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討論串[心得] App 試用期試用被扣款不給退費
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最近下載了一個speak的英文學習app. 試用需先按訂閱 顯示是免費7日. 因為很怕忘記取消. 還特地記了試用到期日期10/31. 要記得取消. 然後在10/31日上午10點多. 就發現被扣款NT 5990. 立刻就去退訂然後申訴退費. 然後被蘋果拒絕. 又立刻打電話給蘋果客服. 說什麼完全理解,
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去幫原PO重新走一次流程. 開始前的確會進到訂閱推薦畫面. https://i.imgur.com/OW0MnSl.jpg. 可以看到最後一段文字說到11/10號開始訂閱,要在「10」號前24小時取消. 今天是11/3號從今天開始計算3-9的確是7天,10號其實是第8天. 回推10號的24小時前要退
(還有308個字)
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