾脆換了一對全新未拆品
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看來是初哥,音響鬼故事看不夠多,擺在店家展示的也是全新
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品,有良心的會說展示品展示價,實際上根本是實售價而已
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不然收回倉庫過陣子再拿出來說庫存新品,你新品拆出來拍照
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是要幹嘛,怕人家不知道你上機用過ㄇ
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我覺得你有疑慮就退貨吧,不然以後每天看到都會不
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多次提出要解約退貨了 店家都不正面回覆

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方法很多種,行業有規則,打包不完整經銷商要負點責
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任.
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這也是我們認為的,我們是跟經銷商買,他們跟代理商進貨發生什麼問題是他們內部問題 ,不是消費者要承擔的。

04/12 10:26, 6小時前 , 20F
剛好紙箱是用膠帶封箱的,如果用打釘的你根本看不出來
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。通常店面展示品都是箱底開箱的,整新之後再賣出去。
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04/12 13:30, 3小時前 , 22F
我淘寶買喇叭也被海關割過箱 會檢查有沒有無線射頻功能
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04/12 13:30, 3小時前 , 23F
之類 鼻子摸了收啊
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※ 編輯: steven91212 (42.73.236.13 臺灣), 04/12/2026 15:37:38 ※ 編輯: steven91212 (42.73.236.13 臺灣), 04/12/2026 15:40:35

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更新最新進度 多次提出解約 店家不正面回覆 另外針
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對google 評論 把法務搬出來了
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※ 編輯: steven91212 (42.73.236.13 臺灣), 04/12/2026 16:16:19

04/12 16:24, 52分鐘前 , 27F
海關抽驗從箱子底部拆…嗯…
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文章代碼(AID): #1fseNO19 (Audiophile)
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