Re: [問題] Apple TV 4K遙控器耗電量
補一下後續狀況
因為先前蘋果授權維修人員一直說我的遙控器
沒有使用一天耗電量損失5%是正常
當天直接打給蘋果公司的客服，客服當下判斷
此遙控器確實有問題，隔天客服打給維修中心
當時維修的工程師休假，客服也反映給其他人員表示會再一次
電訪此工程師當時的情況！
今早蘋果授權維修人員（就是當時跟我說沒問題的工程師）
很神奇的跟我說 我們這裡幫您做了一些測試證實
您的遙控器確實有問題！
當下我就反問他，你們做了什麼測試！
他回我，我充飽電放置幾個小時後確實在沒有使用
的狀況下會無故消耗5%的電量，這是有問題的！
當下我就嗆他，前天我也跟你反應一樣的問題，當時
你回我這樣耗電量是正常的，為什麼今天一樣的測試
你反而說是不正常的
當下工程師語塞，說不出話來！只說會從新加坡總公司
更換新品給我，需要7-14個工作天
我只回他一句，後續蘋果客服人員打給你，你自己慢慢解釋
工程師很慌的說好，就草草掛電話了
當初直接判斷有問題不就好了，硬要凹，不知道凹什麼
一定要台灣蘋果的代理公司來關心才願意去做正確的事情
算了，以後我直接打給客服就好了，速度快又不囉嗦
如果後續有人要送修蘋果任何產品，覺得不合理直接打給客服
不用跟維修人員五四三
給大家留個經驗
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