PTT數位生活區 / iOS (蘋果iOS作業系統)

[問題] iphone16鎖機求救

看板iOS (蘋果iOS作業系統)作者 (微肌十足的大叔)時間3周前 (2025/05/09 18:19), 編輯推噓8(26推 18噓 113→)
留言157則, 44人參與, 3周前最新討論串1/2 (看更多)
這隻i16是家弟的，也不知道他怎麼搞到鎖起來 特來板上向各位求救 機型名稱： Iphone16 系統版本： 根據老弟描述是最新的 問題描述： 根據家弟說他以前用iphone都沒有輸入帳號 直到他換了16有一天更新了ios後 突然要求他輸入帳號密碼，他就一直試 試到到被鎖起來 (那組帳密已經是他用iphone4時申請的) 接著他mail至蘋果客服要求協助解開 客服要他提供購買證明及發票，我弟也附上 但後續依然不願幫他解開 想請教各位蘋果達人這樣該如何處理，謝謝 https://i.imgur.com/tLD6D64.jpeg
-- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.239.195.64 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iOS/M.1746785998.A.53E.html
推
05/09 18:35, 3周前 , 1F
是通信行買的？最近有多人起類似的例子，但你的又和他
05/09 18:35, 1F
→
05/09 18:35, 3周前 , 2F
們不太一樣，如果提出證明後原廠還是不願意幫忙解鎖，
05/09 18:35, 2F
→
05/09 18:35, 3周前 , 3F
那只有想辦法想起密碼了
05/09 18:35, 3F
→
05/09 18:36, 3周前 , 4F
用iphone怎麼可能不輸入帳號，是只打算用內建，不使用ap
05/09 18:36, 4F
→
05/09 18:36, 3周前 , 5F
p store嗎？
05/09 18:36, 5F
推
05/09 18:42, 3周前 , 6F
確定這支手機來源正常嗎
05/09 18:42, 6F
推
05/09 18:52, 3周前 , 7F
那證明去蘋果解
05/09 18:52, 7F
推
05/09 19:01, 3周前 , 8F
蘋果也是怕轉賣糾紛
05/09 19:01, 8F
→
05/09 19:07, 3周前 , 9F
大概是給蘋果的資訊不夠
05/09 19:07, 9F
→
05/09 19:16, 3周前 , 10F
家弟是在德誼買的，來源應該是沒問題
05/09 19:16, 10F
噓
05/09 19:16, 3周前 , 11F
挺唬爛的
05/09 19:16, 11F
→
05/09 19:17, 3周前 , 12F
我也不知道他是怎麼不輸入帳號使用
05/09 19:17, 12F
→
05/09 19:17, 3周前 , 13F
問他也是一問三不知，才來跟各位詢問求救
05/09 19:17, 13F
→
05/09 19:23, 3周前 , 14F
你圖上那個帳號是他輸入的嗎
05/09 19:23, 14F
→
05/09 19:30, 3周前 , 15F
挺扯的 難道從不下app嗎
05/09 19:30, 15F
推
05/09 19:32, 3周前 , 16F
有鬼吧 我不信正常使用手機不登入帳號的
05/09 19:32, 16F
→
05/09 19:41, 3周前 , 17F
跟媒體爆料啊
05/09 19:41, 17F
→
05/09 19:41, 3周前 , 18F
三不知就殺肉賣掉重練
05/09 19:41, 18F
噓
05/09 19:49, 3周前 , 19F
那個Apple帳號是你弟的嗎？
05/09 19:49, 19F
推
05/09 19:49, 3周前 , 20F
4~16我不信
05/09 19:49, 20F
→
05/09 19:50, 3周前 , 21F
是的，是他本人輸入後鎖住的
05/09 19:50, 21F
→
05/09 19:50, 3周前 , 22F
我非常確定他是在德誼買的
05/09 19:50, 22F
→
05/09 19:50, 3周前 , 23F
一開始要跟他要購買證明，給了之後
05/09 19:50, 23F
→
05/09 19:50, 3周前 , 24F
又要發票，給了發票後說要審核
05/09 19:50, 24F
→
05/09 19:50, 3周前 , 25F
然後就不給解鎖了
05/09 19:50, 25F
→
05/09 19:51, 3周前 , 26F
你先把你的購買證明碼掉貼上來，不然真的很多人應該會
05/09 19:51, 26F
→
05/09 19:51, 3周前 , 27F
往另一個方向去想
05/09 19:51, 27F
噓
05/09 19:56, 3周前 , 28F
不管真的假的，發文都毫無意義
05/09 19:56, 28F
→
05/09 19:56, 3周前 , 29F
你難道期待鄉民隔開解鎖手機？
05/09 19:56, 29F
→
05/09 19:58, 3周前 , 30F
購買證明晚點我叫他賴給我
05/09 19:58, 30F
→
05/09 19:58, 3周前 , 31F
可以保證不是贓機
05/09 19:58, 31F
→
05/09 19:58, 3周前 , 32F
先放上mail被拒絕的證明 https://i.imgur.com/zbe5ZIF.jp
05/09 19:58, 32F
→
05/09 19:58, 3周前 , 33F
eg
05/09 19:58, 33F
→
05/09 20:01, 3周前 , 34F
只是單純想請教除了附上購買證明跟發票外
05/09 20:01, 34F
→
05/09 20:01, 3周前 , 35F
還有什麼方法可以讓客服相信
05/09 20:01, 35F
→
05/09 20:15, 3周前 , 36F
太多疑點加上他自己都一問三不知了 期待鄉民會通靈嗎
05/09 20:15, 36F
推
05/09 20:31, 3周前 , 37F
那就去別間蘋果看看不要去德宜，我小嬸蘋果被鎖拿
05/09 20:31, 37F
→
05/09 20:31, 3周前 , 38F
盒子跟證明去就解開了。
05/09 20:31, 38F
推
05/09 20:33, 3周前 , 39F
去像101直營店，如果有購買憑證就沒問題，當場會解開
05/09 20:33, 39F
還有 78 則推文
推
05/10 15:38, 3周前 , 118F
….跟德誼沒關係吧 你收據是studio a
05/10 15:38, 118F
→
05/10 15:39, 3周前 , 119F
studio a跟德誼合併了嗎
05/10 15:39, 119F
推
05/10 15:42, 3周前 , 120F
studio A跟德誼是不同的兩家店啊
05/10 15:42, 120F
推
05/10 15:54, 3周前 , 121F
客訴去studio a 不是去德誼… 這樣不是更好笑了嗎搞
05/10 15:54, 121F
→
05/10 15:54, 3周前 , 122F
錯間？
05/10 15:54, 122F
推
05/10 15:58, 3周前 , 123F
舍弟不是家弟
05/10 15:58, 123F
噓
05/10 18:03, 3周前 , 124F
1. 晶實科技跟德宜數位不同公司 一個中山一個內湖
05/10 18:03, 124F
→
05/10 18:03, 3周前 , 125F
2. 你的敘述非常怪，若你沒有難言之隱，沒有騙人，那就
05/10 18:03, 125F
→
05/10 18:03, 3周前 , 126F
是你弟偷人家手機或買到贓機二擇一
05/10 18:03, 126F
→
05/10 18:04, 3周前 , 127F
你秀的畫面就是手機被盜用時的遠端鎖定
05/10 18:04, 127F
→
05/10 18:04, 3周前 , 128F
就是只有原失主能解開
05/10 18:04, 128F
→
05/10 18:05, 3周前 , 129F
話拉回來，假定你德宜是忘記不是豪洨，
05/10 18:05, 129F
→
05/10 18:05, 3周前 , 130F
那就是請你拿這隻手機跟購買證明回studio A解決
05/10 18:05, 130F
→
05/10 18:06, 3周前 , 131F
畢竟人家賣你贓機，那找他解決合理吧
05/10 18:06, 131F
→
05/10 18:08, 3周前 , 132F
真真假假只有你知道，我們也是希望善心要用在對的地方，
05/10 18:08, 132F
→
05/10 18:08, 3周前 , 133F
這我想你能懂
05/10 18:08, 133F
→
05/10 18:08, 3周前 , 134F
幫半天結果是個贓機，誰樂意呢？總之請回買受地處理
05/10 18:08, 134F
噓
05/10 18:35, 3周前 , 135F
拜託 先把店名搞清楚
05/10 18:35, 135F
推
05/10 21:54, 3周前 , 136F
先確定弟弟沒說謊
05/10 21:54, 136F
→
05/11 00:50, 3周前 , 137F
相關資訊都搞不清楚還敢說是「幫忙」問
05/11 00:50, 137F
→
05/11 00:51, 3周前 , 138F
你不如說失智症長輩還比較可信
05/11 00:51, 138F
推
05/11 00:57, 3周前 , 139F
最可能就是原Po的弟弟沒把全部的實情說出來
05/11 00:57, 139F
噓
05/11 07:47, 3周前 , 140F
客服不幫忙處理 來源有問題吧…
05/11 07:47, 140F
噓
05/11 09:48, 3周前 , 141F
你也不知道那你想問什麼
05/11 09:48, 141F
→
05/11 10:58, 3周前 , 142F
想了一想，還有一種可能
05/11 10:58, 142F
→
05/11 10:58, 3周前 , 143F
你弟拿到人家手機…………
05/11 10:58, 143F
噓
05/11 12:03, 3周前 , 144F
你自已不要再處理下去了，丟給你弟自已去處理
05/11 12:03, 144F
→
05/11 12:03, 3周前 , 145F
這個弄不好是可能會當場抓住叫警察的
05/11 12:03, 145F
→
05/11 17:22, 3周前 , 146F
真的很謝謝各位協助，我很確定是弟弟買的
05/11 17:22, 146F
→
05/11 17:22, 3周前 , 147F
也很確定是他自己白癡搞到鎖住
05/11 17:22, 147F
→
05/11 17:22, 3周前 , 148F
我會說德誼因為蘋果販賣我只認識德誼
05/11 17:22, 148F
→
05/11 17:22, 3周前 , 149F
我前面也有說這家是在台南新天地對面
05/11 17:22, 149F
→
05/11 17:22, 3周前 , 150F
很大間，甚至可以拿這份購買證明去店家詢問都沒問題
05/11 17:22, 150F
→
05/11 17:22, 3周前 , 151F
絕對不法來源或拿錯等嫌疑
05/11 17:22, 151F
→
05/11 17:22, 3周前 , 152F
購買證明上面有老弟的名字
05/11 17:22, 152F
→
05/11 17:22, 3周前 , 153F
也可以身分證明，感謝大家
05/11 17:22, 153F
→
05/11 17:22, 3周前 , 154F
真的就是純粹他自己很北七
05/11 17:22, 154F
→
05/11 17:22, 3周前 , 155F
搞到推文區這麼熱鬧我自己也嚇一跳
05/11 17:22, 155F
→
05/11 17:22, 3周前 , 156F
還是一句老話謝謝大家的幫忙
05/11 17:22, 156F
→
05/11 22:11, 3周前 , 157F
絕對不法來源那就放心了（咦）
05/11 22:11, 157F
‣ 更多 sakura2 的文章
文章代碼(AID): #1e7TREK- (iOS)
討論串 (同標題文章)
以下文章回應了本文：
完整討論串 (本文為第 1 之 2 篇)：
排序： 最舊先 | 最新先 | 留言數
在新視窗開啟完整討論串 (共2篇)
iOS 近期熱門文章
更多 近期熱門文章 >>
PTT數位生活區 即時熱門文章
更多 即時熱門文章 >>
‣ 更多 sakura2 的文章
文章代碼(AID): #1e7TREK- (iOS)