[iPod] 關於iPod 1代回收計畫投訴的結果

看板iPod作者 (太陽研究社社長)時間13年前 (2012/01/16 16:52), 編輯推噓14(14010)
留言24則, 17人參與, 最新討論串1/2 (看更多)
我轉達一下剛才蘋果亞洲總部打電話給我 我已經把整件事情原封不動的反應過去 重點不在於何時收到 重點在於,蘋果通知六個禮拜,但是超過六個禮拜仍未到貨, 而且並沒有告知消費者預期何時收到? 消費者可以理解交貨延遲,但是無法容忍一種等待無期而且互踢皮球的感覺 而亞洲總部的客服部門也已經表達要專案調查並且處理這件事情 並且客服部門也告知 Tim Cook已經知道這件事情,而我的投訴信是Tim Cook轉寄給亞洲總部處理 一些抱怨和申訴的文章 如果允許的話 可否讓我集結起來寄給亞洲總部反應? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 140.112.4.183

01/16 16:53, , 1F
還是你行 蘋果客服就只會說廢話
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01/16 17:44, , 2F
我認為,重點是先送先到,這樣才有順序可言。哪有人是隨機
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01/16 17:51, , 3F
你還要看你送的經銷商是什麼時候送到蘋果原廠的,不是單看使
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用者何時送到經銷商的,台灣的中間販售/代理,在送修維修品、
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新品瑕疵等等,幾乎都是一段時間一批一批的送出去...0rz
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01/16 17:55, , 6F
http://goo.gl/nWjuk M01的討論串,你可以從最後一頁看起
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01/16 17:57, , 7F
我的意思是,為何會出現同一間維修中心在同一天送修的人,
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01/16 17:58, , 8F
會有不同時間收到貨,更有較晚送而較先收到的,無理至極。
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這有很困難理解嗎? 基本上經銷商什麼時候送到蘋果公司都會有紀錄 如果蘋果覺得不是他們錯 就公布經銷商送貨時間 這樣消費者就會找經銷商... ※ 編輯: zaizen 來自: 140.112.4.183 (01/16 18:07)

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11/29 台中勤美 沒收到+1 有誠意給我 touch 我就不叫了
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早拿早享受 晚拿拿touch 皆大歡喜~
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11/18送臺北NOVA德誼,現在大概送修到火星了,嘖嘖
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好像也有送台中順達比我晚的先拿到 Orz
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順達很爛 後送的先拿到 先送的白痴
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推推!!
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我也是11/20左右送還沒到,但我後天要出國怕沒收到簡訊
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01/17 02:48, , 17F
真有辦法 推你
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11/13的 ._./
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11/16八德優仕,也是爛,一點消息都沒有~~
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01/17 20:20, , 20F
今天看到消息才送去的不知道要到何時才能拿= ="
01/17 20:20, 20F

01/18 01:51, , 21F
請問原PO投訴信是寄到哪啊? COOK的信箱??
01/18 01:51, 21F

01/18 03:10, , 22F
我的nano一代,過保兩年後爆電池,七天換新= = 一定要搞成
01/18 03:10, 22F

01/18 03:11, , 23F
這樣
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01/19 00:36, , 24F
COOK的信箱
01/19 00:36, 24F
文章代碼(AID): #1F4-LLVw (iPod)
文章代碼(AID): #1F4-LLVw (iPod)