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[問題] Amanzone jp帳戶被暫時鎖定，求救！

看板Audiophile (電腦喇叭 音響系統)作者 (Alon)時間1天前 (2024/06/30 18:51), 編輯推噓2(2推 0噓 17→)
留言19則, 8人參與, 22小時前最新討論串1/1
現在人在日本大阪 第一次用Amazon jp買Denon x3800h就被鎖帳戶，而且我還重申請兩次不同帳戶都被鎖，其中 一個帳戶還申請了免費prime，我現在非常害怕訂單重複成立之類，我上網爬文了方式都說要 找客服，但我現在實在不知道該怎麼處理，想請問有版友有相關處理經驗嗎？目前絕望中～ ---- Sent from BePTT on my iPhone 11 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 124.38.219.102 (日本) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Audiophile/M.1719744684.A.A23.html
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06/30 19:06, 1天前 , 1F
只能找客服啊！
06/30 19:06, 1F
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06/30 19:10, 1天前 , 2F
先客服取消 然後bic camers 網站可以查到庫存 不然就寄
06/30 19:10, 2F
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06/30 19:10, 1天前 , 3F
集運倉
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06/30 19:12, 1天前 , 4F
找到文字客服後,可直接請他們轉接會中文的專員
06/30 19:12, 4F
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06/30 19:13, 1天前 , 5F
應該是一註冊就購買大額物品又是海外信用卡 直接被鎖定
06/30 19:13, 5F
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06/30 19:32, 1天前 , 6F
看它有沒有寄信給你，有的話，它上面應該會要你提供賬單訊息
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06/30 19:32, 1天前 , 7F
等證明是你本人。不過你在日本當地直接找線上客服即可。這應
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06/30 19:32, 1天前 , 8F
該是帳號風控。我上次遇到是很久以前訂閱土區Amazon Prime時
06/30 19:32, 8F
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06/30 19:32, 1天前 , 9F
遇到的，不過當時狀況時訂閱暫時凍結，請我提供帳單資訊證明
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06/30 19:32, 1天前 , 10F
本人後就解掉了，和你狀況不同。
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06/30 19:36, 1天前 , 11F
一般來說帳戶使用者本身沒後續動作的話該帳戶大概就是永凍
06/30 19:36, 11F
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06/30 19:36, 1天前 , 12F
，Amazon應該不會佛心到自行幫使用者解除
06/30 19:36, 12F
推
07/01 00:07, 1天前 , 13F
遇過一樣問題 客服可解鎖 貨卡著沒寄出 解鎖完還是不給買
07/01 00:07, 13F
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07/01 00:09, 1天前 , 14F
也是我跟朋友各一個帳號 也不知是風控還是不賣海外卡住
07/01 00:09, 14F
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07/01 13:59, 1天前 , 15F
提交申請後，一個帳號沒過，一個帳號過了！用不同信用
07/01 13:59, 15F
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07/01 13:59, 1天前 , 16F
卡，看來可能是信用卡被黑名單？感謝各位版友！
07/01 13:59, 16F
推
07/01 19:43, 22小時前 , 17F
我之前遇過帳號，試過各種方法後，幾個月後自動幫我解鎖
07/01 19:43, 17F
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07/01 19:44, 22小時前 , 18F
.... 我實在不知道發生什麼事就幫我解鎖了
07/01 19:44, 18F
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07/01 19:45, 22小時前 , 19F
不過我是因為為了申請Amazon Music寫假地址被抓
07/01 19:45, 19F
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